Контролінг як напрямок економічної роботи

Що таке контролінг?

Контролінг - нове явище в теорії та практиці сучасного управління, що виникло на стику економічного аналізу, планування, управлінського обліку та менеджменту. Контролінг переводить управління підприємством на якісно новий рівень, інтегруючи, координуючи та спрямовуючи діяльність різних служб та підрозділів підприємства на досягнення оперативних та стратегічних цілей.

Основна кінцева мета будь-якого комерційного підприємства – отримання прибутку (контролінг можна назвати системою управління прибутком підприємства), але в деяких випадках цілі підприємства можуть бути й іншими, – наприклад, завоювання частки ринку, усунення конкурентів, – тоді контролінг орієнтує зусилля підприємства у напрямі цих цілей , хоча кінцева мета та сама – отримання прибутку.

Перебуваючи на перетині обліку, інформаційного забезпечення, контролю та координації, контролінг займає особливе місце в управлінні підприємством, він пов'язує докупи всі ці функції, інтегрує та координує їх, причому не підміняє собою управління підприємством, а лише переводить його на якісно новий рівень. Контролінг (управління управлінням) є своєрідним механізмом саморегулювання на підприємстві, що забезпечує зворотний зв'язок у контурі управління.

Контролінг ґрунтується на наукових здобутках різних дисциплін: економічної теорії, аналізу господарської діяльності, бухгалтерського обліку, планування, менеджменту, кібернетики, соціології. Для оволодіння контролінгом необхідні широкий кругозір і здатність мислити аналітично, а крім того, потрібні знання з широкого спектру предметів, пов'язаних з економікою, управлінням, кібернетикою. Слід мати на увазі, що немає готових рішень для всіх проблем, з якими можезіткнутися підприємство. Реальні економічні проблеми завжди нестандартні та заплутані, а часу та вихідної інформації для їх вирішення зазвичай недостатньо. Тому слід навчитися сміливо комбінувати різні підходи, застосовувати весь накопичений багаж знань для пошуку творчих рішень за умов невизначеності та неповної інформації.

Основна мета контролінгу - орієнтація управлінського процесу на досягнення всіх цілей, що стоять перед підприємством. Для цього контролінг забезпечує виконання наступних функцій:

  • координація управлінської діяльності щодо досягнення цілей підприємства;
  • інформаційна та консультаційна підтримка прийняття управлінських рішень;
  • створення та забезпечення функціонування загальної інформаційної системи управління підприємством;
  • забезпечення раціональності управлінського процесу.

Необхідність появи на сучасних підприємствах такого феномена, як контролінг, можна пояснити такими причинами:

  1. підвищення нестабільності довкілля висуває додаткові вимоги до системи управління підприємством:
  2. усунення акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього;
  3. збільшення швидкості реакції на зміни довкілля, підвищення гнучкості підприємства;
  4. необхідність у безперервному відстежуванні змін, що відбуваються у зовнішньому та внутрішньому середовищах підприємства;
  5. необхідність продуманої системи дій щодо забезпечення виживання підприємства та уникнення кризових ситуацій;
  6. ускладнення систем управління підприємством потребує механізму координації усередині системи управління;
  7. інформаційний бум при нестачі релевантної (істотної, значущої) інформації вимагає побудови спеціальної системи інформаційногозабезпечення управління;
  8. загальнокультурне прагнення до синтезу, інтеграції різних галузей знання та людської діяльності.

У сучасних умовах серед дослідників немає єдиної думки про сутність та функції контролінгу, а отже, про його провідну концепцію.

Які існують концепції контролінгу?

Вирізняють такі концепції контролінгу:

  1. Концепція з орієнтацією на систему обліку, що передбачає переорієнтацію системи обліку з минулого у майбутнє, створення на базі облікових даних інформаційно та системи підтримки управлінських рішень, пов'язаних із плануванням та контролем діяльності підприємства.
  2. Концепція з орієнтацією на управлінську інформаційну систему, що передбачає створення загальної інформаційної системи управління (management information system), розробку концепції єдиної інформаційної системи, її впровадження, координацію функціонування інформаційної системи, оптимізацію інформаційних потоків.
  3. Концепція з орієнтацією систему управління:
  4. з акцентом на планування та контроль, у центрі якої планування та контроль діяльності структурних підрозділів підприємства;
  5. з акцентом на координацію діяльності системи керування підприємством (управління керуванням).

Ці концепції виникли у час: першої виникла концепція, орієнтована систему обліку (у 1930-ті рр.); концепція, орієнтована на управлінську інформаційну систему, стала популярною у 1970-1980-х роках. (збігається за часом з бурхливим розвитком комп'ютерної техніки); Концепція, орієнтована систему управління, безпосередньо з розвитком проектного менеджменту, появою матричних організаційних структур.

Виділяючи підсистемиПрийняття управлінських рішень на підприємстві, часто можна побачити ототожнення поняття контролінгу з внутрішнім контролем та управлінським обліком. Такі збіги частково можна пояснити недосконалим перекладом терміна з англо- та німецькомовних джерел, або тому, що всі ці види економіко-фінансової діяльності на підприємстві мають спільні риси щодо виконуваних функцій. Незважаючи на те, що істотною відмінністю контролінгу від інших видів фінансово-економічної діяльності на підприємстві є орієнтація останнього лише на майбутнє (показники минулих періодів тут відіграють важливу роль лише тоді, коли вони мають прямий вплив на майбутнє), колізії при розмежуванні понять контролінгу, внутрішнього контролю та управлінського обліку все ж таки існують. Саме тому, виходячи із затвердження щодо ототожнення наведених понять, вважаємо за доцільне детально розкрити суть кожного з цих видів фінансово-економічної діяльності на підприємстві.

Контролінг та внутрішній контроль