Про навігатор Garmin
Ліга юристів, допоможіть!
Пост буде також корисним для тих, хто обирає навігатор.
Власне, до суті.
Через тиждень почав користуватися, виявив низку проблем:
- ці пробки показуються некоректно
- обмеження швидкості навігатор часто показує 80 км/год у центрі СПб
- і найголовніше - неправильне позиціонування - думає, що я на зустрічці і маршрут будує відповідно у зворотному напрямку (навіть коли я їду! дорогою в 3 смуги в кожну сторону! в правому ряду!)
Написав заяву, в якій описав, на жаль, лише останню причину, віддав навігатор їм у сервіс. А вони на півтора місяці зникли. Коли я їм сам зателефонував, мені сказали, що оновили програмне забезпечення, має працювати нормально. А ПЗ я і сам до них оновлював із офіційного сайту. Надалі основна проблема була вирішена.
Далі, більше місяця я навігатором не користувався через непотрібність, а потім він мені знадобився. І ось знову виявляються помилки. Розпишу докладніше.
1. Пробки показуються некоректно!
Навігатор показує лише частину пробок. Час розраховується через це неправильно.
"Немає відомостей про затори попереду!"
А тут пробка буде через 6,2 км.
Наприклад, виїхав я з роботи о 16:30, за його даними, я мав приїхати о 17:10. О 17:30 він мені показував, що о 17:40 я точно буду. А о 17:50 він стверджував, що о 18:00 приїду. Загалом усе гаразд, до 18:30 дістався.
P.S. Маршрут кілька разів перезавантажував.
2. Помилки картки! Дурні для навігатора за 13 тисяч помилки карти.
Повів мене на Поклонногорську вулицю, яка зачинена вже більше року! Більше року, Карле!
Веделіворуч, де немає повороту. (Поворот закрили до того, як я оновлював карти)
3. Помилки обмеження швидкості.
На Ливарному мості, наприклад, виявляється більше 80 не можна розганятися.
Може це крик душі, але вона більше 2 днів на склі не тримається, на відміну від купленої в Маршалі за 200 рублів, яка вже 2 роки зі скла не впала жодного разу!
Навігатор за 13 тисяч, у якого функціонал гірший, ніж у Яндекс.Навігатора, серйозно? Яндекс теж показує обмеження швидкості, попереджає про камери і навіть показує, з якого ряду повертати. FM-пробки, як з'ясувалося, взагалі марна річ.
Всі ці проблеми я описав директору, який прийняв від мене заяву "прошу повернути мені кошти". Усі ці проблеми, наскільки це можливо, я описав. У результаті Garmin відповів відмовою, сьогодні поїду забирати навігатор назад.
Ліга юристів, що робити? Незалежна експертиза? Адже формально навігатор у робочому стані, як я розумію, так? Мені гроші просто повернути б.
Слідів використання практично немає, все у комплекті.