Презентаційна мова як різновид публічної мови
Презентаційна мова є різновидом публічної мови. Як будь-який публічний виступ, вона будується за певними принципами. Ці принципи такі.
1. Принцип стислості. Зазвичай, Презентаційна мова складається з розрахунком на 10-15-хвилинний виступ. З іншого боку, обсяг виступу має бути достатнім для розкриття основної теми виступу.
2. Принцип послідовності. Усі мікротеми виступи мають бути підпорядковані основній темі. Усі частини виступу мають бути взаємопов'язані та взаємообумовлені.
3. Принцип цілеспрямованості. Виступ має бути підпорядкований ясній логіці. Сам виступаючий, а за ним і слухачі повинні усвідомлювати спрямованість виступу, відповідність його логічної структури наступному ланцюжку:
Проблема -> тема -> теза -> аргументи.
Теза - це основне положення виступу, а аргументи - це докази, що наводяться на підтримку тези.
4. Принцип посилення. Мовленнєвий вплив має посилюватися від початку до кінця виступу.
Це може бути досягнуто розташуванням матеріалу за значимістю, посиленням емоційного напруження викладу за допомогою словесних та інтонаційних засобів.
5. Принцип результативності. Виступ має містити деякий пропонований слухачам висновок, заклик до дії, рекомендації. Висновок або заклик повинен бути сформульований в ємній словесній формулі, що запам'ятовується.
Викладені принципи побудови публічного виступу мають бути реалізовані у структурі композиції виступу.
Структура публічного виступу найчастіше є традиційною тричастковою композицією: виступ, переважна більшість, висновок.
У вступі у свою чергу виділяють:
зачин (у презентаційному мовленніце звернення до аудиторії та повідомлення мети зборів) та зав'язку (пояснення мети повідомлення);
основну частину (в основному викладаються основні відомості про підприємство, що презентується товарі: статус, загальна спрямованість, специфіка діяльності підприємства, вказівка на споживача, характер доступності, місцезнаходження тощо);
висновок (висновок у презентаційній промові може включати нагадування про мету зборів, узагальнення сказаного та заклик до співпраці).
Найважливішою умовою успіху є умова, за якої структура (логіка) виступу має бути прозорою, зрозумілою для слухача. Отже, слухач (у разі колективний слухач) не пасивним, а активним учасником комунікації.
Активізація уваги слухача досягається:
а) виділенням структури виступу за допомогою когезивних засобів: почну з . ; тепер про. ; і нарешті про. ; на закінчення відзначу, що.
Дозвольте мені розпочати з історії виникнення нашого підприємства.
Якщо дозволите, я почну з проекту створення нашої інвестиційної компанії.
Тепер дозвольте розповісти про реалізацію наших планів.
Щодо сьогоднішнього стану справ.
Кілька слів про наші плани.
На закінчення дозвольте висловити надію.
Дозвольте на завершення висловити впевненість. ;
б) діалогізацією монологу, причому форма діалогу може бути відкритою та прихованою. Відкритий діалог являє собою питання-відповідь систему спілкування з аудиторією. Він менш характерний цього жанру суспільної промови.
Найбільш характерні для публічної мови приховані форми діалогу: питання собі, приховані і непрямі питання.
Як ви вже, мабуть, знаєте.
Що можна сказати про популярність нових видів зв'язкуза ними майбутнє, вони стрімко завойовують ринок комунікацій;
в) авансуванням, яке є затягування повідомлення важливої чи цікавої думки, ідеї, деяких подробиць, які напевно цікавлять слухачів. У цьому випадку виступаючий спочатку згадує про той чи інший факт, а потім каже:
Але про це дещо пізніше.
Про це докладніше розповім потім.
Зупинимося на цьому пізніше. ;
г) акцентуванням суттєво важливої інформації. Акцентувати повідомлення можна зміною темпу, ритму мови, паузами, інтонацією.
При монотонному, безпристрасному викладі показники уваги значно погіршуються.
Під час публічного виступу можна використовувати так звану "вокальну спіраль" - поступове збільшення гучності та темпераментності викладу до кінця мови;
е) використанням гумору. В урочистостях гумор використовувати не прийнято, проте невеликі вкраплення жартівливих зауважень не зашкодять загальному настрою та допоможуть привернути увагу та симпатії аудиторії до оратора.
Складаючи текст промови, треба пам'ятати, що друга половина промови здається слухачам удвічі довшою за першу. Останні десять хвилин урочистої мови, як зауважив О. Ернст, тривають утричі довше, ніж перші десять. Тому другу половину виступу потрібно робити більш живою, різноманітною та легко сприйманою, незалежно від того, скільки триває виступ.
Головна мета презентації – розширення ринку збуту продукції, послуг завдяки залученню уваги до фірми, торгової марки, товару. Друге, теж, безумовно, важливим завданням є розширення ділових зв'язків, зміцнення вже існуючих контактів. Крім прагматичних цілей, презентації влаштовуються для створення святкового настрою. Останнє досягаєтьсяоптимістичним, піднятим тоном спілкування компліментами аудиторії:
Для мене велика честь звернутися до таких блискучих зборів.
Оскільки тут зібралися професіонали, я не можу зупинятися на деталях.
Можна завершити виступ побажанням слухачам добре провести частину вечора, що залишилася, церемонії.
Проаналізуємо текст презентаційного мовлення.
Сьогодні ми раді відкрити . представництво Групи Компаній АМОЛІ, яка розпочала свою діяльність у вигляді окремих компаній більше 40 років тому в Індії та є в даний час одним з лідируючих торгових будинків Далекого Сходу в галузі електроніки, хімічної та фармацевтичної сировини, комп'ютерів, периферії та копіювальної техніки.
Наш торговий дім складається з декількох компаній, що займаються виробництвом та експортним та імпортним бізнесом у різних галузях та об'єднаних у 1986 році під загальною назвою "Амолі". Це — Кемфар, Амолі Органіке ЛТД та Умедіка лабораторіз ЛТД.
Сьогодні Амолі має ефективну мережу торгівлі по всій Європі. На основі свого досвіду компанія вже зайняла сильну позицію на міжнародному ринку, постачаючи якісну продукцію за конкурентними цінами.
Сфера діяльності компаній:
Амолі ентерпрайзіс ЛТД (створ. 1986 р.) — комп'ютери та автоматизація офісного обладнання.
Це одна з провідних організацій Гонконгу, що має репутацію одного з основних постачальників фірмової продукції у сфері комп'ютерів, копіювальної техніки, обладнання та автоматизації офісів. Нині ми маємо своє виробництво у цій сфері.
Кемфар, створена 1987 року, виробляє хімічну та фармацевтичну продукцію. Компанія має своє виробництво в Індії. Основна торгова мережа представляється ринок збуту, в основномурозміщена в Індії та Китаї, а також у багатьох інших країнах - Японії, Кореї, Пакистані, Бангладеш, Кенії, Нігерії та більшості європейських країн.
Інші дочірні компанії успішно працюють у сфері виробництва лікарських препаратів у кінцевій та складовій формі. Все виробництво узгоджується з параметрами Who та USFDA.
Сьогодні ми є лідером з якісного та кількісного виробництва субстанцій та маємо успішні результати використання та налагоджені торговельні відносини з багатьма країнами Азії, Америки, Африки та Європи.
На території України Амолі є дилером таких компаній, як Hewlett Packard, Canon, Ricoh, Epson.
Окрім своїх складських потужностей у Гонконгу та Сінгапурі, ми маємо склади з багатьох видів продукції в Європі: Гамбурзі, Відні та Москві.
Завдяки налагодженим відносинам із виробниками в Японії, Тайвані та Китаї, ми маємо можливість запропонувати вам конкурентні ціни та своєчасну доставку. Якщо ви вже маєте мережу торгівлі, ми можемо діяти як ваш постійний постачальник. Будемо раді з вами співпрацювати та сподіваємось встановити міцні ділові контакти з торговими компаніями в Україні. Ми раді вам уявити всю гамму нашої продукції.
Запрошуємо до взаємовигідної співпраці торгові організації як великі торгові компанії, так і невеликі салони, що торгують офісною технікою. Висока якість нашої продукції та оптимальні ціни — запорука нашого та вашого успіху.
Дозвольте висловити надію на взаємовигідні контакти та успішні перспективи нашого бізнесу в Україні.
Дякую за увагу.
а) насичення промови фактичним матеріалом, що розкриває багатогранну діяльність підприємства, її географічні связи;
б) анафорична побудова: текст складається з абзаців, які маютьоднакову будову початкових фраз;
в) особливі стилістичні засоби, що підкреслюють унікальність, солідність та надійність компанії: визначення - лідируючу, ефективну, сильну позицію, успішні, якісну продукцію, своєчасна доставка;
г) звернення до аудиторії: Ми раді вам уявити. Дозвольте висловити надію. Дякую за увагу і т.д.
Що ще треба пам'ятати, виступаючи перед телекамерою чи радіо? Це хронометраж, жорсткі часові рамки ефіру. Тому підготовка до такого виступу має бути ще ретельнішою, відрепетованішою. Будинки з годинником у руках потрібно проговорити у звичайному темпі всю промову і переконатися, що ви не виходите за тимчасові рамки виступу, про які прийнято повідомляти заздалегідь.
Різновидом урочистого публічного мовлення є вітальна мова.
Вітальні промови та тексти належать до етикетних текстів, і тому повніше будуть розглянуті у наступному розділі.
«українськамоваікультура мови». під редакцією професора В. І. Максимова. Ділова бесіда.Ділованарада. Телефонна розмова. § 1. Особливості службово-діловогоспілкуванняв українській мові .
українськамоваікультура мови. Офіційно-діловийстиль.Діловеспілкування. Правила ведення бесід та нарад. Аналіз структуриділовогоспілкуванняменеджера та його динаміки.
-Я і сам був не надто правий.. і т.д. Офіційно-діловеспілкуванняне допускає реплік-реакцій з відтінком зниженості: Так гаразд! мови »спілкування.
українськамоваікультура мови. § 1. Особливості службово-діловогоспілкуванняв українськіймові.Діловеспілкування. Правила ведення бесід та нарад. Аналіз структуриділовогоспілкуванняменеджера та його динаміки.
українськамоваікультура мови. § 2.Діловабесіда.Діловеспілкування. Правила ведення бесід та нарад. Аналіз структуриділовогоспілкуванняменеджера та його динаміки.
українськамоваікультура мови. Оцінка результатівділовоїкомунікації.Оцінка результатівділовогоспілкуванняу разі може мати характер індивідуального дослідження чи тестування зацікавлених осіб.
українськамоваікультура мови. Вимоги до мовної комунікації в діловому середовищі. Принципи життєдіяльності будь-якої організації визначають особливості службово-ділового спілкування і багато в чому пояснюють характер вимог до мовної комунікації ст.
Моваістиль службових документів. Стиль — це особливістьмови, що виявляється у відборі, поєднанні та організації мовних засобів у зв'язку із завданнямиспілкування.Томумовиділовихпаперів властива стилістична строгість, об'єктивність викладу.
українськамоваікультура мови. Аналіз типових ситуаційділовоїкомунікації. Цей перелік можна використовувати для аналізу будь-якої ситуаціїділовогоспілкування, доповнивши наступними питаннями