Комунікативні здібності методи розвитку та діагностика комунікативних здібностей
Виникнення другої сигнальної системи - мови - багато в чому зумовило еволюцію людського вигляду до того стану, який нам знайомий. Саме мова, набір усталених умовних звукових позначень, допомогла первісним людям зробити якісний стрибок у своєму розвитку.
Структура комунікації зі світом
Проте, комунікативні здібності не обмежуються лише вмінням говорити та розуміти чужу мову. Вони включають і розпізнавання міміки і жестів, і звичку зчитування емоцій співрозмовника, і здатність прогнозувати розвиток та результат взаємодії з тим чи іншим людиною, вміння вибудовувати стратегію спілкування.
У цій темі існує ще один важливий термін: комунікативна компетентність. Це цілий комплекс навичок та умінь, що включає:
У будь-якій сфері людської життєдіяльності існують свої правила та нюанси взаємодії: семантичні особливості, манера поведінки та самовираження. Дипломатична мова відрізняється від побутової так само сильно, як спілкування підлітків від ділового спілкування.
Презентація: "Тест. Комунікативні та організаторські здібності"
Будь-яка мова є рухливою, динамічною структурою і її розвиток тягне за собою зміну правил поведінки в різних ситуаціях. Саме тому для нас такий важливий розвиток комунікативних здібностей.
Перевірка здібностей до комунікації
Методи діагностики особистісних комунікативних здібностей зводяться до проходження спеціалізованого тесту чи кількох тестів. Як правило, ці тести є опитувальником з рядом тверджень, а бали нараховуються за згоду або незгоду людини, яка проходить тест, з кожним з них.
Презентація: "Вивчення рівня комунікативних здібностей вчителя"
Вправи для тренування комунікативних здібностей
Незважаючи на очевидні відмінності між людьми з надто розгальмованою поведінкою та тими, хто надто соромиться проявити себе, розвиток комунікативних здібностей та методи врегулювання поведінки і для тих, і для інших приблизно однакові; зміщуються лише акценти залежно від результатів тесту.
Занадто вільна поведінка людини вказує на слабкий розвиток здатності до емпатії, невиразні уявлення про моральні та моральні норми, відсутність достатнього інтересу до життя та правил суспільства, в якому людина мешкає і з яким неминуче має безліч зв'язків.
За відсутності психіатричних захворювань зайва розкутість досить легко коригується простими методами, причому в дітей віком це відбувається легше і швидше, ніж у підлітків і дорослих.
Скутість і замкнутість, нездатність висловити свої думки та емоції, а також правильно відреагувати на висловлювання та дії інших людей також потребують додаткового регулювання приблизно тими самими методами.
У разі коли корекції вимагають комунікативні здібності дитини, відповідальність за процес закономірно лягає, насамперед, на батьків, а крім того, на вихователів дошкільних закладів та шкільний викладацький склад. У багатьох школах вже багато років взято участь у виховному процесі штатного професійного психолога, але й інші вчителі повинні в міру можливості брати участь та стимулювати розвиток комунікативних здібностей у учнів.
Порушення здатності до адекватної нагоди комунікації, зазвичай, пов'язані з недостатнім розвитком емоційної сфери людини. Йогопричиною можуть бути недоліки виховання або характер та темперамент. Тому, крім спеціалізованих занять із психологом, рекомендується допомога дитині з боку дорослих в усвідомленні та прояві своїх емоцій.
Так, батьки, діючи шляхом постановки питань «що ти відчуваєш?» або «що тобі хочеться зробити в цій ситуації і чому?» допомагають дітям зорієнтуватися у своєму внутрішньому світі та краще зрозуміти себе, а також навчитися прогнозувати наслідки своїх вчинків. Надалі дитина почне робити це автоматично та краще адаптується у будь-якому колективі. Крім того, необхідно з ранніх років доносити до дитини той факт, що оточуючі її люди в тій же мірі, що і вона сама, мають свої емоції, почуття і інтереси. Це допоможе уникнути зайвого егоцентризму, властивого маленьким дітям.
Також поширеним методом регуляції є раннє прилучення дітей до групи, чи то друзі по прогулянках, чи колектив у дитячому садку. Дитяча психіка має гнучкість, що дозволяє простіше щеплювати корисні звички — у тому числі до взаємодії з людьми різного віку. Не слід, проте, забувати, кожна людина має індивідуальний обсяг потреби у спілкуванні: деяким дітям (як і дорослим) важко і навіть шкідливо перебувати довгий час без можливості усамітнитися і заповнити енергію.
Якщо говорити про тренування комунікативних навичок у дорослих людей, то, ймовірно, єдиною істотною відмінністю від сказаного вище буде те, що доросла людина зазвичай сама здатна критично оцінити свої вміння та коригувати поведінку.