Конфлікт інтересів на роботі
Наскільки ми знаємо, робота в колективі – не вдячна справа. Іноді з'являється мігрень, а часом і депресія, пов'язана з непорозумінням. Основні проблеми на службі виникають через те, що в процесі спілкування з колегами виникає розбіжність у думках. Однак найчастіше буває і таке, що думки надто схожі, внаслідок чого виникає суперництво за ту чи іншу ідею.
Такі конфліктні ситуації, як перетин лінії інтересів, найчастіше виникають у чоловічої статі, тому що дух суперництва у них вроджений. Наприклад, боротьба за серце дівчини з давніх-давен доводить чоловіків до воєн і вбивств. Сильна стать не виносить конкуренції, однак, без її присутності бачить життя безглуздим.
На роботі конфлікт інтересів може виникнути через прагнення обійняти посаду, причому бажання її отримати може виявити весь колектив. Трапляється, що суперництво починається і з такої банальної ситуації, як пред'явлення прав на паркування.
Розглянемо кілька чинників, які впливають виникнення проблеми:
- Конфлікт інтересів може зародитися серед особистостей наполегливого характеру, тому що меланхолійним персонам не властива погоня за чимось.
- Також впливає чинник культурності конфліктуючих сторін. Тобто, якщо в напруженій ситуації замішана особа, яка не відрізняється рівнем виховання, є можливість того, що при спілкуванні з потенційним конкурентом у хід підуть провокації та образи.
- Відносини між людьми у конфлікті інтересів також відіграють важливу роль. Якщо спочатку вони не налагоджені, це може стати причиною появи подібних цілей.
Конфлікт інтересів. Вирішення проблеми
є декількаспособів виходу із подібних ситуацій. Все залежить від того, які міжособистісні стосунки пов'язують сторони, що конфліктують. Якщо, наприклад, взяти сімейну пару, то цьому випадку, по суті, неспроможна виникнути подібних обставин, оскільки відносини побудовано любові, що означає взаємну допомогу, а чи не конкуренцію. Таким чином, конфлікт інтересів не належить до сімейних стосунків.
Врегулювання проблеми можна здійснити, вибравши один із п'яти способів:
- Суперництво. Цей метод врегулювання конфлікту інтересів полягає в тому, щоб одна зі сторін прийняла лідерську позицію, завдаючи тим самим шкоди опоненту у вигляді зіпсованої репутації. Найчастіше в такий спосіб користуються особи жорсткого характеру.
- Примирення. Спосіб примиритися з тим, що «видобуток» дістанеться супернику. Такий метод підходить людям, які не хочуть чи бояться змагатися із конкурентом.
- Компроміс. Вигідна всім сторін концепція, заснована на вирішенні конфлікту з допомогою взаємних поступок.
- Уникнення. Відділення конфлікту.
- Співпраця. Альтернативне вирішення ситуації.
Ще один метод попередження напружених ситуацій полягає у створенні сприятливої атмосфери серед товаришів по службі, і це прямий обов'язок керівника. Потрібно пропагувати позитивний настрій у вирішенні проблем між колегами. Для того, щоб захистити організацію від напружених ситуацій, потрібно розуміти структуру конфлікту та суть його виникнення. Досить часто результатами такого стають звільнення, догани та штрафи. Керівництво має вирішувати такі проблеми, щоб не довести їх до деструктивного конфлікту.