Краще не хворіти, або Будні Бологівської ЦРЛ - Перехрестя всіх доріг - інформаційно-аналітичний
- Знову ж таки, за словами читачів, часто ламаються обладнання та ліфт. - З обладнання нам також нічого не виділили цього року. Тоді як чимала частина рентген-апаратури, УЗД та іншого обладнання себе зжила і фізично, і морально. В даний час ми ведемо з областю переговори щодо придбання апарату УЗД. Але навіть якщо цього року регіон виділить субсидію, купити апарат ми зможемо тільки вже після Нового року. Готуємо заявки і на отримання іншої апаратури у 2016 році, але в якому обсязі їх задовольнить область, важко сказати. З приводу ліфтів. Один із них є вантажним, інший - вантажопасажирським, який призначений для перевезення не всіх пасажирів, а лише тяжких пацієнтів та інвалідів. Хотілося б, щоб люди розуміли це та користувалися сходами. Адже коли ліфт ламається, швидко відремонтувати його не можна – майстрів доводиться викликати з Удомлі.
- А що щодо ліків, бахіл? Їх, за твердженням бологівців, доводиться купувати за свої гроші. - Усі закупівлі ми виробляємо через аукціони. 44-й Федеральний закон про контрактної системи закупівель для державних та муніципальних потреб завдає нам безліч незручностей. Від подання заявки до отримання необхідного проходить від 2-х до 4-х місяців. Швидко проходять торги із придбання бензину, продуктів. А ось медикаменти... Чому у нас їх не було навесні? Тому що, по-перше, виставити на торги таку масу медикаментів одразу було неможливо, а по-друге, фірми-постачальники, воюючи між собою і намагаючись нав'язати нам свої умови, подавали на нас скарги до Федеральної антимонопольної служби. Через це термін проведення аукціонів неодноразово переносився. На цей час ми придбали практично всі ліки, залишилося невеликекількість найменувань – у цьому випадку у нас просто не вистачило коштів. З бахилами все гаразд - було закуплено 53 тисячі пар. Якщо медпрацівники вимагатимуть купувати бахили, нехай пацієнти звертаються до мене.
– Давайте тепер перейдемо до сільської медицини. Чи є там проблеми із приміщеннями, ремонтом, кадрами? Читач запитує: Чи шукають фельдшера для кафтинського медпункту? І чи буде налагоджено роботу медпрацівника? Звільнена фельдшер все робила сама: і грубку топила, і прибирала, і фарбувала-білила. Наразі приїжджає медсестра з Тимкова 2 рази на тиждень, цього недостатньо. А самі жителі - літні, дістатися Тимкова не можуть ». - Кафтінський фельдшерсько-акушерський пункт, як і хотилівська амбулаторія, знаходиться в стадії ліцензування. Наразі з 17 ФАПів, що належать до ЦРЛ, проліцензовано куженкінську (с/п), мають ліцензію на медсестринську справу ільятинську, гузятинську, березорядську, кемецьку. ФАПи, що залишилися, привести в належний стан неможливо з технічних і фінансових причин. Приміщення багатьох з них є руїнами. Люди обґрунтовано скаржаться на відсутність фельдшерів у сільській місцевості та наполягають на їхньому працевлаштуванні. Хочу звернутися до тих, хто найбільше вимагає. У вас, швидше за все, є діти та онуки, які мають медичну освіту. І якщо хоч хтось із них не поїде до Москви чи Петербурга, то Бологівський район і особисто головний лікар будуть вам вдячні. Зараз у районі є низка офісів лікаря загальної практики: зокрема, п. Куженкіно – 2 лікарі, п. Виползово – 1 лікар, п. Березайка – 2 лікарі, 2 офіси лікаря загальної практики у Бологому. На стадії отримання ліцензії знаходяться Тимківський та Ликошинський офіси ВОП. За кількістю офісів лікаря загальної практики ми займаємо одне з перших місцьу Тверській області. Крім того, ми плануватимемо виїзди бригад лікарів ЦРЛ до району.
– Читачі звертають увагу на неуважне, а часом і недоброзичливе ставлення медперсоналу. - Якщо людей не задовольняє ставлення медичного персоналу та якість обслуговування, нехай звертаються до мене. У мене немає днів прийому, і якщо я на місці і не зайнятий, то завжди прийму відвідувача. І вирішуватимемо, чим допомогти пацієнтові і як вчинити з працівником - обмежитися бесідою або оголосити догану. Але громадянам, перш ніж говорити про медичну етику, не завадило б стежити за своєю поведінкою. Нашим працівникам доводиться стикатися зі скандалістами та хамами. Так, часом проблеми виникають з вини персоналу: десь не підказали своєчасно, десь зневажливо поставилися. Але трапляються й непередбачені ситуації. Наприклад, перед отриманням або підтвердженням групи інвалідності хворий має провести у стаціонарі певну кількість днів. У призначений день він приїжджає до неврології, а місця вільного немає. Чому так буває? Після відкриття у Вишньому Волочку серцево-судинного центру кількість ліжок у нас скоротилася до 9: одна – у реанімації та 8 – у неврології. Проте не всіх хворих, яких ми веземо для надання екстреної допомоги у Волочок, залишають там на лікуванні. І тоді доводиться їх везти назад у Бологе та займати ліжка планових хворих. Тому прошу пацієнтів, перш ніж приїжджати на лікування, зателефонувати та поцікавитися наявністю місця. Слід зазначити, що кількість скарг порівняно з минулим роком збільшилась у 2,5 рази. Причому на роботу не лише нашої ЦРЛ, а й інших лікарень – як районних, так і обласних. Люди скаржаться, особливо коли надивляться та начитаються ЗМІ, згідно з інформацією яких у медицині все чудово та чудово.
- Олексію Павловичу, стосовно терапевта ЦРЛ порушено дві кримінальні справи про отримання хабарів. У зв'язку з цим зараз багато чуток про здирництва з боку медперсоналу. Що ви скажете з цього приводу? - На це запитання відповім так. Досі жодна людина не прийшла до головного лікаря і не повідомила, хто конкретно вимагав у нього гроші. Тому будемо вважати ці твердження лише плітками. Що стосується кримінальних справ. На розгорнутій п'ятихвилинці у присутності головного лікаря, заступника головного лікаря по лікувальній частині, завідувача поліклініки з лікарями було проведено бесіду про неприпустимість порушень, пов'язаних із незаконним отриманням грошей від населення.
- І що б ви хотіли сказати пацієнтам та колективу лікарні на закінчення? - Шановні жителі Бологівського району, мені хотілося б попросити вас з розумінням ставитися до наших проблем і складнощів. А колег хочу подякувати за їхню працю. Багато хто працює давно, і завдяки їх відданості своїй справі вдається, наскільки це можливо, прикривати дірки, викликані нестачею лікарів. Наше завдання навіть у таких нелегких реаліях залишається незмінним – приймати та лікувати пацієнтів.