Команда та командоутворення
Друзі, які нещодавно проводив тренінгКомандоутворення і задумався, а чи завжди потрібно створювати команди в компаніях? А чи професійно ми підходимо до побудови команд?
Я не проти побудови команди, командної взаємодії, коли це зроблено з розуму.
Що гріха таїти, я й сам проводжу тренінги з командоутворення та вважаю, що в деяких випадках команди можуть бути ефективними та давати чудові результати.
Але вирішувати серйозні проблеми в компанії лише шляхом створення команд, не враховуючи низки умов, я вважаю марним і навіть шкідливим. Це як будувати хмарочос без надійного фундаменту.
Друзі, замислимося, а чи добре, коли людей насильно заганяють у команди, працювати над проектами в компанії, змушуючи їх до тісної міжособистісної взаємодії з неприємними для них людьми. А якби вам силоміць нав'язували дружин, чоловіків, друзів, ви б гумор зрозуміли?
Буває й так, що люди довго не можуть домовитися між собою, не почуваючись у команді одним цілим механізмом, системою. Вони відчувають, що окремі деталі погано взаємодіють одна одною, інколи ж просто блокують роботу всього механізму, що закінчується комунікативним глухим кутом.
Хтось скаже, ти перебуваєш у компанії, а не у клубі за інтересами. Тобі платять гроші за роботу, а не за те, щоби тобі було комфортно. Так, є така думка. Але може зробити так, щоб «і вовки були ситі і вівці цілі».
Є таке поняття, як психологічна сумісність. І якщо її немає в команді, то у деяких учасників команди можуть з'явитися такі симптоми, як дискомфорт, напруга, тривога та роздратування, що загрожуєпідвищенням рівня стресу самих учасників команди. А далі розпочнуться сварки, конфлікти всередині команди загалом.
Деяким людям не те щоб працювати в команді, а перебувати в одній кімнаті з іншою неприємною людиною вже важко.
Причиною антипатії є такі: різні темпераменти, психотипи, звички, переконання. Надмірне занудство чи поверховість, легковажність суджень, надмірний гумор і веселість чи відсутність таких, надмірна абстрагування мислення чи надмірна конкретність.
Звичайно, ви скажете, що ідеально сумісних людей немає. Так, це так, але краще, якщо у команді будуть відносно сумісні люди. Психологічна сумісність – це отже, що схожі з низки показників. Це означає, що є баланс подібності та взаємодоповнення членів команди.
Можна змусити людей працювати разом, але вони робитимуть командну роботу через силу, а можна підібрати людей готових до співпраці в цій команді, з високим рівнем психологічної сумісності. Другий варіант і простіше і екологічніше.
Тоді для чого тоді потрібні фахівці: коучи, тренери, координатори, лідери команд і мають рацію. Але в цьому випадку більше часу йтиме не на роботу над проектом, а на моторне проходження етапів командної взаємодії. Знадобиться вибудовування оптимальних комунікацій усередині команди з опорою на розроблені правила, загальні цілі та цінності, що зрештою вимагатиме непотрібних тимчасових та енергетичних витрат.
Звичайно, можна обговорити цілі та цінності кожного члена команди та спробувати привести їх до спільного знаменника. Іноді це вдається. Але буває і так, що люди на словах, приймаючи цінності та цілі групи, насправді залишаються при своїх цінностях та цілях. Ось одна із причин розвалу деяких команд.
Є ще люди, яким робота у команді протипоказана – індивідуалісти. Їм комфортніше працювати на самоті, поза командою. Так їм легше сконцентруватись на своїй роботі. Такі люди трапляються серед лікарів, програмістів, художників, письменників, дизайнерів, бухгалтерів.
Іноді керівники думають, що деякі серйозні проблеми в компанії можна вирішити просто створивши ефективну команду. Так, можна, якщо при цьому чітко працюють кілька факторів:
Тільки за таких умов робота команди буде максимально ефективною. Часи Павла Корчагіна з роману «Як гартувалася сталь» безповоротно минули.
Резюме Що ж потрібно робити, щоб сформувати ефективну команду, енергетично заряджену на досягнення амбітних цілей та високі результати?
1. Створюючи команду, оцініть наявність вищезазначених факторів.
2. І не потрібно індивідуалістів запрягати, як усіх інших в одну упряжку.
3. Важливо визначити психологічну сумісність співробітників, яка перевіряється спеціальними тестами, анкетуванням, соціометрією та спостереженням за персоналом.
4. Для цього можна використовувати діагностичну систему PDA, яка пропонує унікальну можливість професійно оцінити сумісність майбутніх членів колективу, що допоможе створити ефективніші команди для високих досягнень.
5. Одним із інструментів покращення якості комунікацій усередині компанії та підвищення командної взаємодії єтренінг емоційного інтелекту або коучинг емоційного інтелекту. Проведення подібних тренінгів значно пом'якшує комунікативні тертя у процесі формування команди.