Матеріальна відповідальність в аптеці, Фарм-бізнес сучасна аптека

Трудові відносини в аптеці мало відрізняються від діючих у сфері торгівлі, і при влаштуванні на роботу кожен фармацевт чи провізор підписує два основні документи – трудовий контракт та договір про матеріальну відповідальність. З трудовими договорами все більш-менш ясно, а ось матеріальна відповідальність багатьох лякає: страх перед можливими недоліками іноді навіть змушує відмовитися від перспективного робочого місця в кар'єрному плані.

Давайте розберемося, якою буває матеріальна відповідальність, за що та в якому обсязі відповідає співробітник аптеки, які закони регулюють відповідальність фармацевтичних кадрів за довірені ним матеріальні цінності.

Матеріальна відповідальність – це обов'язок однієї сторони трудового правовідносини (працівника чи роботодавця) відшкодувати збитки, заподіяні нею іншій стороні невиконанням чи неналежним виконанням стороною покладених нею трудових обов'язків.

Не завжди матеріальна відповідальність працівників оформляється окремим договором. Пункт про це може бути внесений до трудового договору (індивідуального чи колективного), а конкретизуватися випадки настання матеріальної відповідальності можуть окремою додатковою угодою до нього.

Матеріальна відповідальність працівників аптеки

В Україні широко використовуються два види матеріальної відповідальності працівників – обмежена та повна. У першому випадку розмір відшкодування збитків обмежений стосовно зарплати співробітника і становить певний відсоток його середнього заробітку. Як правило, на відшкодування збитків йде до третини заробітку працівника. При повній матеріальній відповідальності працівник зобов'язаний у повному обсязі відшкодувати збитки незалежно від рівня свого доходу.Випадки, коли настає повна матеріальна відповідальність, суворо обумовлено чинним Трудовим Кодексом (ст.243):

коли укладено договір про повну матеріальну відповідальність;
у разі нестачі цінностей, довірених співробітнику на підставі спеціального письмового договору або одержаних ним за разовим документом;
при навмисному заподіянні шкоди;
при заподіянні шкоди у стані алкогольного, наркотичного чи іншого токсичного сп'яніння;
у разі заподіяння шкоди внаслідок злочинних дій працівника, встановлених вироком суду;
при заподіянні шкоди внаслідок адміністративного проступку, якщо така встановлена відповідним державним органом;
при розголошенні відомостей, що становлять таємницю, що охороняється законом (державну, службову, комерційну або іншу);
при заподіянні шкоди не під час виконання працівником трудових обов'язків.

Договір про повну матеріальну відповідальність укладається письмово, у двох примірниках. Один віддається на руки працівникові, другий зберігається в офісі роботодавця.

Якщо доведено факт невиконання або неналежного виконання фармацевтом або провізором своїх посадових обов'язків, що призвело до нестачі або псування препаратів, співробітник аптеки буде зобов'язаний відшкодувати збитки у 100-кратному розмірі.

В наші дні колектив аптеки рідко обмежується однією людиною, і матеріальна відповідальність співробітників має, як правило, колективний характер. Договір про колективну (бригадну) матеріальну відповідальність укладається між роботодавцем та всіма співробітниками аптеки – завідувачем, співробітниками першого столу, технологами, касирами тощо. – тими, хто має безпосереднє відношення до приймання, зберігання та відпусткитовару. Застосовується цей тип договорів у разі, якщо відповідальність неможливо розмежувати по окремих співробітникам.

Якщо виникла нестача

Пам'ятайте: всі стягнення мають бути обґрунтовані! Будь-які матеріальні збитки можуть і повинні бути доведені: в аптечному закладі проводиться ревізія, і нестача матеріальних цінностей має бути оформлена актом. З актом розбіжностей мають бути ознайомлені під розпис усі матеріально відповідальні працівники аптеки.

Відшкодування збитків може бути добровільним – якщо ви з нестачею погоджуєтесь або не хочете псувати свою репутацію судовими розглядами. Якщо працівник не згоден покрити збитки, роботодавець має право звернутися до суду. Зробити це він може протягом трьох років з дня виявлення заподіяної з вини працівника шкоди. Вирушить справу до суду і в тому випадку, якщо працівник згоден компенсувати втрати аптеки, але не зробив цього протягом місяця.

У ряді випадків матеріальної відповідальності можна уникнути: Матеріальна відповідальність не настає, якщо шкода виникла у випадках: непереборної сили, нормального господарського ризику, крайньої необхідності, необхідної оборони, невиконання роботодавцем обов'язку щодо забезпечення належних умов зберігання майна, дорученого працівникові (ст. 239 ТК РФ).

Персонал аптеки матеріально відповідає не лише за товар на полицях та гроші в касі, а й за довірене йому майно компанії: сплатити зі своєї кишені доведеться і зламаний стілець, і розбиту по необережності вітринну полицю. Не може бути стягнуто лише втрачений прибуток – решту збитків, якщо вина працівника доведено, доведеться відшкодувати.

Нині постійні недостачі – хвороба аптек із відкритою формою викладки товару. В більшості випадківїх можна запобігти: про те, як убезпечити товар від зазіхань нечесних покупців, ми вже писали.

Попередити нестачу можна й у тому випадку, якщо вона викликана недовозом товару від постачальника. Завдання співробітника аптеки в такій ситуації – якнайшвидше повідомити склад (або офіс) оптової компанії про недопостачання і скласти акт розбіжностей. Вартість недопоставлених медикаментів мінується з оплати за конкретною накладною згідно з цим актом, або відсутні позиції довозяться та припадають в аптеці.

Матеріальна відповідальність роботодавця

Не тільки персонал аптеки фінансово відповідає перед роботодавцем – ваші біг-боси теж мають обов'язки, внаслідок невиконання яких виникає матеріальна відповідальність. Перелік випадків відшкодування працівникові матеріальних збитків наведено у Трудовому Кодексі. Повинні бути відшкодовані:

матеріальні збитки, заподіяні внаслідок незаконного позбавлення працівника можливості працювати (ст. 234 ТК РФ);
збитки, заподіяні майну працівника (ст. 235 ТК РФ);
збитки внаслідок затримки виплати зарплати (ст. 236 ТК РФ);
моральну шкоду (ст. 237 ТК РФ).

Згідно з чинним законодавством, розмір шкоди обчислюється за ринковою вартістю на день її заподіяння. Якщо постраждало майно працівника, то за його згодою шкода може бути компенсована у натуральному вираженні. Типовий приклад – псування речей працівника під час ремонту у приміщенні аптеки. Ваше пальто забризкане невмілими малярами? Відповідає роботодавець: ви можете вимагати оплату послуг хімчистки, а якщо відчистити неможливо, то нове пальто чи ринкову вартість постраждалої речі.

Затримка виплати зарплати не надто б'є по кишені роботодавця. Йому доведетьсявиплатити ваш заробіток зі сміховинними відсотками: сума грошової компенсації у відсотках становить 1/300 від ставки рефінансування ЦБ Україна, що діє в цей час, за кожен день прострочення. Це мінімум, але чи є в Україні хоч один роботодавець, який платить більше, ніж належить згідно із законом?

На жаль, мало хто з нас наважується вимагати дотримання своїх прав. Ми боїмося шукати справедливості, адже насправді вона часто обертається звільненням (причина завжди знайдеться) та подальшими труднощами з працевлаштуванням – кому потрібні незговірливі конфліктні працівники?

Проблеми легше попередити, ніж усунути наслідки. Влаштовуючись на роботу, поцікавтеся: чому виникла вакансія? Чому пішов ваш колега? Довіртеся інтуїції: якщо відповіді роботодавця здаються вам нещирими, це не ваше робоче місце.