Методи просування сайту в Інтернеті
1. Методи просування веб-сайту в Інтернеті
1.1 Web-сайт компанії та його місце у загальній програмі комунікацій в Інтернеті
1.2 Методи просування web-сайту в Інтернеті для залучення цільової аудиторії
1.2.1 Реєстрація сервера у пошукових системах
1.2.2 Розміщення посилань у web-каталогах
1.2.3 Розміщення посилань на "жовтих сторінках"
1.2.4 Реєстрація на тематичних веб-серверах
1.2.5 Розміщення посилань на інших серверах
1.2.8 Інші методи
1.3 Методи утримання відвідувачів веб-сайту
1.3.1. Інформаційне наповнення сайту
1.3.2 Тип та формат інформації
1.3.3 Наповнення, розширення та актуалізація інформації
1.3.4 Реалізація дизайну сайту
1.3.5 Додаткові послуги
1.3.5 Продаж товарів та надання перед- та післяпродажного сервісу
1.3.6 Інструменти організації зворотного зв'язку з аудиторією сервера
2. Проектування та аналіз Інтернет-маркетингу
2.1 Опис процесу створення найпростішого Інтернет-магазину побутової техніки
2.2 Оптимізація структури, навігації та інформаційного наповнення Інтернет-магазину побутової техніки
2.3 Аналіз процесу реєстрації сайту в основних пошукових системах та каталогах
2.4.2 Прес-релізи, стрічки новин, тематичні ресурси
3. Оцінка ефективності маркетингової діяльності у мережі Інтернет
3.1.1 Лог-файли сервера та лог-аналізатори
3.1.2 Блоги, форуми, новини та їх агрегатори
3.3 Розрахунок економічної ефективності системи маркетингу з урахуванням Web-сервера у мережі Інтернет
Список використаних джерел
Розширення застосування індивідуального підходу до споживачів, що визначаєтьсязагальною тенденцією пошуку приватних рішень у задоволенні потреб все активніше впливає на процес перетворення характеру відносин між виробниками та споживачами. Результатом таких перетворень є перехід від класичного монологу масового маркетингу безпосередньо до діалогу з покупцем.
Факторами, які найбільше вплинули на перехід відносин у нову якість, є:
повсюдне впровадження комп'ютерних технологій, програмного забезпечення та інтернет-технологій;
можливість автоматизації всіх процедур взаємодії зі споживачами та подальшого автоматичного аналізу та використання отриманої інформації;
можливість персоналізації процедур взаємодії із клієнтами;
вирішення проблем дефіциту часу споживачів та нестачі інформації для прийняття ними рішення про покупку;
можливість придбання та оплати товарів прямо через Інтернет.
Поява та розвиток Інтернету додало цілу низку інструментів, чия функція полягає у досягненні мети просування товарів, а також кілька додаткових завдань, пов'язаних з використанням Мережі – до них відносяться створення та просування власного web-сайту та формування власного унікального іміджу в Інтернеті.
Web-сайт компанії зазвичай виступає центральним елементом комунікативної політики, що проводиться в Інтернеті. Тому таке важливе завдання його просування, від успішної реалізації якої значною мірою залежить ефективність усієї комунікативної політики.
Саме цим обумовлюється актуальність розгляду цієї теми у роботі.
Метою даної є вивчення методів просування web-сайту в Інтернеті. Для досягнення цієї мети у роботі поставлені такі завдання:
Визначитиметоди просування веб-сайту в Інтернеті;
Описати процес створення та оптимізації Інтернет-магазину;
Дати оцінку ефективності маркетингової діяльності у мережі Інтернет.
1. Методи просування веб-сайту в Інтернеті
1.1 Web-сайт компанії та його місце у загальній програмі комунікацій в Інтернеті
Комунікативна політика, що проводиться в Інтернеті - це курс дій підприємства, спрямований на планування та здійснення взаємодії фірми з усіма суб'єктами маркетингової системи на основі використання комплексу засобів комунікацій Інтернету, що забезпечують стабільне та ефективне формування попиту та просування товарів та послуг на ринки з метою задоволення потреб покупців та отримання прибутку.
Маркетингові комунікації в Інтернеті в залежності від кінцевої мети можуть бути поділені на два види:
комунікації, пов'язані з розробкою, створенням, удосконаленням товару та його поведінкою на ринку;
комунікації, пов'язані із просуванням товару.
Маркетингові комунікації, пов'язані з розробкою, створенням і вдосконаленням товару націлені головним чином забезпечення ефективної взаємодії всіх суб'єктів маркетингової системи, метою якого є створення товару, що користується попитом.
Поряд з Інтернетом для досягнення ефективної взаємодії при розробці нових товарів широкого поширення набули такі системи, як Інтранет та Екстранет.
Інтранет (Intranet) є інформаційним середовищем, заснованим на web-технологіях, користувачами якого є співробітники компанії. У принципі його можна розглядати як цілісну інформаційну інфраструктуру компанії, що включає засоби організації документообігу, корпоративну інформаційну.систему, бази даних тощо.
Екстранет (Extranet) є розподіленим інформаційним середовищем, що об'єднує всі філії компанії, її партнерів та клієнтів. Можна сміливо сказати, що Екстранет більш відкрита система, ніж Інтранет. Ще раз підкреслимо, що технології та інструментальні засоби, що використовуються для створення мереж Інтранет та Екстранет, в принципі аналогічні тим, що використовуються в мережі Інтернет. Принципова відмінність полягає в числі учасників, що об'єднуються ними. Інтранет - це виключно внутрішнє інформаційне середовище компанії. Екстранет поряд із співробітниками компанії об'єднує та її партнерів. Інтернет – глобальна світова інформаційна система.
p align="justify"> Комунікації другого виду в першу чергу орієнтовані на просування наявних у розпорядженні фірми або вже що знаходяться на ринку товарів або послуг. У цьому випадку метою є переконання потенційних покупців у необхідності придбання товару або нагадування вже існуючим покупцям про здійснення вторинних, регулярних покупок. [8 c.44]
Таблиця 1. Основні інструменти маркетингових комунікацій в Інтернеті