КСВ-практика 12 кроків під час підготовки нефінасового звіту
КСВ-практика: 12 кроків при підготовці нефінасового звіту.
Навіщо готувати нефінансовий звіт? Що в жодному разі не треба писати у звіті і, навпаки, що там обов'язково має бути?
Цей міні-гайд стане в нагоді тим, кому шеф вже дав завдання під назвою "Нефінансовий звіт". Але й ті, хто вважають себе "асом" нефінансової звітності, знайдуть цікаву інформацію. Наприклад, про те, що насправді думають про українські звіти їхні читачі.
За 40 років нефінасовий звіт зробив величезний прогрес. Найвища точка на сьогодні є законодавчими вимогами до звітності в таких країнах, як Нідерланди, Норвегія, Швеція, Великобританія, Німеччина.
2010 рік розпочав новий етап у звітності - "Один чи інтегрований звіт". Це щорічний звіт компанії, в якому подано як фінансові, так і нефінансові показники.
Ще один новий принцип, який з'явився нещодавно у світі — Report or Explain. Суть його в тому, що компанії мають щорічно подавати інтегрований звіт або пояснити у своєму фінансовому чому вони цього не роблять.
Що таке нефінансовий звіт
Останні дослідження показують, що найбільше компаній готують нефінансові звіти для своїх інвесторів і співробітників.
Інші назви нефінансового звіту:
Що дає компанії підготовка нефінансового звіту
За якими стандартами готують звіти
Звіт вільного формату: створюється компанією за власною структурою. Є два види подібних звітів: буклети (переважно це перелік тих чи інших проектів компанії) та солідні звіти з власною, розробленою компанією, системою та показниками.
Комунікація про прогрес (КОП) звиконання принципів Глобального договору ООН: готується лише компаніями — членами ДД ООН щорічно. Він має містити вступне слово керівника компанії, в якому обов'язково має бути зафіксована підтримка принципів ГД та демонстрація того, як компанія виконує принципи ДД ООН у чотирьох сферах: права людини, трудові відносини, захист довкілля та боротьба з корупцією.
Звіт за стандартом AA 1000: базується на діалозі зі стейкхолдерами і може бути перевірений стейкхлодерами (верифікований). Верифікація звіту – це підтвердження наданої інформації незалежною стороною.
Інтегрований звіт: пояснює, як сталий розвиток вписано у ведення бізнесу компанії. Сьогодні такі компанії, як BASF, Philips, Novo Nordisk (з 2004 р.), United Technologies Corporation, American Electric Power та Rabobank, готують інтегровані звіти. У 2007 році ініціатива принца Уельського "Звітність із сталого розвитку" представила План інтегрованої звітності, яким користуються для своєї звітності такі компанії, як Aviva, BT та HSBC. Проте сам набір показників для інтегрованої звітності ще розробляється.
12 кроків підготовки звіту
Крок 1: необхідно отримати схвалення керівництва компанії.
Крок 2: узгодити цілі компанії (для чого вона звітує: поліпшення репутації, збільшити цінність для акціонерів, стати кращими за конкурентів), очікування як компанії, так і стейкхолдерів, потреба у верифікацією третьою стороною.
Крок 4: створити крос-секторальної робочої групи з різних відділів для підготовки звіту.
Крок 5: узгодити ключові питання для розкриття у звіті, оцінити, чи є інформація щодо узгоджених питань (чи збираютьдані за цими показниками). Бажано також розглянути інші звіти, у тому числі конкурентів на національному та глобальному рівнях, для більшого розуміння та нових ідей.
Крок 6: залучити стейкхолдерів для визначення суттєвих питань для розкриття у звіті.
Крок 7: створити Протокол звітності (опис показників, що розкриваються, методологію і періодичність їх збору), провести аналіз отриманих даних.
Крок 8 : узгодити ключові заяви звіту, скласти текстову частину звіту, визначити графічну частину звіту, фотографії. Один із найкращих звітів великої компанії в Україні має дуже мало фотографій, що знижує інтерес до звіту.
Крок 9: подумати над назвою звіту, яка повинна відображати ключові зміни, що відбулися за звітний період або пріоритети Вашої компанії на майбутнє. Структура звіту та слово Генерального директора також мають кореспондувати з назвою звіту.
Крок 10: провести аудит звіту, як внутрішній, так і зовнішній.
Крок 11: зробити електронну або друковану версію звіту. Ви можете зробити окремий міні-сайт за звітом на порталі компанії. Незважаючи на те, що інтернет сьогодні є найпопулярнішим місцем для розміщення звітів, рекомендую зробити друковану форму для презентацій, а також скорочену форму звіту (8-10 стор) для ознайомлення ваших співробітників, розміщення у ваших магазинах, на ресепшені головного офісу.
Обов'язкові елементи нефінансового звіту
1. Масштаб Вашого звіту. Опишіть, про що ви пишете, а про що — ні, які критерії розкриваєте.
2. Опис Вашої компанії: моделі управління компанією, ринки та операційна діяльність.
4. Питання особливого інтересу Ваших стейкхолдерів. Визначтематеріальні (важливі) питання для компанії та стейкхолдерів для розкриття їх у звіті (енергоефективність, здоров'я співробітників тощо).
5. Опис діяльності вашої компанії з вирішення питань КСВ. Реальні практики компанії з використанням фотографій та графіків. Постарайтеся описати лише найкращі кейси компанії.
6. Політика та підходи компанії. Політика компанії з певних важливих питань, відношення топів, майбутні ризики.
7. Показники результативності. Покажіть кількісні індикатори з усіх певних важливих питань (безпека, розвиток освіти тощо). Індикатори важливо оцінювати щорічно. Необхідно вказати думку топів, чи задоволені результатами компанії за звітний період.
8. Майбутні цілі та завдання. У звіті необхідно розкрити цілі та завдання на найближче майбутнє. Це продемонструє системність підходу компанії до КСВ.
Чого уникати у нефінансових звітах:
1.Неточності та некоректності подання інформації. Нещодавно Leeds University (Великобританія) та Euromed Management School (Франція) проаналізували 4000 нефінансових звітів та "знайшли непідтверджені заяви, незрозумілі дані та неточні цифри". Наприклад, італійська компанія ENEL у своєму звіті заявляла, що "наші викиди становили 122 089 млн. тонн". Насправді виявилося, що це в 4 рази більше викидів планети Земля.