Ось невже і після цього нічого не зміниться
Кроиддилад, люди втомлюються, йдуть на лікарняний. Натомість приходять "гастролери" із фірми, що здає працівників в оренду.
Здебільшого з них справді байдуже, бо вони відтрубили зміну, а там – хоч не розвиднися. У разі чого завжди скажуть, що їх не поінформували перед зміною – і мають рацію. Тому що перед зміною інформувати ніколи, шквалом ідуть дзвінки та швидкі перерозподіли роботи.
Раніше під ім'ям кожного клієнта-пацієнта були перераховані його діагнози, особливості, написано, що потрібно зробити і де лежить. Рік тому нас змусили прибрати цю інформацію з системи - типу, заради захисту приватної інформації, що стосується клієнтів. Тепер гастролери наші інфу не одержують взагалі! Тому що не можуть навіть прочитати комп'ютер, а що там робиться у цієї людини? Тому що вони не мають доступу до регістру пацієнтів.
Добре, залишається "зелена папака" в будинку клієнта, де мають бути лекційні призначення та план догляду та обслуговування. Але папку повинні тримати в порядку і оновлювати відповідальні за даного клієнта (так, у нас тепер клієнти, а не пацієнти, на знак того, що у них зберігається відповідальність за їхнє життя та здоров'я) медсестри. А у нас півбригади вже місяці на лікарняному, решті банально ніколи.
До речі, коли у твоєму обхідному аркуші щонайменше 17 осіб за, скажімо, 4,5 години контактного часу, то влаштовувати читальню ніколи. Тому що виходить 15 хв на ніс, а в реалі особисто на моїй ділянці 1,5 години з цього часу займали 2 особи, бо вони лежачі. Одну треба піднімати на інвакрісло і т.д., іншому, як правило, обробляти рану в сакрумній ділянці, тому що в неї потрапляють фекалії. Зрозуміло, що частина клієнтів доводиться обслуговувати хвилин за 5. Тобто швидко дати ліки і щось поставити настіл. Постійний працівник знає, кому часу потрібно менше, і працює загалом швидше. Гастролер ж втрачає час, і змушений скорочувати кількість зробленої роботи кожного відвіданого. Ще більше скорочувати.
Я б сказала, що система не працює в принципі. Вона була створена під зовсім інший контингент, під тих, кому справді потрібно було лише трохи допомогти тричі на день, з рештою вони справлялися. Тепер же наші батьки в уряді поставили лікарні в таке становище, що ті більшу частину привезених на швидкій відразу завертають назад. Ці люди мають бути під цілодобовим наглядом, а не вдома.
Так що все не так однозначно, не просто шкала "все одно – не все одно".