Навіщо стартапу ментора
Багато хто впевнений, що всі видатні підприємці вже давно втекли з України до Америки чи Європи. Але експерти запевняють - насправді щодня на арені з'являються досить розумні та талановиті хлопці, яким просто необхідно підставити плече. Що допоможе впоратися з кризою у підготовці команд стартапів, як підприємцям досягти успіху, не набивши шишок і хто такий «ментор», дізнаємося у керівника інвестиційного спрямування Startup.Network Дмитра Кузьменка.
Останні кілька років спостерігається сплеск бізнес-ідей, але при цьому все чіткіше вимальовується така собі криза у підготовці команд стартапів. Невже при самостійному плаванні підприємцю нічого не добитися?
І хто ж повинен чи може бути ментором стартапу?
Як у такому разі зрозуміти, що ментор дійсно хороший і що він допоможе, а не зашкодить проекту?
Принцип нетворкінгу ще ніхто не скасовував. Завжди можна досить легко дізнатися щось про конкретний ментор або знайти його. Зараз стартап комьюніті настільки відкрито, що за принципом трьох потисків рук можна достукатися до конкретної людини. Але для цього треба рухатися! Ні інвестор, ні ментор не тягнутимуть проект і кожні півгодини даватимуть чарівний стусан. Як гадаєш, кого з двох дітей швидше нагодує мати: того, хто сильніше репетує чи того, хто мовчить? Звісно ж першого. Такий самий принцип і в бізнесі. Чим більше ти заявляєш про себе, тим більше інвестиційного інтересу до тебе.
Що підприємцю чекати від ментора і як останній має поводитися з проектами: супроводжувати кожен крок, начебто вони сліпі кошенята, або підключатися зпідказками в критичні моменти?
За аналогією все з тим же спортом, ментор - це тренер, який не грає. Він – наставник, менеджер проекту. Ментор не робитиме шматки роботи за підприємця, він підкаже, покаже, допоможе контактами, але він не входить до команди проекту та не бере на себе частку відповідальності за операційну діяльність.
Варіацій взаємодії ментора та проекту – безліч, і тут все залежить від обох сторін, як вони домовляться – так і буде. Проект може щодня/тижня проводити сесію з ментором (якщо він, наприклад, знаходиться в іншій країні, то це можна зробити за допомогою Skype) і він їх поступово навчатиме і допомагатиме, або ментор підключається на прохання проекту на конкретні завдання та питання, можливий також варіант, коли ментор, крім ролі радника, стає представником проекту серед інвесторів.
А як щодо «винагороди» ментора за надану допомогу?
Ментори грошей не беруть. Фінансова винагорода за такі послуги бере "армія" різноманітних консалтингових структур, але їхня робота може виявитися як на 100% вірною, так і абсолютно марною. Ментори ж беруть або частку капіталу з розрахунком на те, що вартість проекту зросте, або допомагають підприємцям, бо бачать, що вони мають якісь цікаві ідеї та рішення, які можуть змінити картину ринку.
У який момент підприємцю краще звертатися до менторів: як тільки зважився на запуск стартапу чи коли корабель починає йти на дно?
По-друге, багато проектів елементарно не бачать ринок, відповідно намагаються запропонувати клієнту той продукт, який йому зовсім не потрібен. І, по-третє, відсутність стратегічного бачення у підприємців. Багато хто робить помилку, незамислюючись над питанням свого виходу зі стартапу, вважаючи, що проект існуватиме вічно і тільки смерть розлучить їх. Насправді все зовсім інакше, і років через 5, наприклад, у проекту почнуть виникати цілком передбачувані проблеми, які можуть «з'їсти» підприємця.
Як підприємцю зрозуміти, що потрібно звертатися до ментора, а не в інкубатор?
З ментором у стартапу зв'язок міцніший. Найчастіше ментор заходить у проект із певною часткою емоційності, він підхоплює ту команду, яка близька йому за духом і це спрацьовує у плюс. Інкубатор - це свого роду дитячий садок, там усі знеособлені та з командами йде переважно групова робота.
У проекту має бути один універсальний ментор, чи під кожне питання необхідно шукати нового?
В ідеалі це може бути "універсальний солдат", який закриє всі питання, але таких на ринку одиниці, і вони скоріше не ментори, а інвестори. Найчастіше ментор закриває певну частину компетенцій (побудова бізнес-процесів, юридичні нюанси, технологічні питання тощо). Дуже часто як ментори в проект заходять люди, які мають великий досвід у продажах, тому що зробити щось - це чверть справи, а ось продати - це вже майстерність.
Набирає популярності і така схема співпраці підприємця та ментора, як crowd-інкубація. Її головний принцип - універсальних солдатів не існує, кожен ментор має глибоку експертизу та досвід у якомусь окремому сегменті/галузі/ринку. Підприємці ж часом потребують допомоги з кількох питань, а тому їм треба або щоразу шукати нового ментора, або вдатися до опції crowd-інкубації. За такої схеми взаємодії проект описує завдання, які необхідновирішити, делегує їх пулу менторів і виділяє певну частку свого капіталу як винагороду. Таким чином, назустріч команді підприємців виходить не один ментор, а одразу кілька, вони працюють у зв'язці, і кожен вирішує своє конкретне питання.