Концепція соціальної згоди - Студопедія
і «людських відносин »
Істотний внесок у завершення формування конфліктології як самостійну наукову дисципліну зробив ще один американський соціолог – Кеннет Боулдінг. У книзі «Конфлікт та захист. Загальна теорія» (1963) він спробував, спираючись на досягнення у дослідженні конфліктів, викласти загальну теорію конфліктної взаємодії. Вихідною посилкою його концепції було визнання те, що конфліктне поведінка людей, їх постійна ворожнеча із собі подібними є природну їм форму поведінки. Однак, виставляючи таку песимістичну оцінку людській природі, він висловлював надію на те, що, спираючись на людський розум і моральні норми, людину все ж таки можна вдосконалювати, пом'якшуючи форми конфліктної взаємодії. Для цього потрібно насамперед усвідомити загальні елементи та загальні зразки розвитку, властиві всім конфліктам. Саме ці загальні знання допоможуть залагодити конфлікт у будь-якому його специфічному прояві. Основою цих загальних уявлень про конфлікти, що відбуваються як у суспільстві, так і в природі, є опис двох їх основних моделей: статичної та динамічної.
Статична модель розглядає конфлікт як специфічну систему, першим елементом якої є сторони (люди, тварини, об'єкти, теорії), а другим – відносини цих сторін. Конфлікт визначається Боулдингом як конкурентна ситуація, у якій сторони прагнуть зайняти позицію, несумісну із бажаннями з іншого боку.
Динамічна модель будується відомої сучасної психологічної концепції біхевіоризму, чи поведінкової психології, за якою людина веде себе за принципом «стимул – реакція», постійно реагуючи на імпульси довкілля. Динаміка конфлікту і є одним із проявів загальнихповедінкових реакцій людини за умов протиборства. Якщо можливості тварин у конфліктній ситуації обмежені деяким мінімальним числом стереотипів – «боротьба через їжу, територію, місце в ієрархії», то природа людини настільки пластична, що передбачає безліч варіантів конфліктних дій. Специфіка суспільних конфліктів пов'язана з оперуванням великими обсягами інформації, знаків, символів, знань про світ, про себе та інших людей. Навіть ті конфлікти, які, на перший погляд, пов'язані тільки з матеріальними причинами, насправді мають багато інших аспектів, корелюючи також і з утвердженням статусу, ролі, престижу тощо. Цим визначається складний характер мотивів, що викликають конфлікт, наявність у них як явних, а й прихованих моментів.
Після Боулдингом конфліктологія стала також широко використовувати теорію ігор, моделювання конфліктних ситуацій з метою внесення раціонального моменту, точного розрахунку поведінка конфліктуючих сторін, розробки певного плану конфліктних дій, «стратегій конфлікту» тощо. , трансформація ситуації конфлікту у ситуацію гармонії Публікації цих, а також інших соціологів привернули до себе увагу широкому загалу. Стали проводитися наукові семінари, конференції з цієї проблематики, виникли спеціальні наукові центри дослідження конфліктних ситуацій. З'явилися перші періодичні видання з цієї тематики. Подібні центри та видання виникли спочатку в США, а потім і в інших західних країнах. Стали з'являтися фахівці, здатні надавати послуги як посередники з врегулювання різноманітних конфліктів, а потім виникли і особливі фірми, що спеціалізуються на досудовому регулюванні цивільних.справ. Поступово подібна практика стала набувати досить широкого характеру.
Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком: