Незалежна експертиза авто при заниженні страхових виплат після аварії
Як страхові компанії заощаджують на виплатах?
При оцінці вартості відновлення автомобіля проводиться детальний огляд, після чого страховик виносить рішення про виплату. Підсумкова сума може озвучуватися або працівником страхової компанії, або незалежним експертом, але отриманий результат може бути значно нижчим, ніж передбачалося спочатку.
Причини заниження виплат з ОСАЦВ:
Надто високі вимоги постраждалого.
Існує думка, що ОСАЦВ дозволить здійснити ремонт із заміною всіх пошкоджених деталей та елементів автомобіля на нові, але це твердження неправильне. У Законі про ОСАЦВ чітко прописано, що потерпілий має право на отримання страхової виплати, у сумі якої враховуватиметься рівень зносу кожної деталі. У такому разі страховка не відшкодує збитки повністю, а лише відшкодує частину збитків. Ремонт пошкодженого автомобіля коштуватиме набагато дорожче, особливо якщо здійснювати його у фірмовому сервісному центрі.
Неправильні розрахунки незалежного експерта.
У більшості випадків, коли заниження страхової компенсації відбувається через неправильну оцінку пошкоджень, вина лягає виключно на працівників страхової компанії. Відбувається це досить просто: у 45 пункті правил ОСАЦВ говориться, що страховик протягом 5 робочих днів зобов'язаний направити пошкоджений автомобіль на експертизу. Це правило дуже часто виконується, оскільки «свої» експерти можуть суттєво занизити вартість ремонту та заощадити кошти страхової компанії. Єдина можливість збільшити виплату виникає у тому випадку, якщо страховик з тих чи інших причин не встиг видати направлення на проведення оціночних робіт.
Урізання вартостівиплат самим страховиком
Навіть за проходження незалежної експертизи є досить високий шанс на отримання заниженої виплати. У такому разі результат огляду автомобіля відображається у звіті та подається до страхової компанії разом із заявою про подію. Відмовитися виплачувати кошти страхова компанія не може, але має можливість перерахувати вартість пошкоджень. Дуже часто страховики мотивують це тим, що використані експертом ціни деталей суттєво перевищують їхню фактичну вартість.
Відсутність даних про деякі неявні ушкодження.
Цей варіант можливий лише в тому випадку, якщо потерпілий буде неуважним під час підписання акта огляду автомобіля. У цьому документі відображаються усі пошкодження, за які має здійснюватись виплата. За відсутності записів про пошкодження страховик має право відмовитися виплачувати компенсацію, тому постраждалому необхідно ретельно перевіряти складений експертом список.
Усі описані випадки є чимось рідкісним. За статистикою, чи не кожен автовласник при отриманні страхових виплат стикається із заниженням їхньої вартості. Судитися ж готові лише 10% постраждалих, а решті простіше самостійно відремонтувати автомобіль, ніж звертатися до суду.
У разі потрапляння в ситуацію, коли страховик відмовляється виплачувати повну вартість ремонту, варто відстоювати свої права, щоб не допускати потурання з боку страхових компаній.
При заниженні вартість ремонту за рахунок зносу можна отримати суму з винуватця ДТП у суді. Урізання вартості ремонту страховиком після проведення експертизи є також приводом звернутися до суду. Такі дії страховика є прямим підтвердженням того, що оплачувативідновлення авто він не хоче.
Якщо вартість відновлення автомобіля, вказана оцінювачем, виглядає заниженою, можна звернутися до незалежного експерта, який не працює зі страховою компанією. Маючи на руках документ, в якому вказано дійсну вартість пошкоджень, можна звертатися до страховика. Найчастіше страхові компанії відмовляються платити у подібних ситуаціях, тому подальше вирішення проблеми здійснюватиметься у судовому порядку.
Судитися зі страховою компанією самостійно не варто. Набагато вигідніше буде домовитись із юристами, які спеціалізуються саме на страхових випадках. За потреби можна довірити юристам ведення всього судового процесу, що позбавляє необхідності особисто з'являтися у суді. Якщо отримати виплату необхідно терміново, існує можливість продажу боргу страхової компанії. У такому разі можна не чекати на винесення рішення судом, а отримати відшкодування миттєво.