Подієвий маркетинг основні напрями та методи
Привернення уваги потенційних споживачів до бренду, нового продукту, присвячене події міського, регіонального чи федерального масштабу – таке основне завдання, яку має вирішити подійний маркетинг.
Поділ за напрямками
Залежно від поставлених цілей організаторів заходу, що заслуговує на увагу цільової аудиторії, можна виділити три основні напрямки подієвого маркетингу:
Широко, особливо останніми роками, у зв'язку з цим напрямком використовується маркетинг подарунків як від учасників, так і від організаторів заходу – пам'ятні сувеніри, брошури тощо.
Інформаційний подійний маркетинг у ненав'язливій формі привертає увагу та запрошує майбутніх клієнтів на ту чи іншу прем'єру. Це може бути прем'єрний показ нового блокбастера, поява на ринку нового продукту вже відомого бренду (наприклад, презентація автомобіля нової моделі). Або, наприклад, планується святкова акція на честь Дня народження компанії – запрошуються справжні та колишні співробітники, відомі персони, ділові партнери та «особливо дорогі» постійні клієнти.
Маркетинг подарунків масштабно застосовується й у цьому напрямі – сувеніри із символікою організації чи практичніші подарунки – щоденники, ручки, органайзери тощо. Святковий розпродаж на день (тиждень) відкриття нового торговельного або розважального центру також відноситься до інформаційного напрямку подійного маркетингу.
Також різні музичні (наприклад, «Дискотека 80-х від «Авторадіо») чи кінематографічні («Московський міжнародний») фестивалі, великі спортивні заходи – маркетинг подій покликаний завойовувати увагу (і, зрозуміло, отримувати присутність на самому заході) аудиторії саме для проведеннявільного часу.
Незалежно від «профілю» партнера (чи то чеський автомобільний концерн чи німецький комерційний банк), слоган «Вболіваємо за Україну» звучить, проте, практично в кожному ролику.
Використовувані інструменти
Подієвий маркетинг слід розглядати як комплекс методів та інструментів. Загалом вони спрямовані на досягнення єдиної мети – завоювати цільову аудиторію, залучити потенційних покупців та зробити їх постійними клієнтами у тому чи іншому сенсі.
Подія – це завжди свято, принаймні так мають вважати запрошені. Для організаторів заходу – це, перш за все, засіб для збільшення майбутніх прибутків, тому до будь-якої події слід ставитись більш ніж серйозно.
Святковий маркетинг можна з упевненістю вважати однією з основних складових подієвого. У свою чергу від нього невіддільний маркетинг подарунків. Презенти присутнім, пам'ятні подарунки, буклети та журнали – святкова акція має залишитись у пам'яті присутніх.
Публікації у пресі, флаєри у великих розважальних та торгових моллах, анонси на телебаченні та в Мережі Інтернет – також є частиною святкового маркетингу.
Не варто оминати і так званий «постпродакшн» — про ваш захід та його успіх має дізнатися якнайбільше людей.
Зрозуміло, і з організації масштабних заходів, і під час проведення події міського чи районного значення має значення бюджет. Бажано ретельно провести попередній аналіз ринку - ви повинні точно знати, що ваша подія затребувана. Святкова акція має такою і залишитися, а не бути причиною значної шкоди.
Перспективи та «підводні камені»
Професіоналізм та компетентність менеджера змаркетингу проявляється, передусім, у цій підготовці. Ретельний аналіз ринку, делікатний підбір цільової аудиторії, опрацювання дизайну та змісту анонсів про майбутній захід – все має враховуватись для отримання блискучого результату.
У багатьох випадках при, начебто, безпрограшних перспективах, подійний маркетинг виявляється цілком збитковим. Розраховуючи на одне, організатори одержують прямо протилежне.
Саме неякісна підготовка, відсутність аналітичних даних, одним словом, непрофесійний підхід маркетологів призводить не тільки до провалу заходу, а й завдає шкоди у грошах.
Зайва нав'язливість та агресивність у деяких ситуаціях спрацьовує «на ура». Але подієвий маркетинг «не терпить» агресії. Його інструменти викликають інтерес у майбутніх клієнтів, змушують ставитися до споживання дещо інакше, не «купуй, бо це найкраще», а «купуй, бо ти – найкращий, а найкращі вже з нами».