Модуль 1 «Особливості комплексу торгового маркетингу»
Модуль 1 «Особливості комплексу торгового маркетингу»
Тема 1.1 «Комплекс маркетингу у роздрібній торгівлі»
1. Трансформація комплексу маркетингу у сфері послуг
2. Особливості комплексу торгового маркетингу
Трансформація комплексу маркетингу у сфері послуг
Мал. 1.1.Інструментарій маркетингу «4Р»
Мал. 1.2.Удосконалена модель маркетингу послуг Ратмела
Частина
Організації Видима частина організації
Мал. 1.3.Модель "обслуговування дією"
Традиційний
Внутрішній маркетинг
Маркетинг
Інтерактивний
Маркетинг
Мал. 1.4.Модель маркетингу послуг Ф. Котлера
Невидима частина Видима частина
Мал. 1.5.Узагальнена модель маркетингу послуг
Особливості комплексу торгового маркетингу
Промисловий маркетинг.
Мал. 1.6.Зони застосування різних видів маркетингу
Традиційний маркетинг.
Мал. 1.7.Інструментарій торгового маркетингу
Мал. 1.8.Трансформація елементів комплексу маркетингу
Мал. 1.9.Трансформація елементів комплексу торгового маркетингу
Тема 1.2 «Конкуренція у роздрібній торгівлі»
1. Теорії розвитку конкуренції у роздрібній торгівлі
2. Види конкурентних переваг магазину
Теорії розвитку конкуренції у роздрібній торгівлі
Мал. 1.10.«Колесо роздрібної торгівлі»
Мал. 1.11.«Розгойдування роздрібної торгівлі»
Мал. 1.12.«Діалектичний процес» розвитку нових форматів магазинів
Мал. 1.13.Життєвий цикл підприємства роздрібної торгівлі
Мал. 1.14.Життєвий цикл форматів у роздрібній торгівлі
Види конкурентних переваг магазину
Мал. 1.15.Взаємозв'язок максимальних витрат споживача
Таблиця 1.1.Конкурентні переваги в залежності від типу витрат споживача
Модуль 2 "Комплекс маркетингу в роздрібній торгівлі"
Тема 2.1 «Продукт у торговому маркетингу»
1. Мультиатрибутивна модель торгової послуги
2. Формат магазину як наслідок стратегії бізнесу
Мал. 2.1.Тріада маркетингової термінології
Мал. 2.2.Рівні продукту
Мал. 2.3.Рівні продукту у торговому маркетингу
Формат магазину як наслідок стратегії бізнесу
Мал. 2.4.Континуум бізнес-стратегій роздрібної торгівлі
Мал. 2.5.Континуум форматів роздрібної торгівлі
Тема 2.2 "Розподіл у торговому маркетингу"
1. Процедура вибору розташування підприємства роздрібної торгівлі
2. Розподіл у торговому залі
Мал. 2.7.Складові розподіли у торговому маркетингу
Розташування
Магазину
Мал. 2.11.Області торгової зони магазину
Магазини А та В розташовуються в різних кінцях ринку
Магазин А змінює місце розташування, відкривається поруч із магазином В ізавойовує більшу частину ринку
Магазин В також змінює своє розташування, відкривається трохи далі від магазину А і тепер володіє більшою часткою ринку
Магазин А знову переміщається, але вже ближче до кінця ринку і не так далеко від магазину В. При розташуванні таким чином на ринку встановлюється рівновага: обидва конкуренти мають однакову частку ринку
Мал. 2.12.Процес концентрації магазинів
Таблиця 2.1.Чинники, що визначають місце розташування