Креативне мислення у бізнесі

З сучасному бізнесі технології та винаходи копіюються з незвичайною швидкістю. Навіть Apple не встигає першим запустити свої новинки, наприклад i-Watch. На перше місце в конкурентному марафоні виходять не нові технології, а креативність менеджменту.

«Креативність, як правило, асоціюється зі світом мистецтва та здатністю генерувати оригінальні ідеї. Згадаймо Пабло Пікассо, який створив нові традиції в живописі ... Але коли йдеться про бізнес, однієї оригінальності мало. Творча ідея у бізнесі також передбачає її доречність, тобто. корисність та здійсненність. Її реалізація повинна тим чи іншим чином вплинути на бізнес: скажімо, удосконалити пропонований компанією продукт чи дозволити по-новому організувати той чи інший процес. Багато хто з вас уже насторожився, тому що прояв креативності в бухгалтерії, напевно, найменш бажаний з погляду менеджменту. Так, зізнатися, я сама теж була шокована таким зізнанням. Варто зауважити, що дама визнаний фінансовий директор, що перемагала в номінації «Кращий фінансист року» і є професором в одній із Бізнес Шкіл. Насправді, відповідь очевидна, бачення фінансової звітності на основі різних видів діяльності дійсно має на увазі творчий підхід до діяльності. Щоб зовсім прояснити картинку, звернемося до трьох компонентів креативності:

Компетентність: сума загальних спеціальних, технічних, методичних знань, які має співробітник.
Вміння творчо мислити: визначає гнучкість та винахідливість у пошуку вирішення проблеми. Чи приведуть запропоновані рішення до конкретної зміни бізнес-ситуації?
Мотивація:внутрішня зацікавленість пошуку неординарного рішення.

Тому, звичайно, HR в одній великій міжнародній компанії були щиро здивовані, коли спочатку припускали, що цільова аудиторія для тренінгу з креативного мислення – це маркетологи та менеджери з продажу, а в результаті на тренінг все більше і більше просилися фінансові контролери, логісти та начальники виробничих підрозділів. Наведу інший приклад креативності у бізнесі. Перед HR департаментом в іншій міжнародній компанії, що займається прямим продажем косметики та побутової техніки, стояло завдання залучення молодих випускників вузів на стажування. Ціль, звичайно, найблагородніша: покращення бренду роботодавця перед аудиторією потенційних претендентів 20+ років. Можна було просто провести презентацію про компанію у кількох великих університетах та взяти на стажування 2-3 стажистів. Технічно завдання було б закрите, але це не призвело б до підвищення привабливості бренду роботодавця перед цільовою аудиторією «молоде покоління». HR вирішив підійти до вирішення цього завдання творчо та шукав неординарні шляхи вирішення питання. HR поєднався з маркетингом, продажами та іншими департаментами, які теж мали бізнес інтерес у цільовій аудиторії «молоде покоління». Разом був розроблений проект Young Generation. Ідея полягала в наступному: HR відбирав групу талановитих студентів 4-5 курсів, вони проходили певне стажування в компанії та серію тренінгів з лідерства, навичок презентації та продукту компанії. Завдання цих студентів, для підтвердження успішного проходження стажування, було прочитати серію тренінгів про продукт та лідерство в університетах, розробити сторінку у фейсбуку та налагодити проактивну комунікацію серед студентів різних вузів. Також, відродити духстудентських спартакіад в університетах, спонсором яких виступав один із продуктів компанії зі здорового харчування. В результаті, найактивніші випускники ставали лідерами груп з продажу продукту. Менеджер підрозділу має можливість на будь-який з компонентів креативності: компетенцію, творче мислення та мотивацію. Якщо Вас зацікавило, як можна розвивати творче мислення, ласкаво просимо до нас на тренінг "Креативне мислення у бізнесі" або "Фабрика інтелекту".