Лілія Мельник Escada - це те, що захоплює мене і приносить мені задоволення - Статьи - ESCADA
"Luxury?", - Лілія Мельник уточнює тему нашої бесіди на ходу, після наради у своєму робочому кабінеті. Наша розмова припала якраз між нарадою та черговою важливою робочою зустріччю. «Розумієте, адже це не мій профільний бізнес, - пояснює пані Мельник, перебираючи між справою якісь документи в папці, - Я в цій галузі швидше, не професіонал, а аматор. Мода - це щось подібне до хобі для мене, - продовжує вона, і вже за кілька миттєвостей, відклавши папку з попередніми справами, зосереджується на нас, перетворюючись на уважного і вдумливого співрозмовника. «Escada – це те, що захоплює мене і приносить мені задоволення».
Виходить, ви відкрили бутік ексклюзивної марки не для того, щоб заробити на ньому?
По-перше, дуже люблю цю марку, займатися ніякою іншою я б не стала, хіба що Valentino (посміхається). По-друге, у мене, як у будь-якої жінки, звичайно, було і є своє певне уявлення про моду і стиль. Але коли я почала займатися Escada, я зрозуміла, що мода це ціла наука, освоїти яку було дуже цікаво.
Скільки інвестували у відкриття бутіка?
Чи не готова назвати конкретну цифру, але квадратний метр приміщення, яке зараз займає магазин, коштує близько 150 -200 тис. руб. за метр.
Чи легко було залучити до Челябінська знаменитий бренд?
Скажу чесно, не надто легко. Компанія Escada довірилася нам, коли на місці цієї будівлі стояв котлован. Ми успішно вели бізнес в іншому напрямку (Лілія Мельник має на увазі свою будівельну фірму «Магістр» – прим. ред.). У процесі переговорів наші партнери дійшли висновку, що нам можна довіряти.
У результаті бутік з'явився там, де вінзараз є. Внутрішній дизайн виконаний за проектом та з матеріалів наших німецьких партнерів. Такі самі магазини є у Відні та Нью-Йорку.
Скільки часу тривали переговори?
Будь-який проект проходить тривалий та ретельний аналіз, переговори тривали близько півроку.
«Що для німця добре, то для української смерті». Я чув, що в договорі були такі, незначні на перший погляд пункти, які в результаті виявилися для німців принциповими, а вам завдали незручностей.
Так, було й таке. Однією з умов були скляні вхідні двері. Я шкодую, що цей пункт не вдалось змінити.
Холодно?
Холодно. Зберегти тепло взимку у магазині за скляними дверима непросто. Звичайно, ми вжили заходів – у нас теплі підлоги та покупці не замерзають. Але це таки трохи ускладнює нам життя.
Чи насичений ринок luxury у Челябінську? Чи є місце для нових гравців?
Із цим ситуація непроста. Велику роль тут зіграло наше загальне соціалістичне минуле, епоха жорсткого дефіциту. Ми – діти своєї країни. У якій довгі роки такі прості життєві речі, як освіченість (а не освіта), гарні манери та тонкий смак відсувалися на задній план. Бути модним було взагалі непристойно. Тому що більшість людей, які не могли або не вміли виглядати також, моментально приклеювали модній людині ярлик: «Стиляга», «Піжон» чи «Форсун». Останні 10-15 років ситуація, звичайно, змінилася. Але для того, щоб змінити свідомість та загальний рівень культури, потрібен не один десяток років. Тож за всієї моєї любові до Челябінська та його мешканців, я не можу сказати, що наше місто зараз готове до таких продуктів.
Крім радянського минулого чи є ще якісь причини?
Безперечно, економічні. ДоНа жаль, лише невеликий відсоток населення нашого міста може собі дозволити набувати послуг та товарів класу люкс. А розвиток будь-якого бізнесу передбачає приплив нових клієнтів, забезпечити який непросто. Шаблонне мислення, «що за бугром, мовляв, завжди краще» призводить до того, що одягатися народ їздить до Європи. Так, на жаль, люди готові витратити цілу відпустку на шопінг, замість того, щоб насолоджуватися пам'ятками іншої країни та пізнавати світ.
З іншого боку, багато хто говорить про те, що ціни у нас занадто завищені, і легше злітати в Мюнхен за Escada, ніж купувати в Челябінську.
Щодо нашого бутика – ціни у нас європейські. За договором франчайзингу для челябінського магазину встановлено ціновий бар'єр, якого ми не можемо відступити. Наші ціни можуть відрізнятись відсотків на 10%. Інша річ, коли люди приїжджають до Європи та потрапляють на сейли. Вони порівнюють ціни з розпродажів з місцевими - але до знижок, і тоді може бути якась різниця. Якщо говорити про менш дорогі бренди, то на них справді ціни завищені.
Ви назвали цифру в 10%, але я чув, одні тільки мита на такий товар становлять 40%.
Це дійсно так. Escada формує ціни для кожної країни і формує їх вже з урахуванням цих мит.
Чи згодні ви з тим, що процес придбання люксових речей іноді приємніший за сам придбання?
Я буваю у своєму магазині двічі на день. Але щоразу відкриваю для себе щось нове. Що тоді відбувається з покупцями, які до нас приходять вперше? Побачити все за один візит просто неможливо. Безліч комплектів, цікаві фактури тканин, виразні аксесуари. За наявності часу, в бутиках можна проводити годинник безперервно.
Один модельєр якось сказав, що розкіш померла ...
Реалії такі, що більшість власників люкс-брендів зараз працюють над здешевленням товару. Escada не є винятком. Хоч би як ми хотіли, але ринок диктує свої правила. Будь-який виробник хоче, щоб його марка була комерційною, а отже, добре продавалася. Дизайнери Escada намагаються зробити моделі не лише красивими, а й зручними та універсальними. Наприклад, щоб доповнивши якимось аксесуаром бізнес-плаття, в ньому можна було б увечері абсолютно органічно виглядати на світському прийомі. Світ змінюється – змінюється стиль.
Тобто Escada спрощується?
Певною мірою так.
За останні роки в Челябінську все ж таки відкрилися деякі нові бутики:NewSeason,Iqons та ін. Відчуваєте конкуренцію?
Столичні колеги Escada жартують, що це добре, що з'являються інші марки: «Покупці ходять по всіх салонах, а купують все одно Escada» (Посміхається). Ну а якщо серйозно, у кожної речі свій покупець. Залежно від смаків з'являється особлива любов до конкретної марки. І це чудово, що в нашому місті нарешті у людей з'явився вибір. Маленькими кроками всі разом ми розвиваємо смак і відроджуємо культуру одягатися і виглядати відповідно до нагоди. І в цьому сенсі ми радше партнери та колеги, які роблять одну добру, спільну справу. Слово «конкуренти» у зв'язку з цим, мені не особливо подобається.