Оформлення платних медпослуг в установі
Питання-відповідь на тему
Лікувальна установа надає платні медичні послуги фізичним особам. При цьому оформляються такі документи: згода пацієнта на платні послуги, договір надання послуг, чек про оплату цих послуг. Чи установа повинна оформляти пацієнтові акт виконаних робіт?
Скористайтеся сервісами Системи Держфінанси:
Розрахунок норми ПММ
Дізнайтесь вірний КБК
Облікова політика для держсектора
Основні засоби: ОКОФ та амортизаційні групи
Насамперед розробте Положення (правила) про надання платних медичних послуг, встановіть режим роботи установи та графік роботи медичного персоналу. А ще бажано оформити відомості про медпрацівників, де рекомендується вказати рівень їхнього профосвіти, кваліфікацію, адже багатьох пацієнтів це може цікавити.
Для того щоб почати надавати послуги, укласти з пацієнтом договір та візьміть від нього письмову згоду на надання платних медпослуг. Але не забудьте ознайомити замовника з інформацією про те, які послуги він може отримати безкоштовно (за програмою ЗМС). Крім того, візьміть у пацієнта згоду на обробку персональних даних. Це потрібно, зокрема, для того, щоб внести інформацію про пацієнта в комп'ютер, оформити його медичну картку і т.д. Також потрібно вести первинні документи при наданні послуг та отриманні оплати.
При наданні послуг доцільно скласти акт наданих послуг (виконаних робіт). Відповідно до цивільного законодавства акт складати не обов'язково. Водночас підписаний пацієнтом акт допоможе вам підтвердити, що послуги йому було надано у повному обсязі. Це може стати в нагоді, якщо згодом пацієнт прийде до вас з претензією про те, що лікар не повністю виконав своюроботу. Наприклад, у стоматології, після того, як лікар поставить пацієнту пломбу, складіть акт про те, що пломба поставлена, а також вкажіть матеріал пломби. І якщо пацієнт повернеться із претензією, що пломбу поставили з іншого матеріалу, у вас буде підтвердження.
При отриманні оплати від замовника складіть бланк суворої звітності (квитанцію ф. 0504510) та прибутковий касовий ордер (ф. 0310001) або пробийте касовий чек (п. 2 ст. 2 Закону від 22 травня 2003 р. № 54).
У приватних роз'ясненнях юристи радять дотримуватися наведених вимог щодо оформлення документації. Пояснюють вони тим, що правильно оформлені документи допоможуть успішно пройти перевірку контролюючих відомств. А у разі претензій та скарг з боку пацієнтів дозволять захистити свої права у судовому порядку.