Редактор у манікюрному салоні Like Laque - The Devochki
На цей раз я вирушила на тестування в манікюрний салон Like Laque на Пушкінській 2-4/7. Це майже на перетині з Прорізною та за кілька хвилин від Хрещатика. Ще один невеликий Like Laque corner знаходиться на провулку Шевченка, 8Б в одному приміщенні з кав'ярнею Fine, але є можливість зробити тільки манікюр, для педикюру місця не передбачені.
Like Laque – сімейний бізнес. «Моя професійна діяльність безпосередньо пов'язана з сервісом та роботою готелів та ресторанів. Через насичену роботу часто доводилося шукати експрес-манікюр у торгових центрах. Сідаючи до майстра, починаєш оцінювати, як він заговорив, що запропонував, наскільки навколо тебе чисто, чи комфортно сидіти, чи інструменти стерильні. У голові одразу прокручуєш, що потрібно прибрати, замінити чи додати, щоб покращити це місце. Так і народилася ідея створення мережі манікюрного сервісу, в якій поєднуються ціна та якість, підібрані відмінні фахівці, встановлені стандарти обслуговування, приділено увагу стерилізації інструментів та панує комфортна атмосфера», – розповідає співзасновниця Валерія Комкова.
На вході мене зустріла приємна дівчина-адміністратор, а поряд із нею вже чекав майстер Анна. Поки дівчина знімала старе покриття, мені запропонували вибрати дизайн для нігтів. Не пам'ятаю, коли востаннє робила якісь малюнки, ліплення чи слайдери, тому вирішила: чому б і ні. Навіть французький манікюр був у моєму житті лише раз, і то на випускний.
Інтер'єр – лаконічний, без зайвих деталей, але у корпоративних кольорах: чорному та жовтому. Дизайнер прибрав всю дівчинку і мімімішність і використав багато натуральних компонентів: дерев'яна барна стійка,метал, стабілізований мох. Помітила, що навіть манікюрні ванни не пластмасові, а кам'яні.
Поки Ганна робила класичний манікюр, я розпитала її про смаки клієнтів. Виявилося, що класичний червоний залишається лідером навіть сьогодні, за наявності найрізноманітніших відтінків. Вирішила не порушувати загальний тренд і також зупинилася на кольорі Vintage. Ганна розповіла, що зараз часто обирають європейський необрізний педикюр, а багато хто взагалі приходить зі своїми інструментами, незважаючи на те, що в салоні чотири етапи обробки. Спочатку замочування в розчині, потім ультразвукова обробка, запікання в автоклаві та зберігання в крафт-пакеті під ультрафіолетовою лампою.
На зміні завжди працюють шість майстрів. Влітку два з них зазвичай у сусідньому невеликому педикюрному кабінеті. У ньому розташовано два крісла, тож потрапити на цю послугу в сезон справа не з легких. Але якщо вчасно запишетесь, майте на увазі, що одночасно манікюр і педикюр у Like Laque не роблять.
Приємно здивувалася, коли побачила, як швидко та якісно Анна впоралася з манікюром, і ми одразу ж приступили до покриття. Але й за цей короткий час нудьгувати не довелося – на екрані навпаки показували американську комедію. Крім мене, в салоні нікого не було, тому мені запропонували вибрати фільм або передачу з каталогу. Так може зробити будь-хто, якщо інші клієнти не проти.
З гель-лаків у салоні використовують Luxio, OPI та Artistic. З звичайних є OPI та Zoya. Як завжди обрала улюблений щільний Luxio та дизайн у вигляді гілочки на трьох нігтях. Ганна зраділа можливості помалювати та розповіла, що кілька разів на тиждень майстри проходять навчання. Його проводить технолог мережі, якому дівчата можуть написати свої побажання,заявки, у чому б хотіли вдосконалюватися. Викладач часто розповідає про новинки на ринку та передає майстрам свіжі знання.
Сервіс Like Laque не зупиняється на смс підтвердженнях. Салон має мобільний додаток, де кожен клієнт може зареєструватися і при візиті отримувати бали. Їх можна накопичувати, а потім обмінювати на подарунки у вигляді послуг. Також у додатку є можливість зробити запис онлайн, почитати відгуки про майстрів та обрати свого.
Залишилася задоволеною роботою майстра на 100%. Якби не продовження тестування, відразу записалася б наступного разу і стала б постійним клієнтом. За дві години Ганна зняла старе покриття, зробила манікюр, накрила нігті гель-лаком і намалювала акуратні гілочки. При цьому якість виконання не постраждала.
У Like Laque розрахунок із клієнтом проводить сам майстер. Це зроблено для того, щоб встановити довірчі стосунки з гостем: починаючи від надання послуги та закінчуючи прощанням. Говорять, це ще й зручно.
У планах у Like Laque – запуск ще кількох нових форматів та відкриття інтернет-магазину з партнером.
Вартість класичного манікюру в салоні – 155 грн., європейського – 135 грн., апаратного – 195 грн., комбінованого – 175 грн.; класичний педикюр коштуватиме 290 грн, апаратний – 385 грн; покриття гель-лаком – від 230 до 260 грн., звичайним лаком – 100 грн.