Комфорт 10 цілодобово 10 гб інтернет пакети без розподілу на нічний і денний час на

(голосові дзвінкиwhatsapp не приймаються, режим роботи з 10.00 до 00.00)

Скажіть або напишіть оператору мобільний номер та обраний вами тариф або суму абонентського плану Оператор надасть Вам короткий чотиризначний номер, до якого буде прив'язаний обраний тариф Після закінчення розмови з оператором, зателефонуйте на короткий номер та підтвердіть підключення обраного тарифного плану (дзвінок на короткий номер безкоштовний, з балансу знімається абонентська плата тільки за тарифний план) Для підтвердження тарифного плану під час дзвінка спершу виберіть мову: 3>1-казахська ,2-українська, після вибору мови програма обраною мовою розповість про тариф, який ви обрали Натиснітькнопку 1 і програма автоматичний підключить на Ваш номер тариф " Активний" Вітаємо Ви підключили тариф activ 4G --->

Послуги, не включені до пакету

Обсяг послуг, що не залежить від списання абонентської плати

Вихідний зв'язок на міські номери по РК, за хвилину15SMS на інших стільникових операторів РК, за 1 повідомлення11SMS на міжнародні напрямки, за 1 повідомлення15MMS всередині мережі activ/Kcell, за 1 повідомлення7Послуга "Завжди на зв'язку"0Роумінг3Відповідно до тарифів Компанії, що діють на дату використання Послуги та в залежності від країни перебування Абонента та обраного Абонентом оператора

Перевірити хвилини, що залишилися, SMS або обсяг інтернет-трафіку можна в Особистому кабінеті або за допомогою команди *111*3#

При перевищенні пакета послуг

Вартість послуг при перевищенні пакета

Вихідний зв'язок на інших стільниковихоператорів по РК, тг/хв11Мобільний інтернет, тг/MB11SMS всередині мережі activ/Kcell, тг/повідомлення7

При несписанні абонентської плати

Вартість послуг при несписанні абонентської плати

Сумісність послуг

При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Річний інтернет+» — насамперед витрачається інтернет-трафік із меншим терміном дії. При вичерпанні інтернет-трафіку як за послугою «Річний інтернет+», так і за тарифним планом тарифікація мобільного інтернету здійснюватиметься згідно з умовами послуги «Річний інтернет+» до наступного нарахування трафіку за послугою або до наступного нарахування трафіку за тарифним планом, залежно від від того, яка подія настане раніше.
При одночасному підключенні з акційною послугою «Мобільний інтернет плюс» — абонентська плата за цю послугу знімається на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги «Мобільний інтернет плюс», при цьому насамперед витрачається трафік із меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і послугою тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати за тарифним планом здійснюватиметься згідно з тарифами, встановленими послугою «Мобільний інтернет плюс».
При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Інтернет+» — абонентська плата за послугу списується на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги, при цьому насамперед витрачається трафік із меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і послугою тарифікація мобільногоІнтернету до чергового встановленого списання абонентської плати здійснюватиметься згідно з тарифним планом.
При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Безлімітний інтернет»- абонентська плата за даною послугою знімається на стандартних умовах послуги, трафік за послугою «Безлімітний інтернет» надається та витрачається відповідно до умов послуги, трафік за тарифним планом недоступний при підключеній послузі «Безлімітний інтернет» і буде доступний лише при відключенні послуги «Безлімітний інтернет».
При одночасному підключенні з акційною інтернет-послугою «Річний інтернет», «Напіврічний інтернет» або «Квартальний інтернет» — плата за цими послугами знімається на стандартних умовах послуг, трафік за послугами надається та витрачається відповідно до умов послуг, трафік за тарифним планом недоступний і буде доступний лише при відключенні послуги «Річний інтернет», «Напіврічний інтернет» або «Квартальний інтернет».
При одночасному підключенні з додатковою послугою «Легкий інтернет» — насамперед витрачається бонусний трафік за тарифним планом. У разі вичерпання трафіку за тарифним планом тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати за тарифним планом здійснюватиметься згідно з тарифним планом. При несписанні абонентської плати за тарифним планом тарифікація здійснюється за послугою "Легкий інтернет".
При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Бонусний інтернет» — абонентська плата за послугою списується на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги, при цьому насамперед витрачається трафік із меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифнимпланом, так і послугою тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати здійснюватиметься згідно з тарифним планом.
При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Безлімітний нічний інтернет» — абонентська плата за цю послугу знімається на стандартних умовах послуги, трафік за послугою «Безлімітний нічний інтернет» надається та витрачається відповідно до умов послуги з 01:00 до 09:00 ранку за часом м.Астана, потім буде доступний трафік за тарифним планом за умови успішного списання абонентської плати за тарифним планом.
При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Онлайн» — насамперед витрачається трафік із меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і за слугою, тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати здійснюватиметься згідно з тарифним планом, за умови успішного списання абонентської плати за тарифним планом.
При одночасному підключенні з іншими послугами з використання мобільного Інтернету, вихідного зв'язку всередині мережі або інших стільникових операторів РК та/або SMS всередині мережі з обмеженим терміном дії послуг в першу чергу витрачається трафік з меншим терміном дії.

Ці умови сумісності можуть бути змінені або доповнені Компанією.

Усі тарифи вказані у тенге з урахуванням ПДВ та діють лише на території Республіки Казахстан у зоні покриття Компанії.

Крок тарифікації вихідних дзвінків – 1 секунда.

Крок тарифікації інтернет-послуг – 1КБ.

Тривалість з'єднання – до 30 хвилин.

1 Абонентська плата списується з балансу Абонента у повному розмірі при підключенні до тарифного плану і потімчерез кожні 30 днів з 00:00 до 02:00 у часі м. Астана за наявності достатнього позитивного балансу. Якщо в момент підключення тарифного плану на балансі Абонента недостатньо коштів на оплату абонентської плати, то Тарифний план не буде підключений. Якщо абонентська плата не була списана з 00:00 до 02:00 через брак коштів на балансі, то при поповненні балансу на достатню суму після 02:00, абонентська плата буде списана в повному обсязі, і пакет послуг за тарифним планом буде надано в обсяг, що відповідає умовам тарифного плану для використання у поточному періоді тарифікації до наступного встановленого списання абонентської плати. Подальше списання абонентської плати відбувається через кожні 30 днів.

2 Пакет послуг за тарифним планом нараховується лише за умови успішного списання абонентської плати. Хвилини, SMS, MB діють до наступного встановленого списання абонентської плати відповідно до умов сумісності. Пакет послуг не діє у роумінгу, анулюється при відключенні тарифного плану.

3 Послуга буде доступна за межами РК та зони покриття Компанії. У разі потреби Ви можете відключити послугу Роумінг через відправлення SMS на номер 3330 зі словом NET. За необхідності повторного підключення надішліть SMS на номер 3330 із текстом DA. Відключення та повторне включення послуги можливе на території РК – у зоні покриття Компанії.

Конференція на тарифному плані недоступна.

Абонентам тарифного плану доступна також додаткова послуга ММS-портал за умови активації послуги MMS за такими тарифами:

надсилання одного MMS повідомлення абонентам інших операторів РК - 15 тенге за 1 повідомлення.

передача ММS на міжнародні напрямки – 30 тенге за 1 повідомлення.

Перевірказалишку трафіку, що входить до пакету тарифного плану, доступна безкоштовно шляхом набору USSD-комбінації *111*3#. Абонент самостійно стежить за витрачанням свого інтернет-трафіку та здійснює перевірку його нарахування. Компанія не компенсує витрати Абонента з основного балансу при вичерпанні трафіку, що входить до пакету, або за витрачання коштів до нарахування пакетного трафіку. Інтернет-трафік, що входить до пакету за тарифним планом, нарахований під час активної інтернет-сесії, не діятиме. Рекомендується в таких випадках закривати поточну сесію (вимкнувши та включивши передачу мобільних даних у пристрої) та відновлювати користування Інтернетом після нарахування трафіку. Інтернет-трафік, що входить у пакет за тарифним планом, діє при налаштованій в абонентському пристрої точці доступу до Інтернету.

У разі припинення дії тарифного плану обслуговування Абонентів продовжиться на тарифному плані, який діяв у Абонента до підключення до тарифного плану, а у разі відсутності такого тарифного плану – на умовах іншого доступного тарифного плану без абонентської плати з повідомленням про це Абонента, якщо інше не передбачено чинним законодавством РК .