Король говорить які помилки не варто допускати, виступаючи публічно, Кар’єра та свій бізнес

говорить

Стримайте его

Кажіть про одне

Визначте, навіщо вас слухають

Це ваше головне питання. І саме на нього ви повинні дати відповідь на самому початку. Чому тема, з якої ви прийшли, має бути цікавою людям у залі? Що вони отримають від вашого виступу? Найкращі спікери завжди знаходять цю ниточку між собою та глядачами. Найпопулярніший прийом – узагальнення. Наприклад, історії успіху компанії можна застосувати і в компаніях з інших галузей.

Встановіть контакт із глядачами

Нещодавно я вела індивідуальний тренінг для однієї жінки з рідкісними компетенціями, яка розвиває бізнес у регіонах і працює з чиновниками. Я слухала її і думала: чого я можу її навчити? Але коли вона розпочала тестовий виступ із записом на камеру, стало зрозуміло, чому. Виявилася проблема, яка псувала сприйняття: тихий і наполегливий голос, що сухо викладає факти і не помічає своєї аудиторії. Вона говорила правильні речі, але так, ніби перебуває у порожній кімнаті. Через це глядачі відключалися.

Дивіться на ваших глядачів. Завжди. Відволікайтеся на нотатки лише на хвилину.

Багато хто говорить про візуальний контакт, але мало хто пояснює, як саме він працює. Людина ще нічого не сказала, а вона вже нам подобається. Чому? Ми неусвідомлено зчитуємо його стан по міміці, жестам, енергетиці та відбиваємо його. По цю енергетику ми ходимо на концерти співаків, репертуар яких знаємо напам'ять.

Будьте чесні

Якось на форумі в Сколковому спікер дуже нервував. У нього тремтів голос, він розумів це і нервував ще більше. Тоді він зробив паузу, випив води та сказав: «Сам не розумію, чого так розхвилювався».Зал миттєво став на його бік, бо публіка любить сьогодення. Найжахливішим у тій ситуації було б намагатися приховати емоції — це було б рівносильно спробам закрити кришку каструлі із молоком, що закипає. Зловживати співчуттям глядачів теж не варто: якщо аудиторія відчують ноти гри, обману, вона вам цього не пробачить. Навіщо ми так багато уваги приділяємо довірі глядачів? Багато знання та ідеї не можна просто так вкласти в мозок, їх можна тільки навіяти. А вселити навіть дитині — велике мистецтво.

Візуалізуйте з розумом

Вдалий візуальний супровід – один із ключових елементів успішного виступу. Слайди презентації та ваш голос повинні говорити про одне, але не повинні копіювати один одного. Не змушуйте аудиторію сидіти і чекати, доки ви з виразом зачитаєте те, що написано у вас за спиною. Читати вміють усі! На слайді можна поставити запитання і усно дати на нього відповідь або викласти тезу, а у своїй промові розкрити її зміст або вказати дві цифри і словами проговорити, що вони значать. Найголовніше правило у візуальному оформленні презентації полягає в тому, що краще відмовитися від слайдів, ніж використовувати погані слайди.

Залишіть місце для імпровізації

Спікерів, які читають за папірцем, у природі не існує. Але комусь легше накидати ключові тези та імпровізувати, а комусь спокійніше написати мову повністю, вивчити її напам'ять і розповідати, як вірш. Другий варіант небезпечний тим, що може створити враження, що мова «несвіжа». Якщо ви навчалися у музичній школі, то зрозумієте, про що я: у музиці є поняття «заграти п'єсу» — це колись за техніку ставлять п'ятірку, а за виразність — трійку. Дуже прикро! Тому навіть якщо вчите мовлення, залиште хоч трохи місця для імпровізації.Це не означає, що не потрібно репетирувати виступ, навпаки, якщо є можливість запишіть себе на камеру і подивіться. Це, до речі, дуже протвережує.

Будьте цікавість

Трохи драматизму ніколи не завадить: «У найближчі 20 хвилин, поки я розповідатиму вам про екологію, помруть п'ятдесят чотири канарки, задихнуться в рибальських мережах п'ять китів і повіситься одна біла чапля». Або: Ви дивіться на мене і бачите костюм Chanel за 5000 євро. І тільки я знаю, що тиждень тому я просила колишнього чоловіка на трамвай до Москви. Що ж сталося зі мною за цей тиждень?

Закінчуйте так, щоб вас попросили повернутися

У фіналі виступи всі люблять дізнаватися, чи немає у зали запитань, дякувати своїй команді та скаржитися, що не вистачило часу розповісти все, що було задумано. Набагато ефективніше завершити свою промову закликом до дії («Це працює. Давай! Геть!»), обіцянкою («Я все-таки допливу від Куби до Флориди!») або питанням («А ви могли б дістати мовою до ліктя?») ).