Особливості підбору персоналу для стоматологічної клініки
По-перше, наймаючи того чи іншого фахівця, складно заздалегідь зрозуміти, яким працівником він виявиться, і визначати це доводиться шляхом спроб і помилок. Під час співбесіди кандидат може показати себе з кращого боку, але, розпочавши роботу, виявити безліч недоліків.
По-третє, якщо потрібний фахівець знайдено, краще не затримувати процес його працевлаштування та початку роботи, оскільки тенденції ринку стоматологічних послуг такі, що потреба у професіоналах значно перевищує їх кількість, і людина, готова працювати у вашій клініці, за найменшої затримки легко знайде інше місце роботи.
Серед вимог, які зазвичай пред'являються до персоналу стоматологічної клініки, зазвичай звучать володіння діючим сертифікатом державного зразка за своєю спеціалізацією, а також закінчена ординатура (інтернатура). Найчастіше звертається увага на наявність громадянства, стаж роботи та вміння у заданій галузі. У деяких клініках, що особливо серйозно підходять до питань навчання співробітників, керівництво вимагає неможливості сумісництва, що цілком логічно, враховуючи, скільки коштів вкладається в відвідування працівниками освітніх заходів та роботу власних центрів профнавчання.
При співбесіді з кандидатом особливу увагу рекомендується звернути на його досвід роботи та вміння у конкретній галузі, а також найого додаткове навчання, відвідування ним професійних заходів, адже від цього багато в чому залежить якість його роботи. У резюме кандидата бажано наявність контактів із людьми, які здатні дати рекомендацію та відповісти на певні питання про цю людину.
За популярністю та затребуваністю перші рядки займають стоматологи-терапевти та універсальні стоматологи (наприклад, що поєднують терапію з хірургією та ортопедією). Трохи менш потрібні на ринку праці хірурги, гігієністи, стоматологи-ортопеди та ортодонти. Безперечно, найважче знайти професіонала вузької спеціалізації з 10-річним досвідом роботи, оскільки такі люди або мають постійне місце роботи, або дуже вибіркові у своєму виборі.
Загалом, існує два підходи до організації підбору персоналу в стоматологічній клініці. Один із них полягає в тому, щоб знаходити потрібних співробітників самостійно, а інший — вдатися до співпраці зі спеціалістами з підбору кадрів – кадровими агенціями. Якщо ви готові взяти роботу з підбору кадрів для клініки на себе і впевнені, що якісно з нею впораєтеся, то врахуйте всі перераховані вище рекомендації та використовуйте всі можливі джерела: особисті знайомства, ЗМІ, спеціалізовані сайти в Інтернеті і т.д.
Якщо ж ви подумуєте про те, щоб звернутися в кадрове агентство, то вибирайте агентство з максимально великою базою претендентів, що постійно оновлюється. Крім заповнення заявки на пошук співробітника, агентству необхідно дати максимально повну інформацію про вашу стоматологічну клініку, оскільки, щоб уникнути неприємних ситуацій, агентство має враховувати не лише ваші побажання, а й побажання кандидата.
При підборі спеціаліста за допомогою агентства кандидату доведеться пройти 2 етапи співбесіди,перший з яких проходить в агентстві (там оцінюються відповідність освіти, навичок та досвіду роботи затребуваним критеріям, а також загальний аналіз особистості кандидата), а друга співбесіда є зустріч кандидата з головлікарем або керуючим клініки. Воно може супроводжуватися перевіркою мануальних навичок кандидата (наприклад, на співбесіді зі стоматологом-терапевтом або ортопедом), бажано одному з пацієнтів клініки у присутності головного лікаря. В даному випадку з'являється можливість оцінити грамотність фахівця та його вміння порозумітися з пацієнтом.