Платні передплати
Останнім часом я дуже часто стикаюся з тим, що мої знайомі страждають через платні підписки в мегафоні. Ось один із прикладів:
Ну і після натискання кнопки «відкрити» повинні списуватися гроші. Правда, у мене цього не відбувається, я від усього цього відписався, і закрив доступ до оплати на короткі номери. Але інші люди страждають. Навіть моя дружина постраждала, з неї так списали близько 1000 рублів. Про ці ситуації дуже багато писав Ельдар Муртазін, і якийсь час я спостерігав за такими історіями.
Але те, що сталося у вихідні, змусило мене написати цю посаду. Справа в тому, що моя близька людина лежить у лікарні. І щоб йому там не було нудно, вирішив привезти йому 4G модем. Приїхав до салону «мегафон», переклав одну зі своїх сім карт на тариф «only інтернет» і вирішив заблокувати доступ до коротких номерів. Але виявилось, що все не так просто. Менеджер повідомив, що з недавніх пір вони не можуть це зробити самі. Мені потрібно власноруч написати смс на спеціальний номер, і тоді цих неприємних ситуацій у мене не буде. Щоправда лише три місяці. Потім доступ розблокується і потрібно буде знову відправити таку саму смс. Менеджер так і не зміг пояснити, навіщо так компанія зробила. Це, як мінімум, незручно. А як максимум, виглядає як стиль життя Остапа Бендера. У моєму випадку такі маніпуляції вкрай складні, адже смс потрібно відправляти з модему. А сьогодні мій знайомий потрапив у схожу ситуацію.
А в МТС та Бі ви стикаєтеся з таким?
Отримав відповідь від Мегафона