Методи соціологічного опитування
Соціологічне опитування на відміну інших методів збору соціологічної інформації дозволяє " вловити " через систему формалізованих питань як акцентовані думки респондентів, а й нюанси, відтінки їх настрої та структури мислення, і навіть виявити роль інтуїтивних аспектів у тому поведінці. Тому багато дослідників вважають опитування найпростішим і найдоступнішим методом збору первинної соціологічної інформації. Справді, оперативність, простота, економічність цього роблять його дуже популярним і пріоритетним проти іншими методами соціологічних досліджень. Однак ця простота
і доступність нерідко є уявними. Проблема полягає над проведенні опитування як, а отриманні якісних його даних. А для цього потрібні відповідні умови, дотримання певних вимог.
До основних умов опитування (що перевірено практикою соціологічних досліджень) відносяться: 1) наявність надійного інструментарію, обґрунтованого програмою дослідження; 2) створення сприятливої, психологічно комфортної обстановки опитування, що далеко не завжди залежить тільки від підготовки та досвіду осіб, які його проводять; 3) ретельна підготовка соціологів, які повинні мати високу інтелектуальну швидкодію, такт, вміння об'єктивно оцінювати свої недоліки та звички, що прямо позначається на якості опитування; знати типологію можливих ситуацій, які гальмують проведення опитування чи провокують респондентів на неточні чи неправильні відповіді; володіти досвідом складання анкет за соціологічно коректними методиками, що дозволяють перевіряти ще раз достовірність відповідей, і т.д.
У соціології, як показує аналіз, найчастіше використовуються два основних види анкетного опитування: суцільний та вибірковий.
Класифікація видів соціологічного опитування
Вибірковий опитування (на відміну від суцільного) є більш економічним і не менш надійним методом збору інформації, хоча вимагає витонченої методики та техніки проведення. Його основа — вибіркова сукупність, яка є зменшеною копією генеральної. Генеральною сукупністю вважають усі населення чи ту його частину, яку соціолог має намір
вивчити, а вибірковою — безліч людей, опитуваних безпосередньо соціологом. У суцільному опитуванні генеральна та вибіркова сукупності збігаються, а у вибірковому – розходяться. Наприклад, Інститут Геллапа США регулярно опитує 1,5-2 тис. чол. і отримує достовірні дані про все населення (помилка вбирається у кількох відсотків). Генеральну сукупність визначають залежно від цілей дослідження, вибіркову математичними методами. Так, якщо соціолог має намір поглянути на вибори Президента України 1999 р. очима його учасників, то до генеральної сукупності увійдуть усі жителі України, які мають право голосу, але опитувати йому доведеться невелику частину — вибіркову сукупність. Для того, щоб вибірка точно відображала генеральну сукупність, соціолог дотримується такого правила: будь-який виборщик незалежно від місця проживання місця роботи, стану здоров'я, статі, віку та інших обставин, що ускладнюють доступ до нього, повинен мати однакову можливість потрапити до вибіркової сукупності. Соціолог немає права опитувати спеціально підібраних людей, перших зустрічних чи найдоступніших респондентів. Правомірними є ймовірнісний механізм відбору та спеціальні математичні процедури, що забезпечують найбільшу об'єктивність. Вважається, що випадковий метод - найкращий спосіб відбору типових представниківгенеральної сукупності.
Необхідно відзначити, що мистецтво анкетного опитування полягає в правильному формулюванні і розташуванні запитань. Першим до наукової постановки питань звернувся давньогрецький філософ Сократ. Здійснюючи прогулянки вулицями Афін, він у усній формі викладав своє вчення, часом ставлячи перехожих у глухий кут своїми хитромудрими парадоксами. Сьогодні опитувальним методом, крім соціологів, користуються журналісти, лікарі, слідчі, вчителі. Чим відрізняється соціологічне опитування від опитувань, проведених іншими фахівцями?
Друга відмінна риса соціологічного опитування — достовірність і об'єктивність одержуваної інформації. Ця особливість фактично пов'язана з першою: опитуючи сотні та тисячі людей, соціолог отримує можливість обробляти дані математично. А середня різноманітні думки він отримує більш достовірну інформацію, ніж журналіст. Якщо дотримані всі науково-методичні вимоги, цю інформацію можна називати об'єктивною, хоча отримана вона на основі суб'єктивних думок.
Аналіз публікацій, що містять результати соціологічних досліджень, показує, що майже 90% наявних у них даних отримано за допомогою того чи іншого різновиду соціологічного опитування. Тому популярність цього методу обумовлена цілою низкою досить вагомих причин.