Оператори мобільного зв’язку Київстар - «Я в житті не повірю, що до цього обману компанія стосунку не
Я в житті не повірю, що до цього обману компанія не має стосунку!
Чоловік із сином на 3 тижні відлетіли до Єгипту. Вранці була смс від чоловіка, що все в них добре, а ввечері приходить смс із номера 466 – ви успішно зареєстровані у системі київстар. ваш логін такий то, ваш пароль такий то. через пару хвилин смс від чоловіка - "виручи! зараз до тебе прийде смс від київстар. перекинь мені смс на лайф 063 986 71 79. будь ласка, пізніше передзвоню, все поясню." інтуїтивно розумію, що розлучення, але прийшло з номера чоловіка. відразу думка, а раптом, справді щось трапилося і йому потрібна допомога.. але таке безлике "виручи" - він би не став мені так писати.
обдзвонила я всіх близьких знайомих - попередила, щоб нічого не пересилали - не поповнювали і хвилин через п'ять почала приймати зворотні дзвінки: пішли смс від чоловіка всім нашим друзям. добре, що люди вже були попереджені. погано, що попередити всіх я не змогла - у чоловіка багато контактів у записнику.
Після приїзду чоловіка виявилось, що ніхто нічого не крав. чоловік розповів, що йому в Єгипті надійшло смс від знайомої з проханням переслати дані про "мій ківстар". Він і переслав. після цього у нього заблокувалась карта. розблокувалася сьогодні вранці - грошей на ній немає (та їх і було щось небагато). про те, що з його карти були надіслані смс він ні сном, ні духом. мої знайомі кажуть, що це схема стара, що зламали систему "мій київстар" уже давно, що оператори зв'язку в курсі, але нічим допомогти постраждалим не можуть, що при спробі передзвонити чи відправити смс на запропонований номер лайфу з рахунку знімаються усі гроші.
Висновок: Громадяни! Будьте пильні! )
дзвоню на 466 оператору. оператор рекомендувала змінити пароль на сайті "мій"київстар", потім виявилося, що ми там не зареєстровані, тобто міняти по суті нічого. сказала, що сума, витрачена на розсилку смс буде відома тільки через 45 (!) днів. , що випадки поодинокі і, якщо ми дуже наполягаємо, можна написати заяву та залишити у сервісному центрі.
заяву написали незважаючи на вмовляння хлопчика-консультанта, що ця заява нічого нам не дасть.
ось така ситуація. все, дійсно, в курсі, що відбувається таке обдурювання. але, як сказав, консультант, вас ніхто не змушував пересилати смс, ви зробили це добровільно, значить компанія київстар жодної відповідальності не несе. а те, що смс були надіслані з офіційного номера київстару 466 - це будь-який першокласник на комп'ютері налаштувати може. про злом системи вони теж знають, але зробити нічого не можуть (або не хочуть)