Мережевий маркетинг з прикладу компанії Faberlic
з дисципліни «Маркетинг»
на тему: Мережевий маркетинг (з прикладу компанії «FABERLIC»)
ЗМІСТ
1. ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА НА ПРИНЦИПАХ МЕРЕЖЕВОГО МАРКЕТИНГУ
1.1 Поняття, цілі, завдання, методи мережного маркетингу
1.2 Специфіка збуту мережевої компанії
2. АНАЛІЗ ВИКОРИСТАННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ПІДХОДІВ У ДІЯЛЬНОСТІ МЕРЕЖОВОЇ КОМПАНІЇ НА ПРИКЛАДІ «FABERLIC»
2.1 Основні аспекти діяльності Faberlic
2.2 Використання суб-mix комплексу маркетингу мережевої компанії «Faberlic»
3. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО ЗАСТОСУВАННЯ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ В МЕРЕЖОВОЇ КОМПАНІЇ «FABERLIC»
3.1 Основні проблеми підприємства та розробка рекомендацій щодо застосування комплексу маркетингу у компанії «Faberlic»
ВИСНОВОК
Багаторівневий маркетинг (Multi Level Marketing, скор. – MLM або МЛМ) – один з найновіших і найефективніших напрямків у бізнесі, що водночас викликає масу непорозуміння. Це не виробництво і не торговий бізнес у тому сенсі, як ми це зазвичай уявляємо. Вираз «багаторівневий» означає систему заохочення людей, які доставляють товар або послугу споживачеві. MULTI (багато) означає «більше ніж один». Level (рівень, ступінь) – скоріше означає покоління. Таким чином, можна назвати систему просування продукції за допомогою декількох поколінь. Найсучаснішим є термін «мережевий маркетинг».
Взагалі є три основні способи просування продукції до кінцевого споживача.
1) Роздрібна торгівля – продаж через стаціонарні торгові точки (магазин, ринок, лоток). Споживач сам вибирає продукцію, розплачується та йде.
3) Мережевий маркетинг.
Основна потреба у мережевому маркетингу виникла Америці. (В Україні він практично був не потрібен, тому що у нас в основному були проблеми з виробництвом продукції). В Америці основна проблема - не виробити продукцію, а поширити її, охопити ринок, щоб про неї всі довідалися.
Люди десятками тисяч приходять щороку в компанії мережевого маркетингу у спробі реалізувати свою мрію, дух підприємництва та дати волю своєї енергії. Багато хто з цих людей просто хоче заробити додаткову сотню доларів до свого основного доходу, працюючи на півставки, в той час як інші починають набувати і розвивати вміння і навички, щоб стати професійними мережевиками, що дає їм можливість отримувати доходи на рівні виконавчого персоналу, не наживаючи у своїй його проблем. Мережі, в основному, працюють вдома, доповнюючи або замінюючи свої традиційні доходи доходами, що йдуть від нового надомного бізнесу.
Гроші від угоди, крім безпосереднього продавця, одержують його прямий наставник, наставник цього наставника тощо, аж до верху структури. Якщо продажів мало, то й винагорода буде мізерною, оскільки розподіляється лише реально зароблена сума і лише між строго окресленим колом осіб.
Мережевий маркетинг є дозволеним законом видом діяльності. Етичні принципи мережного маркетингу поза сумнівом.
Мережевий маркетинг – дуже прогресивний та зручний для покупців метод торгівлі. Фірми – лідери прямих продажів створили свою Асоціацію, основою діяльності якої покладено Кодекс професійної етики у сфері прямих продажів, який регулює відносини зі споживачами.
Метою Кодексу є забезпечення задоволення потреб споживачів та їх захист з метою сприяння справедливій конкуренції.між приватними підприємцями, а також з метою створення у громадськості позитивного уявлення про прямі продажі як торгівлю, яка здійснює продаж якісної продукції на справедливих умовах безпосередньо кінцевому споживачеві.
У зв'язку з тим, що нині мережевий маркетинг є одним із найпоширеніших видів бізнесу, тема моєї курсової роботи є актуальною.
Мета роботи – розглянути теоретичні принципи організації мережевого маркетингу та проаналізувати організацію мережного маркетингу конкретного підприємства.
Відповідно до поставленої мети розглянемо такі завдання:
- Вивчити основні визначення, які стосуються мережного маркетингу.
- Розглянути принципи організації просування та поширення продукції у мережевому маркетингу.
- Проаналізувати маркетингову систему конкретного підприємства.
- Проаналізувати проблеми конкретного підприємства в галузі організації мережевого маркетингу та вказати шляхи їх вирішення.
Об'єктом дослідження є діяльність з організації мережевого маркетингу суб'єкта господарювання.
Предметом дослідження є роль мережевого маркетингу у господарській діяльності підприємства.
Як теоретичну базу використовуються праці, як вітчизняних, і зарубіжних учених: Котлера Ф., Федько Н.Г. та інших.
Робота складається з вступу, трьох розділів та висновків.
У першому розділі розглядаються теоретичні аспекти мережного маркетингу, його принципи, цілі та завдання, методика збуту, принципи правильного вибору мережевого бізнесу.
У другому розділі проводиться аналіз комерційної діяльності конкретного підприємства, і навіть докладно розглядається його маркетинговий комплекс.
У третьому розділірозбираються основні проблеми підприємства та пропонуються шляхи їх вирішення.
Наприкінці робляться висновки на тему роботи.
1. ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА НА ПРИНЦИПАХ МЕРЕЖЕВОГО МАРКЕТИНГУ
1.1 Поняття, цілі, завдання, методи мережного маркетингу
- Реклама – будь-яка платна форма неособового подання та просування ідей, товарів чи послуг, яку замовляє та фінансує певний спонсор.
- Особистий продаж – представлення товару одному чи декільком потенційним клієнтам, здійснюване у процесі безпосереднього спілкування і що має на меті продаж та встановлення тривалих взаємин із даними клієнтами.
- Стимулювання збуту – одноразові спонукальні заходи, які заохочують придбання тих чи інших товарів та послуг.
- Зв'язки з громадськістю – налагодження відносин між компанією та різними контактними аудиторіями за допомогою створення вигідної для компанії репутації, позитивного «корпоративного іміджу», з одного боку, та усунення або попередження небажаних чуток, пліток та дій – з іншого.
На певних етапах процесу купівлі, особливо в період формування переваги, переконаності та спонукання до дії, особистий продаж стає найефективнішим засобом. Особистий продаж має ряд переваг:
- Вона включає особистий контакт двох чи кількох людей, під час якого учасники пристосовуються до потреб та характеру один одного.
- Особистий продаж сприяє також виникненню найрізноманітніших відносин: від формальних «продавець-покупець» до дружніх. Для професійного продавця інтереси покупця предмет особистої участі, з якого виростають тривалі професійні контакти.
- Особистий продаж змушуєпокупця якимось чином реагувати на звернення, хоча б просто чемною відмовою.
Багаторівневий Мережевий Маркетинг, скорочено МЛМ, походить від англійського Multi Level Marketing або MLM. Американський варіант назви цього напряму – Network Marketing або продаж через мережу.
Термін Multi Level Marketing народився у 70-х роках минулого століття, коли їм стали називати особливу систему розповсюдження товарів та послуг, пов'язану з особливою системою винагороди за цю роботу. У 80-ті роки 20-го століття система отримала нову назву – Network Marketing, тобто. мережевий маркетинг, але сутність її від цього не змінилася. Система до цього часу завоювала міцне місце у світовій економіці, маючи щорічні обороти в кілька сотень мільярдів доларів і багато мільйонів людей, що беруть участь у цій справі.
Феномен цього «економічного дива» заснований на тому, як стверджують, його апологети, що вперше в історії суспільних відносин вдалося подолати суперечність між працею та капіталом, яку Карл Маркс вважав головною причиною багатьох лих та гальмом у розвитку виробництва. Це протистояння, при якому кожен господар прагне отримати від працівника максимальну віддачу і заплатити мінімум, а працівник намагається поменше трудитися, але отримувати по максимуму, збереглося і за соціалізму, де роль господаря взяла на себе держава. У МЛМ інтереси керівників та рядових співробітників злилися воєдино, оскільки система оплати праці та умови кар'єрного зростання не просто стимулюють зацікавленість верхніх рівнів у успішній роботі нижчих, а й поставлені у сувору математичну залежність один від одного. Тут кожен «начальник» мріє, щоб підлеглий скоріше зайняв його місце, оскільки це єдиний спосіб самому просунутися нагору та зароблятибільше. А саме число місць нагорі теоретично не обмежене, як необмежені і перспективи фінансового зростання для кожного, хто приходить до мережі.