Рекомендації щодо розвитку туристичного підприємства та модернізації програм весільних турів -

Ця робота присвячена ознайомленню з весільними турами для молодих та літніх пар у ТОВ «Арт-Тревел».

Зробивши порівняння програм у рамках даної дипломної роботи, хотілося б відзначити, що великим попитом користуються теплі країни з містами на березі моря для молодих пар і на території України - для літніх.

Оскільки весільний туризм дуже поширений у наші дні, необхідно розширювати асортимент весільних програм. У світі, в якому ми живемо, повно креативних людей і кожен із них хотів би відзначити цей знаменний день особливо. Розширивши спектр послуг, весільні турагентства збільшать кількість клієнтів.

Користуючись світовим досвідом, туристському підприємству пропонується включити до списку програм для використання у продажу ряд незвичайних весільних турів:

1. «Весілля у небі чи парашут на весілля»

Стрибок з висоти – це незабутні спогади. Перед стрибком молодята вимовляють клятви, які фіксує священик та 20 запрошених гостей. Усі гості (з метою дотримання техніки безпеки) мають бути пристебнуті до стільців ременями.

  • 2. Весілля під водою чи весілля з аквалангом.
  • 3. Trash The Dress або весілля у найнесподіванішому місці.

Нове весільне віяння. Суть його полягає в тому, щоб показати неземну красу нареченої, романтичність пари в цілому, на тлі абсолютно непривабливих (старих і навіть потворних) речей. У нашій країні все більше молодят використовують цей стиль для своєї весільної фотосесії.

У сфері туризму якість послуг, передусім, визначається кваліфікацією виконавців та його вмінням працювати з клієнтами. Вітчизняна практика показує, що під час доборукадрів не завжди звертає увагу на наявність у претендента базової туристської освіти. Для ТОВ «Арт-тревел» пропонується використовувати методи залучення фахівців:

  • - переманювання їх із інших організацій;
  • -пристрій за рекомендацією родичів та знайомих. Слід запропонувати такі напрями підвищення рівня конкурентоспроможності персоналу підприємств туристичної індустрії:
  • 1. Підвищення вимог до персоналу під час прийому працювати.
  • 2. Підвищення кваліфікації кадрів:
  • - первинне навчання відповідно до завдань підприємства та специфіки роботи;
  • - навчання для ліквідації розриву між вимогами до посади та особистими якостями;
  • - навчання підвищення загальної кваліфікації;
  • - навчання для роботи за новими напрямками розвитку організації,
  • - Навчання для засвоєння нових прийомів та методів виконання трудових операцій.
  • 3. Впровадження нових технологій у обслуговуванні туристів.
  • 4. Застосування методу нульового дефекту.
  • 5. Скорочення випадків порушення трудової дисципліни завдяки проведенню роботи з персоналом.
  • 6. Зниження кількості витрат, пов'язаних із проведенням робіт щодо обслуговування персоналу.
  • 7. Впровадження заходів наукової організації роботи: розстановка кадрів відповідно до кваліфікації, освіти, віку, темпераменту.