Навіщо потрібні пухирці на кришці від кави в «Макдональдсі»
Якщо придивитися, то часто над цими пухирцями можна побачити напис (чай, кава, какао) і в залежності від того, який напій знаходиться в склянці робітник повинен втиснути відповідну пухирцю. Щоправда, у нас подібна практика не особливо застосовується.
Та не лише у нас. Їй у всьому світі користуються вкрай рідко. Тому що вона й потрібна нечасто.
виходячи з досвіду, їй найчастіше користуються, коли на замовлення кілька напоїв, щоб не переплутати
Якщо замовляєш одну склянку, видавлювати нема чого. Ось коли я купував 3-4 різні гарячі напої, тоді видавлювали)
У бригаді Макдональдс, за великої кількості відвідувачів, є людина, яка наливає лише напої. На спеціальному екрані показується, які напої йому треба налити. При зборі замовлення, касиру залишається лише забрати потрібну склянку з напоєм, дізнатися який напій налитий, він може лише подивившись на цю кришечку. Можна, звичайно, запитати це у самої людини, яка стоїть на позиції і наливає їх, але вона теж може вже не пам'ятати.
Але ж кава буває різна - американо, капучино, латте. Як касир тоді дізнається, яку саме каву йому забрати?
Ну якраз на кришці і видавлено потрібну кнопку: латте, капучино, американо. Якщо не видавлена, то на вигляд. Американо завжди з мінімальною кількістю піни, латте та капучіно також відрізняється за кількістю піни. Після деякого часу роботи, око "набивається" і ти вже легко це визначаєш.
Це зроблено для відвідувачів, а не для збирачів. Що б якщо на замовлення кілька однакових склянок, відвідувач знав, що в якому.
А напої після наливу ставлять на підставку, на якій написано, що там стоїть. Наприклад, латтепотрібно ставити місце, де написано " латте " .
На кнопках не підписують вигляд кави, це на кришці написано.
Думаю аллергетики у цій конструкції тут відіграли не останню роль. Кажу як аллергетик. Суть у тому, що людина випадково не випила житкість, яка викликає у нього аллергію. Ось він і бачи що налито, чай кави чи ще щось. Тим самим він не сьорбає каву якщо у нього аллергія на каву, а сьорбне чай, який і позначений на склянці.
Коли в замовленні два (або більше) гарячих напоїв одного об'єму, то на кришці обов'язково продавлюються пухирці відповідні напою (чай, кава, капучино, латте), щоб гість знав де якийсь напій. Особливо добре це працює коли беруть латте та капучино, тому що відкривши кришку складно зрозуміти де що.
Насправді це кнопка включення склянки. Не можна пити з не включеної склянки!
Після натискання кнопки кави остигає на 17%, щільність бульбашок у колі збільшується вдвічі!
При старій системі обслуговування, коли замовлення збиралося біля кас (а в деяких місцях, як і раніше, залишилася така система), не було окремої стійки під напої, тому людина, яка стояла на станції, зобов'язана була видавлювати відповідну пухирцю, щоб збирачі не товпилися біля напоїв і не з'ясовували по три години, де що варте.
До речі, у макдоналдсах з новою системою в такий спосіб вже не користуються. Продавлюють тільки в тому випадку, якщо людина замовила два різні напої однакового розміру, щоб було зручно розрізняти.
До речі, якщо ви подивіться на кришку від холодного напою, то також побачите там пухирець - це для того, щоб відрізняти, з льодом цей напій чи ні, а також яка кола налита - звичайна чи лайт. :)