Професійно-етична культура співробітника ОВС - Статті про психологію - Психологія людини

самовдосконалення; рефлексивно-оціночному, що відбиває вміння усвідомити і оцінити свої внутрішні психічні акти та стани, пов'язані зі здоров'ям, здатність оцінювати свій стан, звертати свідомість на самого себе, розмірковувати над своїм фізичним та психічним станом; емоційно-чуттєвому, що є вмінням керувати своїми емоціями, здійснювати самоконтроль, а також почуття відповідальності за результати діяльності, життєрадісність; когнітивному, вираженому в бажанні отримувати знання про здоров'я, здоровий спосіб життя, фактори, що впливають на здоров'я; етнофункціональному, що відображає цілісне здоров'я людини з позиції етнодиференційних і етноінтегруючих ознак, наявність яких визначає етнофункціональну неузгодженість або етнофункціональну узгодженість у діяльності найважливіших систем життєзабезпечення та особистісних проявів, пов'язаних з конкретними, також форм його заощадження.

1. Бодальов А. А., Ганжин В. Т., Деркач А. А. Людина і цивілізація в дзеркалі акмеології // Сучасні проблеми сенсу життя та акме: матеріали У [-УП симпозіуму ПІ РАТ / за ред. А. А. Бодалева та ін. Москва-Самара, 2002.

2. Васильєва О. С., Філатов Ф. Р. Психологія здоров'я людини: зразки, уявлення, установки: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. М., 2001.

3. Маджуга А. Г. Теорія та практика формування та розвитку валеоконативних стратегій особистості в контексті здоров'я освіти в сучасній школі. Шим-Кент, 2005.

4. Маджуга А. Г. Здоров'я освіта: монографія. Уфа, 2008.

5. Пантілєєв С. В., Столін В. В. Методика дослідженнясамовідносини // Практикум з психодіагностики. Конкретні психодіагностичні методики. М., 1989.

6. Сєріков Г. Н., Сєріков С.Г. Здоров'язбереження в гуманній освіті: монографія. Єкатеринбург-Челя-бінськ, 1999.

7. Сухарєв А. В. Етнофункціональний підхід до психічного відображення// Світ психології. 2003. № 2.

ПРОФЕСІЙНО-ЕТИЧНА КУЛЬТУРА СПІВРОБІТНИКА ОВС

У статті розглядаються питання формування професійно-етичної культури у працівників ОВС.

Ключові слова: культура, культура особистості, функції культури, професійна, професійно-етична культура.

вечеством у процесі суспільно-історичної практики і характеризують історично досягнуту щабель у розвитку суспільства (4, 126).

Людина є об'єктом і суб'єктом культури, водночас особистість кожної людини - це феномен культури, оскільки формується при вплив різноманітних культурних явищ: традицій, форм суспільної свідомості, способу життя, змісту діяльності, виховання, освіти.

Культура суспільства створюється людьми та кожною окремою людиною. Вчені виділяють три основні функції культури: пізнавальну, інформативну та комунікативну.

Пізнавальна функція полягає в тому, що культура дає цілісне уявлення про народ, країну, епоху, взаємини людей, норми поведінки. Культура є самопізнання та самосвідомість народів. Завдяки таким її складовим, як наука, мистецтво, освіта тощо, люди пізнають та усвідомлюють свої потреби та інтереси.

Інформативна функція культури полягає в тому, що за допомогою культури передаються знання та досвід попередніх поколінь наступним, здійснюється обмін знаннями та навичками.

Комунікативна функція культуриозначає, що культура немає поза суспільством, вона формується через спілкування. Справжня культура покликана розвивати особистість, робити її досконалою. Досконалість особистості визначається тим, що і як вона знає, цінує, творить, з ким і як спілкується, які потреби і як вона їх задовольняє. Культура особистості складається з знань, умінь, ціннісних орієнтацій, потреб, проявляється у характері її спілкування та творчої діяльності. Культура особистості - це гармонія культури знання, творчої дії, почуттів та спілкування (2).

За своєю структурою культура особистості (її називають загальною, базовою культурою) складається з двох рівнів: внутрішньої, духовної культури та зовнішньої, що виявляється у культурі спілкування, поведінки, зовнішнього вигляду.

Внутрішня культура - сукупність духовних цінностей людини: її почуттів, знань, ідеалів, переконань, моральних принципів і поглядів, уявлень про честь, почуття власної гідності та самоповаги.

Зовнішня культура - це спосіб прояви духовного світу людини у спілкуванні та творчій діяльності. Через прояви зовнішньої культури людини ми можемо зрозуміти та відчути рівень її духовного розвитку. Найвищим рівнем розвитку внутрішньої культури є духовність. З позиції гуманістичного підходу духовність - це найвищий ступінь емоційно-морального розвитку людини, гармонія його ідеалів із загальнолюдськими цінностями та високоморальними вчинками, в основі яких лежать потреба служити людям і добру, постійне прагнення до самовдосконалення.

Культура людини (базова, загальна) складається з культури життєвого самовизначення, економічної, політичної, демократичної, художньої, фізичної, культури спілкування, праці та сімейних відносин. Формування базовоїкультури у єдності всіх напрямів призводить до формування світоглядної культури, громадянськості, творчої індивідуальності.

Одним із складових елементів загальної культури людини є професійна культура особистості. Під професійною культурою розуміється певний рівень здібностей, знань, умінь, навичок, необхідні успішного виконання спеціальної роботи. Професійна етика співробітників органів внутрішніх справ - це наука про застосування загальних і принципів моралі у тому діяльності і повсякденному поведінці. Вона включає високий рівень оволодіння професією, відповідний рівень правової та спеціальної підготовки, освіченості та вихованості.

У умовах вони виконують різноманітні виховні, профілактичні, комунікативні, організаторські, посвідчувальні та інші функції,

реалізація яких вимагає найвищої напруги психіки, зібраності, певної філігранності у спілкуванні з учасниками конфлікту. Це найважливіший чинник, який посилює роль морально-психологічних знань у правоохоронній діяльності працівників органів внутрішніх справ.

Ознаками професійно-етичної культури співробітника ОВС є інтелігентність, розвинений інтелект, стійка правоохоронна спрямованість інтересів та потреб, гармонія розумового, морального та фізичного розвитку, гуманізм, товариськість, дисциплінованість, відповідальність, розвинений обов'язок, педагогічний такт, широкий кругозір, здатність спілкування.

Співробітник ОВС своєю діяльністю утверджує культуру взаємовідносин між людьми, є творцем культурних цінностей, і чим вища його культура, тим більших успіхів він досягне у своїй правоохоронній діяльності, тим більшевимог ставить до себе.

Щодо особистості спеціаліста тієї чи іншої служби ОВС виділяють кілька видів вимог:

- Спеціальні, що пред'являються до особи співробітника у зв'язку зі специфікою здійснення ним конкретних функцій у рамках спеціалізації (професіограми діяльності за видами служби).

Загальними вимогами до особи співробітника ОВС є такі (А. І. Алексєєв, І. А. Єрьомічев, І. Ю. Сундієв та ін.).

2. Вимоги, пов'язані із правовою регламентацією діяльності. Яскраво виражений правовий характер діяльності співробітника ОВС суттєво відрізняє її від усіх інших видів людської діяльності та визначає її психологічну своєрідність. Обов'язкова вимога до професії співробітника ОВС – глибоке знання законів та підзаконних нормативних актів. При цьому йдеться не про абстрактне запам'ятовування тієї чи іншої норми права, а про вироблення так званого юридичного мислення, тобто здатності до аналізу, синтезу, узагальнення та відображення у мові готівкових ситуацій з позицій засвоєних та усвідомлених норм права, закономірностей їх функціонування у суспільстві.

3. Вимоги, пов'язані із протидією зацікавлених осіб. Розбіжність, протиріччя та зіткнення людських інтересів у ході здійснення діяльності співробітника ОВС надає їй характеру боротьби та зумовлює як вимогу до його

особистості наявність умінь застосовувати організаційно-тактичні та психологічні прийоми у взаєминах з особами, які опинилися в полі його діяльності.

4. Вимоги пов'язані з використанням владних повноважень. Одна з найважливіших професійних вимог до особи співробітника ОВС – вміння розумно, законно користуватися владою. Правомірність і доцільність використання влади убагато в чому залежить від особистих якостей співробітника ОВС.

Діяльність співробітника ОВС відрізняється високою емоційною напруженістю. Проте хоч би яким був психічний стан співробітника, він повинен зберігати об'єктивність: ні співчуття, ні обурення нічого не винні впливати з його рішення і дії.

5. Вимоги, пов'язані із збереженням службової таємниці. Нормативні акти МВ Д України визначають вимоги до режиму секретності відповідних форм діяльності співробітника ОВС. Проте збереження відомостей, що не підлягають розголошенню, має свої психологічні особливості:

- відомо, що людина, яка отримала важливі відомості та інші дані, що переживає успіх чи невдачу, відчуває потребу поділитися своїми думками з іншими людьми. Співробітнику ОВС слід пам'ятати, що вміння мовчати є не природним даром, а продуктом виховання та самовиховання, залежить від стійкості та дисциплінованості;

- Утриматися від спокуси показати значущість своєї роботи, поділитися успіхом, особливо для молодої людини, буває нелегко. Співробітник ОВС повинен пам'ятати, що дійсна повага до нього з боку оточуючих як до професіонала буде прямо пропорційна його вмінню зберігати службову таємницю і обернено пропорційно балакучості;

- важливо не лише вміти долати свої почуття при збереженні службової таємниці, необхідно виробити навички та вміння дотримуватись конспірації.

У цьому дуже небезпечні поспішні виступи преси, коли попередні дані про подію подаються як безперечно встановлені факти. Ще гірше, якщо співробітники ОВС самі поспішили пов'язати себе та інші інстанції передчасними твердженнями.

7. Вимоги, пов'язані із багатосторонньою діяльністю співробітників ОВС. Різноманітність завдань, з якимиспівробітник ОВС стикається у своїй роботі, вимагає від нього низки психологічних навичок:

- швидко включатись у нову справу;

- мобілізувати та поповнювати свій досвід та знання;

- пристосовувати до нових умов наявні вчення та навички;

- ретельно виконувати монотонні, повторювані технічні та маніпулятивні операції.

8. Вимоги, пов'язані з дефіцитом часу, своєрідністю зовнішніх умов та перевантаженням у діяльності співробітника ОВС. Від співробітника ОВС потрібно виконувати певну роботу не лише на належному рівні, а й до певного терміну, у суворо обмежений час. У зв'язку з цим він має долати можливі прояви негативних психологічних якостей:

- поспішність та квапливість, які можуть призвести до непродуманих рішень та дій;

- розгубленість та дезорганізацію, які можуть призвести до порушень законності.

Співробітнику ОВС нерідко доводиться виконувати свою роботу в спеку і холоднечу, під дощем або в тісному приміщенні, поряд з напіврозкладеним трупом, на узбіччі шосе або на згарищі, в цеху заводу або в лікарняній палаті. Ці обставини нерозривно пов'язані з емоційними, розумовими та фізичними навантаженнями. Для того, щоб якоюсь мірою зменшити шкідливі наслідки цих фактів, співробітник має вміти:

- правильно організувати свою працю;

- чергувати різні види діяльності;

- виконувати правила гігієни розумової та фізичної праці;

- у спілкуванні з людьми дотримуватись етичних норм поведінки.

Важливою якістю особи співробітника ОВС є морально-правова свідомість, правова культура. Правову свідомість особистості співробітника ОВС за дослідниками ми визначаємо як її ставлення (на основі сукупностіпоглядів та уявлень про правові явища, переконаність у необхідності існуючого права, законності та правопорядку) до правового ідеалу, що виявляється у правозастосовчій та правотворчій діяльності у суспільному житті. Правова свідомість, що реалізується в діяльності співробітників ОВС, є індикатором правомірності тих чи інших держав-

Взаємозалежність правової свідомості співробітників ОВС та громадської думки – найважливіший чинник у регулюванні суспільних відносин, впливу держави на поведінку людей, зрештою – у формуванні правового порядку та поваги до закону.

Правове регулювання поведінки співробітників ОВС органічно пов'язане з функціонуванням їхньої моральної свідомості. Моральну свідомість можна визначити як свідоме та переконане ставлення особистості співробітника ОВС до морального ідеалу, що формується на основі професійних уявлень, поглядів, принципів, норм, правил службового етикету, що потребують поєднання особистих, колективних та суспільних інтересів. Найбільш рельєфно це ставлення проявляється у моральній професійній діяльності.

1. Андрєєв Г. І. Теорія та практика формування професійно-етичної культури в освітніх установах МВС РФ. Чобоксари, 2004.

2. Круглікова Н. Б. Формування культури майбутнього фахівця. М., 1990.

3. Професійна етика співробітників правоохоронних органів, навчальний посібник/за ред. А. В. Опалєва, Г. В. Дубова. М., 1997.

4. Філософський словник/під ред. М. М. Розенталя. М., 1972.

ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТОК КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ ФАХІВЦЯ У КОНТЕКСТНОМУ НАВЧАННІ

Ключові слова: конфліктологічна культура, рівні сформованості конфліктологічної культури,конфліктологічна компетентність, компоненти конфліктологічної компетентності та конфліктологічної культури, умови та механізми формування конфліктологічної культури та компетентності, контекстне навчання.

---