Поняття факту, питання та проблеми

Факт (зроблене, що відбулося, існуюче) — це подія чи явище дійсне, реально існуюче, все те, що сталося насправді і має переконливе підтвердження цього, це реальність, яка є очевидною і яку неможливо заперечувати.

Факти у діяльності менеджера і взагалі у процесах управління є підставою для оцінок, розпізнавання ситуацій та проблем, аргументами для доказу чи спростування. Від наявності та достатності фактів залежить якість управлінських рішень, а отже, та ефективність управління.

Дослідження управління також неможливе без фактів, на яких воно будується. Роль фактів у дослідженні у тому, що вони окреслюють явище, хіба що відкривають проблему і дозволяють її розпізнавати, є посилкою, визначальною необхідність дослідження, створюють мотиваційне полі дослідження.

У той самий час факти обмежують дослідження, служать матеріалом проведення, дозволяють визначити напрям дослідження, виступають засобом докази та обгрунтування, матеріалом для узагальнення.

Без фактів, що відображають існування, властивості та зміна явищ, не може бути поставлено та проведено дослідження. При цьому для кожного дослідження має бути достатньо фактів.

Питання - пропозиція, що виражає нестачу інформації про к.-л. об'єкті, що має особливу форму і вимагає відповіді, пояснення. Один із принципів понятійного поділу дозволяє згрупувати питання за двома типами, а саме з неповним та повним розподілом. Перший тип означає, що набір альтернатив, запропонований респонденту, не вичерпує всього понятійного змісту питання. У другому типі питань набір альтернатив повністю його вичерпує. Кожен з них має свої правила побудови таособливості використання.

---