Поняття, види та функції соціального контролю
Федеральне агентство з освіти
Державний освітній заклад
Вищої професійної освіти
з дисципліни: «Соціологія управління»
Намагаючись відкрити закони суспільства, дати визначення людини і з'ясувати закони, за якими вона живе та розвивається, соціологія не може не цікавитись і ставленням, що існує між суспільством та індивідом. І цілком можна стверджувати, що будь-яка соціологічна теорія, пояснюючи суспільство та елементи, з яких воно складається, прагне визначити так само відносини суспільства та індивіда, пояснюючи це ставлення відповідно до свого розуміння сутності суспільства.
Існують різні теорії, які зводять суспільство до індивідів або розглядають індивіда як лише частину, "молекулу" суспільства. Існують так само й уявлення, ніби індивід і суспільство — це два окремі та незалежні один від одного явища, які мають власні окремі та незалежні закони свого виникнення та розвитку. Тим часом людина та суспільство діалектично взаємопов'язані. Вони можуть розглядатися ізольовано, окремо друг від друга: немає суспільства без людини, а й людина існує лише у суспільстві. Ставлення між суспільством та людиною є складним. Ця складність вплив людини на суспільство та суспільства
Таким чином, те, що окремі люди є як особистості, індивідуальність має велике значення для характеру відносин, які вони встановлюють у суспільстві своєю взаємопов'язаною поведінкою.
Соціальні норми — це розпорядження про те, як правильно треба поводитися в суспільстві.
Таким чином, норми виконують певні функції залежно від того, в якому вигляді вони виявляють себе — як стандарти поведінки (обов'язки, правила) або як очікуванняповедінки (реакції, поведінка інших людей). Захист честі та гідності членів сім'ї є обов'язком кожного чоловіка. Тут йдеться про норму як стандарт належної поведінки. Цьому стандарту відповідає цілком конкретні очікування членів сім'ї, надія на те, що їхня честь і гідність будуть захищені.
Чому люди прагнуть дотримуватись норм, а суспільство суворо стежить за цим? Норми стражники цінностей. Честь і гідність сім'ї - одна з найважливіших цінностей людського суспільства з найдавніших часів. А суспільством цінується те, що сприяє його стабільності та процвітанню. Сім'я — основний осередок суспільства, і турбота про неї — його найперший обов'язок.
Соціальні норми — справді правоохоронці та охоронці цінностей. Навіть найпростіші норми поведінки уособлюють те, що цінується групою чи суспільством. Відмінність між нормою і цінністю виражається так: норми - правила поведінки, цінності - абстрактні поняття про те, що таке добро, зло, правильне, неправильне, належне, неналежне і таке інше.
Соціальні санкції – охоронці норм. Поряд із цінностями вони відповідають за те, чому люди прагнуть виконувати норми. Норми захищені з обох сторін — з боку цінностей та санкцій.
Соціальні санкції – розгалужена система винагород за виконання норм, тобто за девіантність. Виділяють чотири типи санкцій: позитивні та негативні, формальні та неформальні. Вони дають чотири типи поєднань, які можна зобразити у вигляді логічного квадрата.
Формальні позитивні санкції — публічне схвалення з боку офіційних організацій (уряд, установи): урядові нагороди, наукові ступені, вручення почесних грамот тощо.
Неформальні позитивні санкції — публічне схвалення, невихідне від офіційних організацій: дружня похвала, компліменти, оплески, посмішка тощо.
Формальні негативні санкції - покарання, передбачені юридичними законами, урядовими указами, приписами, розпорядженнями: позбавлення цивільних прав, ув'язнення, арешт, звільнення, штраф, конфіскація майна.
Неформальні негативні санкції — покарання, не передбачені офіційними інстанціями, інструкціями: осуд, зауваження, глузування, злий жарт, зневага і таке інше.
Такі ж серйозні можуть бути санкції громадського бойкоту, презирства, осміяння. Будь-яка професійна роль суспільстві, навіть незначна, передбачає спеціальний кодекс поведінки… Прихильність цьому кодексу, зазвичай, так само необхідна професійної кар'єри, як і технічна компетентність, і відповідне освіту " ( Бергер П.Л. Запрошення у соціологію: Гуманістична перспектива З 74-75).
Крім прямого тиску, професійне середовище надає на індивіда ще й опосередковане, оскільки саме професійна роль зазвичай (принаймні у чоловіків) є домінуючою і підпорядковує собі всі інші ролі. Так, професія та посада багато в чому визначають коло знайомих, становище у суспільстві, рівень життя, тип дозвілля, ступінь свободи у висловлюваннях, яку людина може собі дозволити, ступінь респектабельності у приватному житті тощо.
Коло спілкування контролює індивіда у тому, що стосується прилюдного боку його побуту. Він диктує йому, якими мають бути стиль його одягу, манери, мова, політичні погляди, ставлення до релігії, рівень загальноосвітньої культури та необхідної ерудиції. Якщо індивід не відповідатиме вимогам цього кола, він може поступово «втратити респектабельність»,і спілкування з ним уникатимуть. Влада громадської думки, особливо у вузькому елітарному середовищі, дуже велика, і що стоїть статус самого середовища, то вищі вимоги, які вона пред'являє.
Методи контролю класифікуються за типом санкцій і бувають м'якими і жорсткими, прямими і непрямими. Прямий контроль здійснюється за допомогою спрямованого тиску з боку інституту, що встановив норми, а непрямий - з іншого інституту. Наприклад, якщо учневі за невивчений урок у школі ставлять двійку, це прямий контроль, а коли його карають батьки, це контроль непрямий. Коли злочинця присуджують до певного покарання відповідно до кримінального кодексу, це прямий контроль, а коли про скоєний ним злочин пишуть газети, це непрямий контроль.
М'яким і жорстким контроль буває в залежності від м'якості та жорсткості санкцій, що застосовуються. Якщо він спирається на жорсткі санкції аж до фізичного насильства, його називають жорстким. Наприклад, жорстким є контроль у ході політичних репресій, кримінальних розбирань, у разі застосування фізичних покарань у сім'ї, арешту підозрюваного у злочині тощо. Якщо контроль здійснюється з допомогою м'яких санкцій, переконання, це м'який контроль.
Загальноприйняті норми, будучи раціональними розпорядженнями, залишаються у сфері, нижче за яку розташована сфера підсвідомості, що складається зі стихійних імпульсів. Самоконтроль означає стримування природної стихії, він ґрунтується на вольовому зусиллі.
На відміну від мурах, бджіл і навіть мавп, людські істоти можуть продовжувати колективну взаємодію лише в тому випадку, якщо кожен індивід вдається до самоконтролю. Про дорослу людину, яка не вміє контролювати себе, кажуть, що він "впав у дитинство". Імпульсивнеповедінка невміння панувати над своїми бажаннями та примхою характерні якраз для дітей. Імпульсивну поведінку тому називають інфантилізмом. Навпаки, поведінка відповідно до раціональних норм, зобов'язань, вольових зусиль служать ознакою дорослості.
1. Бергер П.Л. Запрошення до соціології: Гуманістична перспектива З 74-75.
2. В.В. Касьянов, В.М. Нечипуренко. Соціологія права.