Курсова робота - Психологічні механізми привернення уваги реклами

ПСИХОЛОГІЧНІ МЕХАНІЗМИ ПРИВАННЯ УВАГИ В РЕКЛАМІ

1.1 Реклама як засіб управління людьми

2.1 Сутність досліджуваного психічного процесу

2.2 Методи дослідження

Для досягнення мети слід вирішити ряд завдань:

вивчити теоретичні джерела з проблеми;
розглянути фактори, причини виникнення досліджуваного явища; вивчити практичне заломлення проблеми в науці, у житті (прикладний аспект досліджуваної проблеми);
зробити аналіз (іпо аналізу - висновок) про параметри досліджуваного явища; дати рекомендації щодо використання результатів даного дослідження.

Методи, що використовуються в роботі: аналіз теоретичних джерел, спостереження.

Об'єктом дослідження є психічний процес, а саме увагу.

ГЛАВА I 1.1 Реклама як засіб управління людьми

Зовнішні чинники - це все подразники, які знаходяться навколо нас у певний момент часу, про це говорять Демидов В.Є., Лебедєв А.М., Боковиков А.К. Внутрішні фактори - це всі процеси (фізіологічні, психологічні, емоційні), які всередині нас в той же момент [3; 6].

Панкратов Ф.Г. зазначав, що на сьогоднішній день вітчизняний ринок достатньо насичений різними видами товарів, тому перед виробником дуже гостро постає проблема збуту свого товару. При виборі товару покупцем його споживчі якості грають далеко не головну роль. Велика увага приділяється іміджу товару, його індивідуальної привабливості для покупця. Наприклад, автомобіль "мерседес" - не просто дорога машина, а засіб пересування для "успішних" людей і т. д. [9].

Громадська думка (якому багато схильні) формується на основі методу переконання. Який, у свою чергу, звернений дораціональному мисленню людини, зміни тих чи інших його поглядів, відносин чи формування нових. Таким чином, переконання - це пряма передача думки, розрахована на логічне сприйняття, і підтверджена фактами доказами.

Лебедєв А.Н., Боковиков А.К.говорять у тому, що з зверненні до потенційного споживача слід пам'ятати,що люди не люблять, коли їм наказують, тому слід вдаватися донаказовому способу. Це особливо чутливо по відношенню до покупців, що вагаються, які довго не можуть прийняти рішення про покупку.

по-перше, привернути увагу найбільшої кількості потенційних покупців;
по-друге, доказово уявити покупцю вигоди від придбання товару (послуги);
по-третє, сформувати у покупця певний рівень знань про товар або послугу;
по-четверте, створити сприятливий образ фірми-виробника чи продавця, тобто створити імідж, що працює на компанію;
по-п'яте, формувати непереборну потреби в даному товарі або послузі, і спонукати набувати саме даний товар у саме даної фірми, а не у конкурентів;
в результаті, робити даного споживача постійним покупцем товару, постійним клієнтом цієї фірми [10].
Реклама з метою розширення збуту продукції.

Який висновок із сказаного можна зробити?

Дія (вчинення покупки)

Якщо людина зосереджується на одному об'єкті, то його увага відключається від сприйняття інших об'єктів. свідомості [9].

Щоб телеглядачзагострив увагу на конкретному товарі, повинен спрацювати характер самої інформації, що надходить з телеекрану, і специфічні властивості телебачення як засобу масової комунікації.

Згідно з вченням І. П. Павлова, увага є концентрація збудження в певних ділянках кори головного мозку (в осередку оптимальної збудливості) при одночасному гальмуванні інших ділянок кори.

Аллахвердов В.М. визнає, що увага характеризується певними чіткими фізіологічними зрушеннями в організмі людини. Відбувається зміна серцевої діяльності та дихання, відзначаються судинні реакції, шкірно-гальванічна реакція [1].

Аллахвердов В.М, говорить про те, що утворення кори головного мозку володіють нейронами, що виробляють як незлічення старих і нових подразників і забезпечують реакцію на нові сигнали зі згасанням реакцій на старі. Тому гіпокамп, що забезпечує гальмування сторонніх подразників і звикання до повторюваних, вважають основним фільтруючим апаратом, який необхідний для виборчих реакцій на специфічні подразники [1].

Реклама буде тим ефективніше, чим більш поглиблено і зосереджено глядач зупинить на ній свою увагу. Якщо зоровий ряд рясніє безліччю деталей, то глядач не встигає сприймати весь обсяг образотворчої інформації, оскільки його психіка виявляється перевантаженою [6].

Реклама в пресі, по радіо і телебаченню в кожному окремому випадку вимагає строго диференційованого дозування інтенсивності подразника відповідно до поставлених завдань.

Добре сприймається споживачем образний віршований текст. Наприклад: «Знають наші малюки, консерви ці гарні!»

Нерідко для привернення уваги, за твердженням Мазера, створюється така ситуація, за якої требавирішити певну проблему, і зробити це швидко та ефективно. Така постановка питання спонукає до роздумів, викликає потребу глибше вникнути у суть проблеми [7].

до старості років.

Для салатів, соусів

Чалдіні зазначав, мимовільну увагу не довговічне, якщо його не закріпити іншим видом уваги — довільним, яке, у свою чергу, є свідомо спрямовуваним і регульованим. Фактором ефективності, у разі, буде цілеспрямованість довільного уваги, основу якого лежать інтереси практичного чи естетичного характеру [10].

• привернення уваги до переваг товару, його популярності, товарної марки;

- Тварини (особливо домашні)

парадоксальність, гумор – фіксує увагу, закріплює в пам'яті найбільш важливі відомості; викликає позитивні емоції; добре запам'ятовується; у людини виникає бажання переказати [4].

особисте звернення - обов'язково має спонукати до активної дії ("Купіть!", "Не пропустіть свій шанс!", "Виробили правильний вибір" - все банально, але працює).

- "Товари фірми N сприяють поліпшенню якості життя"

- "Купіть товари фірми N і прикрасити своє життя!".

Важливо: уникати “вказівного жесту” – сприймається як безцеремонний психологічний тиск, вторгнення в персональний простір.

Завдання дуже складне - придумати щось нове, незвичайне, як зазначає В.М. Володєєва, найчастіше вирішується за допомогою методу "мозкового штурму" [2].

Цей прийом відноситься не до самутовару, за В.Г. Зазикіну, а до моделі, яка його репрезентує. Підбирають модель, яка має якісь надвиражені якості, які можуть привернути увагу (наприклад, - ковбой Мальборо - мужність) [4].

Вибірпсихологічного прийому визначається його здатністю вразити уяву людини і, отже, безвідмовно оволодіти її увагою.

Ф.БЕКОН: "На розум людини більше всього діє те, що відразу і раптово може його вразити, саме це зазвичай збуджує і заповнює уяву".

Що таке інтерес? Можна дати кілька визначень. ІНТЕРЕС – це:

форма спрямованості особистості
пофарбоване позитивними емоціями зосередження уваги на певному предметі
форма прояву пізнавальної потреби

Інтерес буває [7]:

1) безпосередній – пов'язаний із привабливістю об'єкта

2) опосередкований - більш значущий; як досягнення певних цілей. Якщо говорити коротко, то цікавить мене, якщо це щось допоможе мені досягти моїх цілей, вважає К.Мазер.

Управляти інтересом можна через формування потреби.

Для виконання цього завдання найчастіше використовуються такі прийоми, за О.М. Лебедєву:

- Порівняння того, що пропонується, з тим, що є.

“Людина насправді не знає чого йому хочеться. Покажіть йому річ, і він знатиме, чого хотіти”.

- робота з установками - створення стійкого образу майбутнього стану; але цей образ має бути привабливим, бажаним, несуперечливим (прийом "до і після") [4].

ГЛАВА II 2.1 Сутність досліджуваного психічного процесу

Аллахвердов В.М. вважає, що увага— це психічний процес, що проявляється у особливої формі активності людини,яка виявляється у спрямованості свідомості па значимі йому явища у його зосередженості на зовнішніх предметах чи внутрішніх переживаннях. При цьому, на думку ряду психологів, увага характеризується ще й тим, що вонане тільки концентрує свідомість людини на важливих для неї речах, але ще й відволікає її від речей другорядних [1].

2.2 Методи дослідження

де В - ступінь привернення уваги перехожих;

П — загальна кількість людей, які пройшли повз вітрину в той же період.

С - загальна кількість покупців, які здійснили в магазині будь-яку покупку.

Рекламодавець повинен глибоко продумувати мотиви, які б переконували потенційних покупців у необхідності придбання товарів чи послуг, які він їм пропонує. Іноді ці рушійні інстинкти або почуття лежать на поверхні, в інших випадках - виявляються прихованими. Наприклад, хоча на покупця товарів виробничо-господарського призначення в основному впливають експлуатаційні характеристики і ціна виробу, йому не чужі і звичайні уподобання, він цілком може відгукнутися і на звернення до тих чи інших почуттів, якщо закликати до них досить вміло і з гарним смаком.

Увага розглядається як провідний механізм, який контролює обсяг і характер інформації, що отримується споживачем.

Різного роду вкладиші зразків парфумерії та косметики в періодичні видання приковують увагу майже 100% читачів.

1. Аллахвердов В.М., Богданова С.І. [та ін.]; Психологія: Підручник/Отв.ред.А.А. Крилов. - 2-ге вид., перероб. та дод. - М.: ТК Велбі, вид-во Проспект, 2007. - 752 с.

10. Чалдіні. Психологія впливу - СПб: Пітер, 2001. - 298 с.: Іл. – (серія «Майстра психології»)