Проблеми з Wi-Fi роутером
Найчастіше проблеми з Wi-Fi роутерами виникають у процесі налаштування. Як правило, коли маршрутизатор налаштований правильно, він просто працює та виконує свої завдання. Але навіть пропрацювавши деякий час, будь-якої миті роутер може зламатися. І якщо це не апаратна поломка (коли щось із самою платою, адаптером живлення), то можна спробувати вирішити проблему своїми руками і полагодити свій бездротовий маршрутизатор.
У цій статті я напишу про можливі рішення найчастіших проблем, які можуть статися з вашим маршрутизатором. Насамперед розглянемо проблеми, з якими багато хто стикається в процесі налаштування роутера. Також спробуємо розібратися з основними поломками, які можуть виникнути несподівано. Коли роутер добре працював, і в один момент почалися якісь проблеми, помилки та інші несправності. Не роздає Wi-Fi, не горить індикатор, не бачить кабель, не заходить у налаштування, розриває з'єднання – це все з однієї опери.
Нижче ми розглянемо вирішення таких проблем:
Інструкції щодо вирішення інших проблем та помилок:
Кілька важливих порад:
1 Для початку просто перезавантажте роутер. На хвилину вимкніть живлення та увімкніть знову. Можливо, це вирішить вашу проблему і все запрацює.
2 Якщо є така можливість, підключіть інтернет безпосередньо до комп'ютера. Можливо проблема на стороні провайдера. Також переконайтесь, чи оплачений у вас інтернет. Можете зателефонувати на підтримку провайдера.
Проблема при налаштуванні роутера. Не заходить до "адмінки"
Насамперед ми розглянемо випадок, коли нам не вдається зайти в панель управління маршрутизатора. Це та сама "адмінка", сторінка з налаштуваннями, особистий кабінет, веб-інтерфейс і т. д. Якщоми не можемо отримати доступ до налаштувань нашого пристрою, відповідно ми не можемо його налаштувати, або змінити якісь параметри.
Основні причини та рішення:
Немає підключення до Інтернету. Проблеми з WAN. Інтернет працює лише на ПК
Сюрприз може чекати на нас відразу після підключення кабелю від провайдера в WAN порт маршрутизатора. Він може просто не побачити кабель. Індикатор WAN не засвітиться. А в панелі управління може бути помилка "У порт WAN не вставлений кабель", або щось на зразок цього. Якщо ви з цим зіткнулися, дивимося статтю: роутер не бачить інтернет кабель. WAN порт не працює.
Найголовніше в налаштуванні та роботі маршрутизатора, це правильне налаштування підключення до інтернет-провайдера. Це дуже важливо. Зараз спробую все пояснити простою мовою. Кожен інтернет-провайдер використовує якийсь тип підключення до інтернету. Це може бути:
Після встановлення роутера ми заходимо до його панелі керування. У розділ, де задаються параметри підключення до Інтернету. Зазвичай він називається "Інтернет", "WAN", "Internet". У цьому розділі вибираємо тип підключення, яке використовує наш провайдер, і задаємо необхідні параметри. Які видає провайдер під час підключення до Інтернету. На роутерах TP-Link це виглядає приблизно так:
Звичайно, на пристроях різних виробників ці налаштування будуть відрізнятися.
Саме через неправильне налаштування маршрутизатора, на пристроях які до нього підключені інтернет може не працювати. Буде помилка "Без доступу до Інтернету". Про це писав окрему інструкцію: при налаштуванні роутера пише "Без доступу до інтернету", або "Обмежено" і немає з'єднання з інтернетом.
Іноді буває, що інтернет працює тільки на одному комп'ютері, аботільки тоді, коли комп'ютер увімкнено. Все це так само через неправильне налаштування. Або коли ви запускаєте високошвидкісне підключення на ПК. Про це я також писав: чому Wi-Fi працює тільки при включеному комп'ютері (ПК).
Думаю, із цим розібралися.
Проблеми з роботою Wi-Fi мережі на маршрутизаторі
Мені часто пишуть, мовляв, роутер перестав роздавати Wi-Fi. І спробуй зрозумій, чи бездротова мережа повністю зникла, чи вона є, але пристрої не отримують доступ до інтернету. Давайте розберемо ці дві ситуації.
Коли бездротова мережа зникла зовсім
Перезавантажуємо роутер. Якщо не допомогло, то перевіряємо кнопку, яка відповідає за відключення та увімкнення бездротової мережі. Вона є на велику кількість моделей. Виглядає приблизно так:
Можливо, її випадково натиснули.
Також зверніть увагу, що роутер міг з якоїсь причини скинути налаштування, і тепер Wi-Fi мережа зі стандартною назвою. Він вказаний на наклейці знизу пристрою.
Коли Wi-Fi є, але інтернету немає
Також спочатку робимо перезавантаження роутера. Дивимося, чи пропав інтернет на всіх пристроях, у тому числі по кабелю. Добре було б підключити інтернет безпосередньо до комп'ютера і перевірити, чи працює він. Може, у провайдера якась аварія.
Більш детально про ці проблеми я писав у статті: роутер не роздає інтернет Wi-Fi. Що робити. Там розглянуто обидві проблеми. Все докладно та зі скріншотами.
Низька швидкість по Wi-Fi та нестабільне підключення по бездротовій мережі
Що стосується швидкості інтернету бездротової мережі та стабільності роботи цієї мережі, то там все дуже неоднозначно і змащене. Коли ви встановлюєте маршрутизатор, то потрібно бути готовим до того, що швидкість буде нижчою за кабель. І самашвидкість Wi-Fi мережі залежить від великої кількості різних факторів: маршрутизатора, швидкості яку видає провайдер, типу підключення, перешкод, кількості сусідніх мереж, рівня сигналу, пристрою, який підключаєте і т. д. Я вже розповідав про те, чому по Wi-Fi швидкість інтернету нижча і чому роутер ріже швидкість.
Щодо нестабільної роботи бездротової мережі, то можете застосувати поради, про які я писав вище. Або просто переходимо за посиланням: нестабільно працює Wi-Fi. Чому обривається інтернет через Wi-Fi роутер.
Роутер доводиться часто перезавантажувати
Виглядає ця проблема так: все працює, пристрої підключені, інтернет є, і в один момент зникає доступ до інтернету. На комп'ютерах, біля іконки підключення з'являється жовтий знак оклику. Це відбувається одночасно на всіх пристроях. Перезавантажуємо роутер (відключаємо та вмикаємо живлення) , і все знову працює, до такого обриву.
Інтернет може зникати кілька разів на годину, день, тиждень. Але це трохи напружує, постійно потрібно перезавантажувати маршрутизатор. Якщо не перезавантажити, доступ до інтернету не з'явиться. Я, звичайно, не можу з повною впевненістю стверджувати, але найчастіше така проблема виникає з бюджетними, слабкими роутерами, або вже старими пристроями. І швидше за все урвище відбувається саме в момент підвищеного навантаження на маршрутизатор. Відео, онлайн гра, торрент і т.д.
Чому так відбувається: через якісь апаратні проблеми на платі самого роутера, або в блоці живлення (як це часто буває), він просто не витримує навантаження і зависає. Мені складно пояснити це саме з технічного боку, але це нам і не потрібно.
Що можна спробувати зробити у такій ситуації:
Не зберігаються налаштування,криво відображається веб-інтерфейс
Мені не рідко доводиться чути проблеми, коли роутер не хоче зберігати задані параметри. Після натискання кнопки зберегти або нічого не відбувається, або з'являється якась помилка. Так само, не рідко трапляються випадки, коли сторінка з налаштуваннями відображається якось криво. Немає якихось розділів, неактивні посилання та кнопки, все з'їхало тощо.
Завжди, коли ви стикаєтеся з подібними випадками, спробуйте виконати налаштування з іншого браузера. А ще краще з іншого пристрою.
Якщо маршрутизатор досі не зберігає налаштування, спробуйте перепрошувати його. Або поверніть до магазину (якщо він новий). Тому що не виключено, що це апаратна поломка. І установки можуть злітати після кожного відключення від живлення. А це не нормально, так не має бути.
Неправильно горять/блимають індикатори на роутері
Індикатори, які є практично на кожному маршрутизаторі, сигналізують про можливі несправності або поломки. Наприклад: якщо не блимає індикатор Wi-Fi, то бездротова мережа з якоїсь причини не працює.
За що відповідає певний індикатор та режими його роботи повинні бути описані в інструкції, яка була в комплекті. Залежно від виробника та моделі, ця інформація може відрізнятись.
Якщо, наприклад, горять і не гаснуть всі індикатори, або горить тільки лампочка живлення (power), іноді з індикатором у вигляді шестерні, це дуже часто говорить про апаратну поломку маршрутизатора.
А якщо це сталося в момент оновлення прошивки, то, можливо, є шанс відновити маршрутизатора. Як це я робив з TP-Link у цій інструкції.
Післямова
Зрозуміло, що в рамках однієї статті зібрати всі несправності та їх вирішеннянеможливо. До того ж, на ринку дуже багато різних виробників та різних моделей маршрутизаторів, у всіх підключений різний інтернет та різні пристрої. А від цього так багато залежить. Ті самі помилки, симптоми та проблеми можуть сильно відрізнятися. Ну і треба розуміти, що це техніка, а будь-яка техніка ламається. Іноді бувають такі випадки та поломки, що надати їм якесь логічне пояснення просто неможливо.
Коли з'являється якась несправність, багато хто просто впевнений, що це щось у налаштуваннях. Потрібно натиснути на одну кнопку і все запрацює. Можливо, я вас засмучу, але це не так. Точніше, не завжди так. Маршрутизатори часто ламаються, у них щось перегорає, виходять з ладу блоки живлення, згоряють LAN та WAN порти. Зрозуміло, що полагодити це своїми руками і в домашніх умовах практично неможливо.
Щоб зрозуміти в чому проблема, і як її вирішити, спробуйте проаналізувати після чого виникала несправність, у чому може бути справа, як поводяться інші пристрої тощо.