Пілотований - комплекс на українському складі
Компанія "Пілот" представила перший український проект автоматизації складу за допомогою системи Radio Beacon WMS
Восени минулого року фірма "Пілот" розпочала просування нової на українському ринку системи, призначеної для великих складських комплексів та дистриб'юторських центрів зі складними розподільчими операціями. І сьогодні вже є що показати зацікавленій у подібних технологіях публіці: у промислову експлуатацію запущено унікальний (для нашого ринку) розподільний центр компанії "Декарт", що спеціалізується на торгівлі лакофарбовими матеріалами.
Історія проекту: "Пілот"
Програмний комплекс Radio Beacon WMS (Warehouse Management System) розроблений канадською компанією Radio Beacon і є основною частиною рішення, що забезпечує зв'язок таких елементів системи як бездротові радіотермінали, корпоративна фінансова система та автоматичне складське обладнання.
Олександр Усов ("Пілот")
Фірма "Пілот", за свідченням заступника генерального директора Олександра Усова, давно шукала партнера, який спеціалізується на розробці подібних систем, розраховуючи за його допомогою досвід, накопичений у цій галузі за кордоном, перенести на український ґрунт. Вибір канадського розробника визначався кількома чинниками. "Нам потрібна була компанія, - підкреслив пан Усов, - яка не просто мала б досвід роботи на даному ринку і достатній "пул" успішних клієнтів у сегменті середнього та великого бізнесу (для дистриб'юторських та складських центрів це зазвичай відповідає робочим площам 2000- 100 000 кв.м.) Дуже важливим для нас було бажання фірми вийти на український ринок (з прийнятним для нашої країни рівнем цін) та готовність до внесення до системидеяких змін. Наші вимоги до ПЗ полягали в наступному: зручність для локалізації, завершеність рішення (що передбачає мінімум програмних доробок при впровадженні з можливістю максимально обійтися параметричними налаштуваннями) та сучасна архітектура продукту (ОС Windows, СУБД MS SQL Server, трирівнева структура, підтримка Інтернет-технологій). Додатковою перевагою стало те, що рішення, побудоване на стандартній платформі (Windows, SQL Server), дозволяло для невеликих доопрацювань (наприклад, у сфері формування звітних форм) використовувати стандартні засоби (Crystal Reports). На користь компанії Radio Beacon зіграла та обставина, що вона є OEM-партнером Computer Associates (СА), з якою ми співпрацюємо. Таким чином, для нас були дуже важливими є і налагодження безпосереднього зв'язку з виробником ПЗ, і технічна підтримка СА”.
Сучасна оптова торгівля – це технології
До осені минулого року локалізація продукту була закінчена, і "Пілот" розпочав її просування. Першим клієнтом, який уклав договір на впровадження канадської системи, була компанія "Декарт".
Історія проекту: компанія "Декарт"
Враховуючи динаміку та темпи розвитку компанії, рішення інвестувати кошти у складські технології для Торгового дому "Декарт" можна вважати закономірним. Наявні у розпорядженні "Декарта" три склади загальною площею 3000 кв. м не справлялися зі зростаючим потоком покупців і асортиментом, що розширюється. "Нас не задовольняли ні точність виконуваних складських операцій, ні час збору замовлень, ні поточна якість обслуговування покупців, - згадує Максим Чернов, фінансовий директор ТД "Декарт". - Ми усвідомлювали, що наявні склади та існуюча система управління ними недозволять нам досягти необхідних оперативності та акуратності виконання замовлень наших покупців”.
Максим Чернов ("Декарт")
Вирішено було збудувати сучасний, добре оснащений офісно-складський комплекс. На фінальній стадії будівництва було оголошено тендер на створення ІВ для управління розподільчим центром. Майбутня система мала вирішувати такі: управління складським комплексом у час; забезпечення 99% точності виконання складських операцій (включаючи відвантаження замовлень); забезпечення однозначного розуміння розташування товарів (у "комірці"); збільшення швидкості виконання замовлень; виключення пересортиці; автоматизація всіх технологічних операцій складі; збір інформації, яка потрібна на аналізу роботи складу кожному етапі технологічного ланцюжка.
Торгово-промислова група "Декарт"
- Компанія "Декарт" заснована у 2002 р. на базі ЗАТ "Сигналбудмаркет", що працює у сфері торгівлі лакофарбовими матеріалами (ЛКМ) з 1992 р.
- Нині є одним із найбільших на українському ринку постачальником лакофарбової продукції, що виробляється приблизно сотнею відомих українських та зарубіжних компаній (JOBI, Akzo, Tikkurila, MAKROFLEX, ярославська "Лакофарба", ростовський "Емпілс" тощо).
- Оборот компанії – близько 2 млн. дол. на місяць.
- асортимент продукції – понад 4000 найменувань.
- У 2002 р. було розроблено та запущено у виробництво три нові торгові марки у трьох цінових групах: "Експерт" - матеріали побутового призначення, "Олімп" - матеріали напівпрофесійного призначення, WABE - професійні матеріали елітного рівня.
- В даний час компанія будує завод ЛКМ під Москвою.
В результаті було вибрано комплекснерішення для управління розподільчим центром на базі системи Radio Beacon WMS та радіочастотного обладнання Symbol (WLAN Spectrum24, ручні комп'ютери PDT 6846), запропоноване компанією "Пілот". Інтерфейс Radio Beacon з ERP-системою "СКІФ" (розробка "СофтТрейд Лаб") створювався спільно з фахівцями "Пілота".
"Це був нелегкий вибір, - зазначив Максим Чернов, - оскільки це рішення було далеко не найдешевшим: загальна вартість проекту - близько 200 тис. дол. Але запропонована сучасна технологія, що працює в режимі реального часу, дозволяла нам суттєво оптимізувати складські процеси та захистити зроблені інвестиції на довгий час. Ми плануємо, що витрачені на проект кошти окупляться менш ніж за рік. До речі, вартість проекту автоматизації становила лише 5% від загальних витрат на будівництво нового складу".
При виконанні проекту зустрілися і суто організаційні проблеми: будівельники не дотрималися обумовлених термінів і почалося впровадження системи та навчання співробітників довелося відкласти.
У роботі над проектом насамперед було ретельно проаналізовано та систематизовано товарний асортимент. Для різних товарів відповідно до їх властивостей визначено зони та місця зберігання, в налаштуваннях системи виділено спеціальні зони для вогненебезпечних товарів, високих палет, важких вантажів та дрібних товарів супутнього асортименту.
Крім того, було проведено аналіз асортименту "щодо втечі". Для розміщення товарів, що користуються найбільшим попитом, відведено місця поблизу зони відвантаження, яке, у свою чергу, поділено на осередки відбору відповідно до присвоєного товару кодом "за втечею".
Як це працює сьогодні.
Система Radio Beacon WMS дозволила організувати роботу розподільчогоцентру "Декарта" максимально раціонально та точно. Управління всім комплексом площею 7000 кв. м, що налічує близько 8000 палетомісць для 4000 найменувань товарів, здійснюється з єдиної точки.
Замовлення надходить із ERP-системи в Radio Beacon на робоче місце диспетчера, який визначає вихідні параметри замовлення та відправляє його на виконання. Radio Beacon обробляє замовлення з урахуванням стану складу на поточний момент та виводить на пульт диспетчера інформацію про наявність товару, алгоритм та маршрут відбору. Після цього формується завдання та маршрут відбору передається на термінал оператору (вантажнику). Дотримуючись команд системи, оператор заповнює коробки необхідним товаром. Radio Beacon автоматично контролює точність виконання операцій, надаючи відповідні повідомлення у разі помилки. Після виконання замовлення друкується пакувальний лист із повним описом його вмісту.
Програмно-апаратний комплекс на складі компанії "Декарт"
Програмна частина: як ERP-система - пакет "СКІФ"; управління складським комплексом – Radio Beacon WMS.
Апаратна частина: комплекс обладнання від компанії Symbol Technologies: дві версії моделі Symbol PDT6846 - зі стандартним сканером (на прийманні та відбірці товарів) та зі збільшеною дальністю зчитування (на штабелерах); від Zebra Technologies – промислові принтери (два в зоні приймання для друку палетних та товарних етикеток та два в зоні відвантаження – для виведення на друк завдань на поповнення товарних запасів та пакувальних листів).
Бездротові мережі, що покривають всю площу складу, створені на основі точок доступу Symbol AP4131. Для виключення несанкціонованого доступу настроєна шифрація даних, що передаються радіомережею.
Система Radio Beacon контролює наявність товару узоні відбору та, як тільки залишок становить 30% від нижньої межі, повідомляє про необхідність її поповнення. При надходженні великих завдань на відвантаження, обсяг яких перевищує рівень запасів у зоні відбору, система автоматично видає команду на "гаряче поповнення".
Для відбору товару використовуються сканери
із збільшеною дальністю зчитування
У ході проекту було опрацьовано та реалізовано інтеграцію складської системи з використовуваною тут КІС ("СКІФ"). Інтерфейс передбачає обмін інформацією про очікуваний до приходу і реально прийнятий товар, завдання на відвантаження та відвантажені товари, зміни залишків тощо. буд. Організована взаємодія систем дозволила дійти безпаперової технології роботи розподільчого центру.
"Впровадження високотехнологічної системи управління розподільчим центром дозволило нам суттєво знизити вплив людського фактора на виробничий процес, - свідчить Максим Чернов. - Крім суттєвого зменшення числа вантажників (зазвичай у сезон у нас у зміні працювало 60-80 осіб, тепер вільно справляються 25), вже сьогодні нам вдалося запропонувати покупцям ширший спектр товарів, підвищити рівень сервісу та підняти швидкість обслуговування вдвічі.Так, в даний час на складі щодня забезпечується збір та відвантаження понад 150 замовлень, для яких оператори-вантажники виробляють понад 6000 операцій з відбору товарів. І якщо під час будівельних робіт частина наших клієнтів була змушена користуватися послугами наших конкурентів, то на сьогоднішній день їхня кількість вже на 10-15% перевищує те, що було до реорганізації».
. і як працюватиме завтра
І це не межа, вважає фінансовий директор. "Ми проектували новий складський комплекс із такимрозрахунком, - продовжує свою розповідь пан Чернов, - щоб у найближчі рік-два суттєво розширити асортимент та у півтора рази збільшити оборот складу. Складська система дозволяє нарощувати і інтенсивність роботи, і якість послуг, що надаються клієнтам. Так, ми плануємо задіяти вбудовані в систему функції попереднього повідомлення покупців про готовність вантажу до відправки (Advanced Shipping Notification), а також використовувати інші можливості системи підвищення ефективності роботи складу".
Оператор зчитує штрих-код із завдання на
відвантаження і відразу передає на принтер команду
на роздруківку пакувального листа
На думку Андрія Хаустова, директора з маркетингу компанії "Пілот", цей проект ясно показав, що технології, які ще вчора були недосяжними для нашої країни, сьогодні реально працюють в Україні, - працюють на компанії, готові інвестувати кошти в професійні інструменти бізнесу.