Побудова ефективної системи управління персоналом організації - Управлінські науки
Глава 1. Методичні засади системи управління персоналом
1.1 Цілі та функції системи управління
1.2 Організаційна структура системи управління
1.3 Кадрове забезпечення
1.4 Нормативно-методичне забезпечення системи УП
1.5 Правове забезпечення
Глава 2. Принципи та методи побудови системи управління персоналом
2.1 Методи управління персоналом
2.2 Побудова системи управління персоналом організації
2.3 Розвиток та вдосконалення системи управління
2.4 Сучасна концепція кадрових служб
Глава 3. Оцінка результативності системи УП
3.1 Економічна ефективність системи. Критерії ефективності
3.2 Функціонально-вартісний аналіз
Глава 4. Передовий зарубіжний та вітчизняний досвід побудови систем управління персоналом на прикладі США, Японії, Європейських країн та РАТ «ГАЗПРОМ»
З переходом до ринкової економіки відбуваються важливі зміни у системі управління підприємствами. Наслідком таких змін стають нові підходи до організації та якості управління підприємством, а також до управлінських кадрів.
Для подолання економічної кризи необхідно вирішити низку проблем, пов'язаних із зміною системи управління персоналом (УП) організації. Через це особливу важливість і практичну значущість набуває ефективне управління персоналом. Донедавна це поняття практично не було в управлінській практиці, хоча в кожній організації існувала підсистема управління персоналом (відділ кадрів), в обов'язки, до якої входили прийом та звільнення працівників, навчання та перепідготовка кадрів тощо. Але відділи кадрів, як правило, малинизький організаційний статус, були слабкими у професійному відношенні. Вони були структурно роз'єднані з іншими підрозділами, які виконували функції управління кадрами (відділ праці та заробітної плати, юридичний відділ та ін.). І, як наслідок, він не був ні методичним, ні інформаційним, ні координуючим центром кадрової роботи організації.
Сучасним кадровим службам мало лише оформляти накази і розпорядження, зберігати кадрову інформацію. Вони поступово повинні перетворюватися на центри з розробки та реалізації стратегії організації праці, мета якої – підвищення виробничої, творчої віддачі та активності персоналу, розробка та реалізація програм розвитку кадрів, забезпечення справедливої оплати праці тощо.
При переході на ринок відбувається повільний відхід від колишнього ієрархічного управління, жорсткої системи адміністрування до ринкових взаємин. Тому необхідна розробка нових підходів до побудови системи управління персоналом організації - побудова організаційних структур, відповідно до яких весь відлік функцій управління ведеться не згори донизу, а знизу догори. Звідси орієнтація не так на ієрархічні вертикальні структури, але в різноманітні форми горизонтальних зв'язків.
Отже, формування ефективної системи УП є одним із найважливіших завдань сучасного менеджменту. У цій дипломній роботі будуть викладені методичні засади системи УП, принципи та методи її побудови, оцінка ефективності її роботи, а також аналіз вітчизняного та зарубіжного досвіду побудови систем управління.
Глава 1. Методичні засади системи управління
Без управління людьми неспроможна існувати жодна організація. Без кваліфікованих кадрів організація не зможе досягтисвоїх цілей. Навряд чи заперечуємо той факт, що доходи будь-якої фірми насамперед залежать від того, наскільки професійно працюють у ній фахівці. Управління персоналом спрямовано досягнення ефективної діяльності організації та справедливості взаємовідносин між працівниками. Гнучка організація праці, самоорганізація працівника та груп трудящих, їх свідоме участь у виробничому процесі, а й у управлінні виробництвом стає відправною точкою створення систем управління людськими ресурсами.