Обмін взуття, МОЗП
Однак буває так, що товар цілком доброякісний, але вам ця пара взуття просто перестала подобатися. Не впадайте у відчай: згідно із законом про захист прав споживачів ви маєте право на примхи.Ви можете обміняти покупку, але тільки якщо товар залишився новим і ви не встигли це паплюжити. Сміливо вирушайте до магазину та посилайтеся на закон «Про захист прав споживачів».
ОБМІН ТОВАРУ НАлежної якості
Стаття 25 Закону про ЗПС дає споживачеві право на обмін доброякісного взуття, яке не підійшло за розміром, фасоном, моделлю, кольором протягом 14 днів, не рахуючи дня його купівлі. Такому обміну підлягає товар, який був у вживанні і повністю зберіг товарний вид. Відсутність у споживача товарного чека або касового чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару, не позбавляє його можливості посилатися на показання свідків.
Наявність індивідуальної картонної коробки для взуття НЕ ОБОВ'ЯЗКОВО.
Якщо потрібна пара в день звернення відсутня і не передбачається в найближчому майбутньому, покупець має право розірвати договір купівлі-продажу та вимагати повернення сплаченої суми.
ЯКЩО ЧЕК ВТРАЧЕНИЙ ЧИ ЙОГО НЕ ДАЛИ ПРИ КУПІВЦІ
За законом, продавець однаково зобов'язаний прийняти претензію споживача до розгляду. Однак, якщо він «не визнає» товар за «свій», довести протилежне доведеться самому покупцю. Це можливо, хоч і не просто — відповідно до ст. 18 Закону «Про захист споживачів»за відсутності касового або товарного чека або іншого документа, що засвідчує факт та умови купівлі товару, споживач не позбавляється прав пред'являти вимоги при виявленні недоліків у товарі. Ці спірні ситуації остаточно можуть бути вирішені в тільки в суді, де потрібно будепредставити свідків, які підтвердять, що ви купували товар саме у цього продавця.
Чекаємо вас на нашому сайті та в офісі - ми працюємо щоб допомогти вам відновити ваші законні права!