Межі конфлікту
- Соціальна психологія
- Психологія груп та колективів
- Міжособистісні відносини у колективі
- Формальні та неформальні організації
- Управління неформальними групами
Межі та функції конфлікту
Зазвичай виділяють просторові, тимчасові та внутрішньосистемні межі конфлікту.
Просторові межі конфлікту
Просторові межі конфлікту визначаються територією, де відбувається конфлікт. Ця територія може бути різною — від мінімального простору (наприклад, житлової площі) і кінчаючи всією земною кулею (сварка на комунальній кухні та світова війна). Чітке визначення просторових меж конфлікту важливо головним чином міжнародних відносинах, оскільки тісно пов'язані з проблемою домагань учасників конфлікту. У недавній історії подібне завдання виникало неодноразово в етнічних конфліктах — у Нагірному Карабаху, Придністров'ї, Абхазії, Південній Осетії та інших місцях, де слід чітко визначити територіальні межі зони конфлікту для здійснення превентивних заходів.
Тимчасові межі конфлікту
Тимчасові межі конфлікту - це тривалість конфлікту, його початок і кінець. Від того, чи вважати конфлікт таким, що розпочався, триває або вже закінчився, залежить юридична оцінка дій його учасників у той чи інший момент часу, зокрема правильна оцінка ролі осіб, що приєдналися до конфлікту.
Початок конфлікту визначається об'єктивними (зовнішніми) актами поведінки, спрямованими проти іншого учасника (конфліктуючої сторони), за умови, що останній усвідомлює ці акти як спрямовані проти нього та їм протидіє. Це означає, що конфлікт буде визнаний таким, що розпочався, якщо:
- перший учасник свідомота активно діє на шкоду другому учаснику (своєму противнику); у своїй під діями розуміються як фізичні дії, і передача інформації (усне слово, друк, телебачення тощо.);
- другий учасник (противник) усвідомлює, що зазначені дії спрямовані проти його інтересів;
- другий учасник робить активні дії у відповідь, спрямовані проти першого учасника. Цей момент вважатимуться початком конфлікту.
Сказане означає, що й діє лише один учасник чи учасниками виробляються лише розумові операції (планування поведінки, обдумування образу дій противника, прогнозування ходу майбутнього конфлікту тощо.), то говорити про наявність конфлікту передчасно.
Насправді ситуацію, в якій діє (нехай навіть агресивно) лише одна сторона, а друга на це не реагує, ще не можна назвати конфліктною. Можливо, передбачуваний противник визнає ці дії правильними, або побоюється протидіяти першому учаснику, чи підпорядковується йому, чи ним керують інші міркування. Як би там не було, він не робить жодних дій проти першого суб'єкта. Але у разі відсутня і протиборство сторін, тобто. конфлікт.
Думкові дії, аж ніяк не виражені зовні, є елементом розпочатого конфлікту, під яким розуміється фактичне, а чи не уявне протиборство сторін. Протилежність позицій ще не конфлікт. Конфлікт виникає лише тоді, коли сторони почнуть активно діяти, переслідуючи свої цілі.
Призвідника конфлікту часто складно визначити. Виявленню справжніх винуватців заважають неясність вихідних кроків, заплутаність дій у відповідь, взаємні звинувачення, необ'єктивна інформація, тиск зацікавлених сторін. Так, конфлікт у ПівденнійОсетії 2008 р. викликав різну реакцію в Україні та на Заході, а засоби масової інформації висвітлювали ситуацію з діаметрально протилежних точок зору.
Завершення конфлікту також неоднозначне. Конфлікт може бути вичерпаний (наприклад, примирення сторін), але може припинитися через вихід із конфлікту однієї зі сторін або її знищення (під час війни або під час скоєння злочину). Зрештою, можливе припинення конфлікту внаслідок втручання третіх осіб. У практиці міжнародних відносин дедалі частіше використовуються треті сили припинення міжнаціональних конфліктів (введення військ ООН, миротворчих сил, дипломатичне посередництво та інших.). Ці методи стали застосовуватися також на території нашої країни та країн СНД.
Закінченням конфлікту слід вважати припинення дій всіх протиборчих сторін незалежно від причини, через яку вони мали місце.
Внутрішньосистемні межі конфлікту
Визначення внутрішньосистемних меж конфлікту вимагає чіткого виділення конфліктуючих сторін із усього кола учасників. Вище говорилося, що учасниками конфлікту можуть бути підбурювачі, посібники, організатори конфлікту (самі в ньому прямо не замішані), а також третейські судді, радники, союзники та противники конфліктуючих сторін. Усі ці особи (чи організації) – елементи системи. Отже, межі конфлікту в системі залежать від того, наскільки широке коло залучених до нього учасників. Знання внутрішньосистемних меж конфлікту необхідне впливу на що відбуваються, зокрема запобігання руйнації системи загалом (якщо це, зрозуміло, необхідно).