Колекторське агентство Секвоя Кредит Консолідейшн відгуки

Колекторські агенції – це компанії, які спеціалізуються на професійному стягненні простроченої заборгованості. Колектори повертають старі борги як з фізичних, так і з юридичних осіб, спираючись на закони РФ. Послуги колекторських агентств оплачуються заздалегідь обумовленим відсотком від суми заборгованості, що стягується, або агентською винагородою.

Виникнення в Україні

Перші колекторські агенції почали з'являтися в Україні в 2000-2004 роках. Боргове агентство – посередник, між кредитором та боржником. Шляхом застосування різних законних методик колектори змушують погасити боржника прострочену заборгованість.

Колектори працюють із кредитором за двома схемами: викуповують борги або працюють на підставі договору

Викуп боргу банку за договором цесії.

Колектори викуповують прострочену заборгованість позичальника у банку (до речі, за 5-7% її вартості), а потім самі виступають новим кредитором. Банки продають «мертві» борги, які вони з різних причин не можуть стягнути з боржників.

При продажі заборгованості різниця між сумою, за яку її продали колекторам і сумою, яку боржник, як і раніше, винен, банком списується як втрата. Тепер усі права кредитора належать колекторам і відтепер вони вимагатимуть погашення боргу. Крім суми основного боргу, колектори також нараховуватимуть боржнику відсотки та штрафи за несвоєчасне погашення.

Агентський договір

Банк передає колекторському агентству борг позичальника на певний час. Колектори починають активно вести з боржником роботу, змушуючи останнього сплатити заборгованість. Якщо колекторам не вдається змусити позичальника співпрацювати з ними, вониповертають його справу назад до банку. Потім банк має право звернутися до іншого колекторського агентства або до суду.

Колекторська агенція «Секвойя»

Ця колекторська агенція з'явилася на українському фінансовому ринку в 2004 році. Сьогодні компанія здійснює свою діяльність у 95 філіях та підрозділах. Компанія працює не лише з банками: за вирішенням проблеми щодо усунення фінансової заборгованості до неї звертаються мікрофінансові організації, ЖКГ, а також фізичні особи.

Колектори можуть дзвонити боржнику, надсилати смс-повідомлення та листи, а також приходити до нього додому. Але у певний час:

у робочі будні з 8 ранку до 10 вечора;
у вихідні та святкові дні з 9 ранку до 8 вечора.

Обов'язки

Колекторська агенція «Секвойя» зобов'язана зберігати відомості про боржника, які становлять банківську таємницю, а також забезпечувати конфіденційність персональних даних.

Забороняється зловживати своїми правами, а саме здійснювати безконтрольні дзвінки боржнику, чинити на його психіку тиск. Крім цього, заборонено застосовувати дії, які здатні нашкодити боржнику.

Але це все теорія. На практиці представники цієї агенції не просто здійснюють постійні дзвінки. На боржника сипляться погрози розправи з ним та його близькими, звинуваченнями боржника у тому, що він шахрай, якщо не бажає виплачувати борг, передача справи до суду. Колекторська агенція «Секвойя» займається здирством і залякує своїх боржників.

Стадії роботи з боржниками у «Секвої»

Колектори працюють із боржниками за певними стадіями. Їх лише три.

Hard – друга стадія роботи із боржником, але вже не така мирна. Глибина харда залежить відсамого боржника: суми його кредиту плюс правова грамотність плюс поведінка при дзвінках. Ця стадія характерна множинними дзвінками з погрозами, листами (іноді з відвертим наклепом на боржника і брехнею), а також появою в під'їзді боржника інформації про його обов'язок.

Legal – остання стадія. Зрозумівши, що погрозами та здирством нічого не домогтися, «Секвойя Кредит Консолідейшн» борг або повертає назад до кредитора, або надсилає позовну заяву до суду на боржника. Неплатнику необхідно бути присутнім на засіданні, адже поки борг перебував у колекторів, на нього продовжували нараховувати відсотки та штрафи. А в суді за допомогою ст. 333 ЦК України можна частково зменшити нараховані відсотки.

Відгуки про роботу колекторів

Про колекторське агентство «Секвойя» відгуки можна розділити на два голоси: кредитор і боржник. І, безумовно, відгуків боржників величезна кількість, і всі негативні. Представники агентства розмовляють грубо, хамлять та погрожують.

Колекторська агенція «Секвойя» може шукати боржника в соц. мережах. Знайшовши сторінку неплатника, під його фотографією можуть розміщувати повідомлення про борг позичальника із застосуванням пояснень, що з ним буде за його несплати. Або родичі та друзі неплатника отримують електронною поштою листи, у змісті яких є заклик допомогти боржникові матеріально, адже він не в змозі виконувати взяті на себе фінансові зобов'язання.

2008 року позичальник взяв споживчий кредит терміном на 1 рік. Позичальник вніс щомісячний платіж кілька разів, та був його фінансове становище змінилося, і він перестав платити. Банк нараховував відсотки на борг, штрафи. Служба безпеки банку здійснювала дзвінки боржнику, з'ясовуючи причину, через яку нездійснюється погашення боргу. Боржник не платив. Через якийсь час дзвінки припинилися, і неплатник забув про свій борг банку.