Продавець ігнорує
Така історія: продавець вислав свою посилку зі США аж 22.10.12, сьогодні 17.12.12 (56 днів у дорозі) так і зникла в надрах пошти. По треку наступне: LN347639032US
Далі сліди губляться. 45 денний період я не застав, їхав, думав без мене прийде. Ні. Ну до продавця начебто немає претензій, відправили, судячи з треку. Написав їм, що посилки так і немає, вони відповіли, що потрібно звернутися до митниці РФ. На сайті ФМС запевнення, що всі посилки вони обробляють вчасно (згідно із законом протягом 1 доби) і рекомендують звертатися до пошти РФ. Все одно заповнив звернення на сайті ФМС, відповіді поки що немає. На сайті пошти Україна щодо претензій з доставкою (втратою) посилок пропонують написати заяву про пошук посилки, але обов'язково додати скан квитанції про відправку продавцем (інакше навіть розглядати не будуть). Знову написав своєму продавцю, що до них претензій не маю, але попросив відправити мені цей скан квитанції, пояснив навіщо. Продавець мовчить. Надіслав ще одного листа. Мовчить. Тепер виникла претензія до продавця, що не хоче відправити мені квитанцію про відправлення мною ж сплаченою. Чи можна подати скаргу на продавця до офіційних органів США за відмову надати звітну документацію? Може є якесь суспільство захисту прав споживачів? Ну а далі вже, якщо вийде з цією конторою, розбиратися з довбаною поштою.