Кнопка підтримки у програмах БухСофт – просто та зручно!

Новини на цю тему

зручно

У комплексні програми Бухсофт була додана кнопка підтримки, яка дозволяє дуже швидко і легко сформувати звернення в технічну підтримку Бухсофт. Разом із повідомленням для технічних спеціалістів можна надіслати архів даних. Ця функція дуже корисна, якщо питання стосується ситуації, що виникла саме у вашій базі даних.

Коли наші фахівці отримують архів даних та опис проблеми, то вони можуть подивитись ситуацію очима користувача, просто розгорнувши надісланий архів у себе в програмі.

Надіслати запит на техпідтримку просто, перевірте самі:

  1. Натисніть кнопку у верхньому правому кутку програми.

програмах

  • Перейдіть на вкладку «Надіслати повідомлення».
  • Заповніть поля форми звернення.

    • підтримки

    Ми відповімо вам негайно! І ось чому:

    1. У нашій техпідтримці, крім технічних фахівців, працюють експерти з бухгалтерського, податкового та кадрового обліку.

    2. Ви забезпечили собі послугу підтримки, оплативши вартість програми, і ми зобов'язані зробити її якісно.