Негатив. Мостревел - Mostravel
1. З вини Мостревела полетіли на день пізніше, втративши насправді день відпустки.
2. Вже в Туреччині намагалися поселити набагато нижче класом і в 5 разів менше за площею.
Це сталося так. Спочатку направили на посадку в один автобус, а перед самою відправкою попросили пересісти в інший автобус (і, як на мене, не випадково). На півдорозі до готелів під час 15-ти хвилинної зупинки гід Рожкова Ксенія Олександрівна повідомила, що у свій готель (Грін Платан/Green Platan – 4* клубний, у першій лінії з величезною територією, єдиний у бухті) ми не потрапимо і нас відвезуть у інший готель (крім нас були ще люди, яких теж везли не в той готель) – Каприз Біч/Caprise Beach (через дорогу від громадського пляжу, маленький готель, маленька територія, явно класом нижче). На прохання відвезти нас саме до нашого готелю, нам відповіли що це неможливо через відсутність у ньому вільних номерів (хоча зрештою вони там знайшлися). Після прибуття в Капріз Біч після нашої відмови виходити з автобуса гід цього готелю (Віка) запропонувала у грубій формі власним коштом на таксі діставатися Грін Платана. Після подорожі всіма готелями гід Рожкова покинула автобус. Водій-турок повідомив, що він прямує до гаража. У результаті все ж таки довелося повернутися в Каприз Біч. Через 3 години холодного прийому завдяки наявності роумінгу та роботі оператора-реалізатора (їм вдалося продавити Мостревел на те, щоб вони нас поселили в наш готель), нас все ж таки відвезли до Грін Платана.
3. Вже на зворотному шляху (після закінчення відпустки) з готелю до аеропорту на тій же 15-ти хвилинній зупинці почули розмову гіда Мостревєла з черговими бідолахами, яких «тішили» новиною про те, що їх везуть не в той готель. Цей дивний збіг обставин наштовхує на думку про поставлене на"Потік" такому підході.
Ось тут намагаюся залишати на різних сайтах цей негативний відгук, натрапив на схожу історію, що сталася рік тому.
Ех, шкода не бачив до покупки путівки.
Всім удачі та гарного наступного відпочинку. Читати повністю.