Маркетингові та соціальні дослідження

МАСМІ працює в Білорусі з 1999 року, з 2004 року – входить до міжнародної мережі MASMI Research Group.

МАСМІ працює на білоукраїнському ринку понад 15 років:

  • у середньому проводиться 100-150 дослідницьких проектів на рік
  • над проведенням досліджень працює понад 500 співробітників
  • на рік ми вивчаємо думку понад 100 000 білорусів

Дослідження позиції бренду на ринку:

  • Вивчення установок та переваг споживачів (U&A та інші)
  • Аналіз іміджу бренду
  • Сегментація споживачів
  • Оцінка лояльності споживачів (зокрема NPS-індекс). Вивчення факторів, що впливають на рівень лояльності та визначення ступеня їх впливу
  • Дослідження для виведення нового бренду на ринок

Дослідження для розвитку продукту та інновацій:

  • Тестування смаку продукту, назви чи упаковки
  • Визначення оптимальної цінової лінійки
  • Тестування нової концепції продукту
  • Цінові дослідження (PSM, BPTO та інші)

Дослідження торгових точок:

  • Аудит роздрібної торгівлі
  • Вивчення переваг покупців

Оцінка якості обслуговування:

  • Таємничий відвідувач (Mystery Shopping)
  • Таємничий дзвінок (Mystery Call)
  • Перевірка виконання стандартів обслуговування

Дослідження персоналу:

  • Оцінка лояльності персоналу

МАСМІ – визнаний лідер білоукраїнського дослідницького ринку за результатами незалежної оцінки.

Замовити маркетингові дослідження в Білорусі.