Процедура розподілу житла в Житлобудощадбанку стала ще прозорішою.
У ЖССБК підбили підсумки другого пулу в Астані та озвучили зміни в системі підрахунку балів та розподілу квартир
У Жилбудощадбанку підбили підсумки другого пулу по Астані та оголосили про позитивні зміни в системі підрахунку балів, розподіл житла та здійснення платежів завдяки автоматизації процесу. Про це під час бесіди розповіла директор центральної філії ЖССБК у м. Астані Ельміра Кабланбаєва.
У Жилбудощадбанку також заявили про вдосконалення системи підрахунку балів, автоматизації розподілу житла та здійснення виплат за кредитами та депозитами.
«Раніше, щоб подати заяву на участь у пулі, вкладникам доводилося займати чергу задовго до відкриття банку, тому що момент подання заяви був дуже важливим – хто раніше зареєструвався, той і отримував пріоритет у рейтингу черговиків. Тепер заявку можна подати в онлайн-режимі за допомогою особистого кабінету клієнта на сайті банку. Але якщо вкладник не має можливості виходу в інтернет, то він може прийти до нас у відділення і в зоні самообслуговування подати заявку. При необхідності йому допоможе наш менеджер. При цьому дата подання заяви до пулу при розрахунку балів більше не враховується», - заявляє Е. Кабланбаєва.
Таким чином, головним оцінним показником є регулярність внесків і термін накопичення – пріоритет віддається тим клієнтам, хто найсумлінніше копив гроші на своїх депозитах.
«Найважливіше нововведення – ми повністю усунули людський фактор при підрахунку балів та розподілі житла, тепер все це робиться автоматично – система сама вибудовує рейтинг учасників пулу у міру зменшення їх балів та визначає майбутніх власників квартир. Також на численні прохання тепер прийом заяв на участь упулі проводиться поетапно – вкладник може брати участь у кожному пулі», - додає Кабланбаєва.
Автоматизація торкнулася і платіжної системи – тепер за допомогою особистого кабінету можна не лише подавати заяву на участь у пулі, а й погашати кредит чи поповнювати депозит. Здійснювати платежі можна за допомогою карток VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro/Cirrus для всіх банків або American Express.
Дізнайтеся більше про цікаві події у Казахстані та за кордоном. Підписуйтесь на нас у Telegram