Контролінг поняття, види, структура

1.Сутність, завдання та функції контролінгу. Причини виникнення контролінгу

2.Взаємозв'язок контролінгу з функціями управління для підприємства

3.Види контролінгу та їх сутність

4.Структура та змістовна характеристика розділів контролінгу

5.Об'єкти контролінгу

6.Методика аналізу ланцюжка цінностей

7.Бюджет підприємства «Аврора» на 2008 рік

Список використаної літератури

Контроллінг- нове явище в теорії та практиці сучасного управління, що виникло на стику економічного аналізу, планування, управлінського обліку та менеджменту. Контролінг переводить управління підприємством на якісно новий рівень, інтегруючи, координуючи та спрямовуючи діяльність різних служб та підрозділи підприємства на досягнення оперативних та стратегічних цілей.

1.Сутність завдання та функції контролінгу. Причини виникнення контролінгу

Слово контролінг походить від англійської to control - контролювати, керувати, яке своєю чергою походить від французького слова, що означає «реєстр, перевірочний список». Але за іронією долі в англомовних джерелах термін "контролінг" практично не використовується: у Великій Британії та США вкоренився термін "управлінський облік" (managerialaccounting, managementaccounting), хоча працівником, у чиї посадові обов'язки входить ведення управлінського обліку, там називають контролерами. Власне термін "контролінг" прийнято у Німеччині, звідки він і прийшов до України. Оскільки вітчизняна термінологія поки що не встояла, в Україні використовують обидва терміни: і контролінг, і управлінський облік. Проте термін "контролінг"Більш інформаційно ємний, він передає характер цього сучасного явища в управлінні і включає не тільки суто облікові функції, але весь спектр управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів фірми.

Основна мета контролінгу – орієнтація управлінського процесу для досягнення всіх цілей, які стоять перед підприємством. Для цього контролінг забезпечує виконання таких функцій:

координація управлінської діяльності щодо досягнення цілей підприємства;
інформаційна та консультаційна підтримка прийняття управлінських рішень;
створення та забезпечення функціонування загальної інформаційної системи управління підприємством;
забезпечення раціональності управлінського процесу.

Необхідність появи на сучасних підприємствах такого феномена, як контролінг, можна пояснити такими причинами:

підвищення нестабільності довкілля висуває додаткові вимоги до системи управління підприємством:

− усунення акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього;

− збільшення швидкості реакції на зміни довкілля, підвищення гнучкості підприємства;

− необхідність у безперервному відстежуванні змін, що відбуваються у зовнішньому та внутрішньому середовищах підприємства;

− необхідність продуманої системи дій щодо забезпечення виживання підприємства та уникнення кризових ситуацій;

ускладнення систем управління підприємством потребує механізму координації усередині системи управління;
інформаційний бум при нестачі релевантної (істотної, значущої) інформації вимагає побудови спеціальної системи інформаційного забезпечення управління;
загальнокультурне прагнення до синтезу, інтеграції різних галузей знання та людськоїдеятельности.[2; с. 8]

2.Взаємозв'язок контролінгу з функціями управління на підприємстві

При цьому формування обліково-економічної інформації на підприємстві має здійснюватися таким чином, щоб було задіяно та враховано всі аспекти його фінансово-господарської діяльності. У зв'язку з цим першочерговим завданням контролінгу є забезпечення оптимізації взаємозв'язків та залежностей інформаційних потоків між усіма основними функціями управління, що дасть можливість отримання релевантної (корисної) інформації, необхідної для ухвалення управлінських рішень.

Логічним продовженням наведених вище аргументів є розгляд даних взаємозв'язків. За історично – бухгалтерською орієнтацією (історично було так визначено, що діяльність бухгалтера орієнтувалася лише на формування облікової інформації; наступним етапом трансформації облікових даних є їхня обробка системою контролінгу таким чином, щоб інформація була корисною – релевантною – для менеджерів у прийнятті управлінських рішень) контролінг робить інформацію бухгалтерського обліку корисною до ухвалення рішень. Підвищення вимог до керівництва підприємства щодо вдосконалення методів управління призвело до необхідності аналізу різних сторін фінансово-господарської діяльності. Грунтуючись на даних бухгалтерського обліку як на джерелі інформації, служба контролінгу вивчає явища та процеси на підприємстві, виявляє слабкі місця, проводить порівняння фактичних показників із запланованими та аналізує причини відхилень, а також пропонує заходи щодо покращення ситуації на підприємстві. Розробкою концепцій ефективного управління контролінг звільняє керівництво від низки проблем щодо планування, контролю та забезпеченняінформацією. У його діяльності переважають елементи планування на основі знань процесів на підприємстві та зовнішнього середовища (економічного, технологічного, політико-правового), а також інформаційних технологій.

Отже, перебуваючи на перетині функцій обліку, контролю, аналізу та планування, контролінг займає особливе місце у інформаційно-аналітичній системі управління підприємством. Він синтезує, пов'язує воєдино всі вищесказані функції, інтегрує і координує їх, не підмінюючи собою жодну з функцій управління, лише переводячи управління підприємством на якісно новий рівень. [1; с. 27]

контролінг управління бюджет

3.Види контролінгу та їх сутність

Сучасний менеджмент поділяє цілі підприємства на дві групи: оперативні (короткострокові) та стратегічні (довгострокові, перспективні). Тому контролінг дозволяє здійснювати постійний контроль над досягненнями як стратегічних, і оперативних цілей діяльності підприємства. Отже, контролінг як система включає два основних аспекти: стратегічний і оперативний.

Метастратегічного контролінгу− забезпечення виживання підприємства та «відстеження» руху підприємства до наміченої стратегічної мети розвитку.

Встановлення стратегічних цілей починають із аналізу інформації про зовнішні та внутрішні умови роботи підприємства.

Стратегічний контролінг відповідає за обґрунтованість стратегічних планів. Перш ніж здійснювати контроль за досягненням будь-якої мети, необхідно встановити, наскільки обґрунтовано її обрано і наскільки реальним є її досягнення. Перевірка стратегічних планів включає, як мінімум, перевірку на повноту планів, їх взаємопов'язання та відсутність внутрішніхпротиріч.

За результатами проведеної перевірки слід розробити систему контролю над виконанням плану, або розпочати розробку альтернативних варіантів стратегічного плана.

Якщо обраний варіант стратегічного плану нас влаштовує, то розробки системи контролю за досягненням стратегічних цілей необхідно вибрати області контролю:

стратегічні цілі (як якісні, і кількісні);
критичні зовнішні та внутрішні умови, що лежать в основі стратегічних планів;
вузькі та слабкі місця, виявлені внаслідок аналізу стратегічного плану.

При визначенні системи підконтрольних показників слід пам'ятати про такі вимоги:

обсяг показників має бути обмежений;
показники повинні містити дані по всьому підприємству загалом, а також по всіх його підрозділах;
обрані показники мають бути динамічними та перспективними (необхідно забезпечити можливість зіставлення даних щонайменше за п'ять років);
показники повинні мати характер раннього попередження;
при виборі показників необхідно звертати увагу на те, щоб вони були порівнянними (з минулими досягненнями, іншими підприємствами галузі тощо).

Аналіз обраних підконтрольних показників включає наступне:

порівняння нормативних та фактичних значень з метою виявлення відхилень;
виявлення причин та винуватців відхилень;
визначення залежності між отриманими відхиленнями та кінцевими результатами діяльності підприємства;
аналіз впливу одержаних відхилень на кінцеві результати.

Аналітичну інформацію передають із певною періодичністю керівництву підприємствадля ухвалення управлінських рішень. [2; с. 15]

Метаоперативного контролінгу– створення системи управління досягненням поточних цілей підприємства, а також прийняття своєчасних рішень щодо оптимізації співвідношення витрати – прибуток.

На відміну від стратегічного оперативний контролінг спрямовано досягнення короткострокових цілей.

Основні підконтрольні показники:

Систему оперативного контролінгу використовують із підтримки оперативних рішень щодо недопущення кризового стану.

4.Структура та змістовна характеристика розділів контролінгу