Невдалі туфлі чи китайці залишаються китайцями
Минулого літа я почав освоювати закордонний інтернет-шопінг. Начитавшись оглядів на улюбленій муські вирішив зробити замовлення у Ванкла, т.к. відгуки і про магазин, і товари з нього були переважною частиною хороші. Ну і замовив різноманітних речей на 100 з лишком доларів, у тому числі й три пари взуття.
Однією з цих пар були замшеві туфлі, які ви можете бачити на картинці.
Туфлі ці тоді мені були потрібні досить терміново, т.к. все те, що я мав на той момент з взуття, не дозволяло ходити в сиру погоду і промокало.
Замовлення моє на Ванклі розбили на дві посилки, і першу з них я отримав досить швидко — тижнів за два з половиною. Друга прийшла через півтора місяці, але туфлі, що цікавили мене в першу чергу, були в першій.
Невелике перше розчарування мене спіткало одразу ж після огляду свіжого взуття — ніяких слідів замші виявлено не було. Тільки якась субстанція, що нагадує шкіру.
Втім, засмутився не сильно, т.к. з розміром все було добре і вже почалися осінні дощі, для яких це взуття і купувалося.
Щастя моє тривало півтора місяці. Якось із ранку, прийшовши на роботу, я виявив неприємну мокрість у районі п'яти. Зовнішній огляд показав, що підошва туфель протерлася до дірок.
Крім того, виявилася справжня сутність "шкіри", з якої були зроблені туфлі.
Як видно на фотографії, це тканина, просочена якимось полімерним складом.
Природно, мені стало прикро, що за 30 з гаком доларів я отримав таке неякісне взуття. Тому звернувся до продавця шляхом написання йому пари листів, т.к. на сайті у Ванкла вказано лише один варіант взаємодії.e-mail [email protected]
У листах я написав, що термін служби взуття у півтора місяці мені здається не надто великим, і запитав, що у них там щодо гарантії на товар. На листи Ванкл мені нічого не відповів.
Я почав шукати в інтернеті подібні випадки з цією крамницею, але нічого не знайшов. Тому вирішив запитати людей на місцевому форумі, що теж нічого не дало.
І написав я Ванклу вдруге. А за деякий час — у третій.
На жодний з листів відповіді не отримав. Туфлі пішли в смітник, з покупками на Ванкле я зав'язав.
В цілому Ванкл виявився типовим китайським магазином: поки все добре вони з тобою співпрацюють, а при виникненні проблем ховаються в кущі.