Не друкує принтер - що робити
Друкуючі пристрої, що підключаються до комп'ютера, часто відмовляються працювати. Причини поломок можуть бути механічного характеру – коли виходить з ладу якась деталь або програмного – коли неполадки виникають через помилки ПЗ. Звичайно, не будучи професійним майстром, точно визначити, що саме сталося, ви навряд чи зможете. Але більшість проблем можна усунути власноруч. Тому, якщо у вас не друкує принтер, і що робити ви не знаєте, спробуйте найпоширеніші способи усунення несправностей. І перш за все, перевірте правильність підключення друкуючого пристрою до комп'ютера та до електромережі, можливо ви просто забули засунути вилку в розетку або не натиснули на кнопку включення на принтері. Якщо він точно працює і комп'ютер його відображає, то починайте перевіряти інші версії.
Комп'ютер бачить принтер, але не друкує
Нерідко трапляється ситуація, коли принтер начебто й працює, але не друкує. Спробуйте діяти так:
- перевірте наявність тонера - можливо, він закінчився або висох;
- можливо, у картриджа засмічилися сопла, через які надходить фарба, спробуйте надрукувати сторінку діагностики, якщо вона друкується, а інші документи немає, або замініть картридж на новий або віднесіть старий в майстерню для чищення;
- причина може спричиняти помилки суміщення з комп'ютером, навіть якщо машина бачить принтер, вона може його не приймати, тому перевірте, чи правильно заданий час доступності друкуючого пристрою та всі інші налаштування в панелі керування;
- не зайвим буде зазирнути в лоток з папером — можливо, в ньому банально немає аркушів або вони зам'ялися, а можливо, в несправністьприйшов сам механізм подачі паперу;
- перевірте обсяг пам'яті на диску C – якщо її недостатньо, то апарат не друкуватиме.
Принтер не друкує після заміни картриджа
Дуже часто власники принтерів стикаються з такою проблемою: закінчився старий картридж, його поміняли, але принтер друкуючий пристрій після цього перестав працювати. Причин може бути три:
- вам підсунули несумісний з моделлю принтера або поламаний картридж, його потрібно вкотре замінити;
- якщо картридж новий, то можливо з нього забули видалити захисну плівку, яка оберігає тонер від прокидання та висихання;
- ви неправильно встановили картридж, спробуйте виконати це ще раз;
- потрібна перепрошивка принтера та встановлення нових драйверів — деякі моделі принтера мають автоматичне блокування, яке спрацьовує після того, як відбувається заміна картриджа, перепрошивку можна зробити в будь-якій сервісній майстерні.
Чому принтер не друкує, а зберігає файл?
Якщо пристрій відмовляється друкувати, а намагається зберегти документ або зображення, це означає, що налаштування збилися. Вам потрібно відкрити панель управління, вибрати рядок обладнання, а потім пристрої та принтери. Знаходьте іконку вашого апарата, клацаєте правою кнопкою мишки, відкриваєте рядок порти і прибираєте знак з пункту друк у файл.
Не друкує мережевий принтер
Ще однією поширеною проблемою є неполадки з принтером мережевого типу. У цьому випадку можна зробити таке:
- перевірте налаштування мережі та її доступність;
- перевірте параметри налаштування принтера, можливо, у нього немає підключення до мережі;
- можливо, на сервері недостатньо місця для друку, тоді великі документи можна надрукувати в кілька прийомів - розбийте їх на кілька частин і поставте друк по кожній з них окремо.