РЕСО-ГАРАНТІЯ» - відгуки про страхову компанію «РЕСО-ГАРАНТІЯ» - реальні відгуки клієнтів у

Спеціалісти СК на сайті

Негативні відгуки про компанію

Заниження страхової виплати щодо повернення франшизи

Справа АТ8665366. На четвертий день з моменту купівлі нового авто сталося дтп (винуватець-інша особа, застрахована за полісом ОСАЦВ в ресо). Звернувся з повним комплектом документів у ресо, для компенсації франшизи (сума 30000), після ремонту авто за своїм полісом каско. повернули 21.6 тис. руб. Вимушений був звернутися до автоюристів, вони зробили розрахунок та підготували претензію. Претензію відправили в ресо, чіткої відповіді та суми компенсації, що залишилася, поки не надійшло.

Доброго дня, Анатолію Сергійовичу!

Дякуємо за очікування відповіді.

Фахівці компанії повторно розглянули матеріали заявленої виплатної справи. Ви звернулися до Центру виплат компанії у Санкт-Петербурзі для відшкодування франшизи за полісом ОСАЦВ. Поліс КАСКО на Ваш автомобіль оформлений в іншій компанії з франшизою 30 тисяч рублів.

Відповідно до пункту 19 статті 12 «Закону про ОСАЦВ» розмір витрат на запасні частини визначається з урахуванням зносу комплектуючих виробів, які підлягають заміні під час відновлювального ремонту. Порядок розрахунку розміру зносу комплектуючих виробів, що підлягають заміні, встановлений главою 4 Єдиної методики.

Розрахунок розміру виплаченого Вам страхового відшкодування зроблено за формулою:

Виплата = франшиза x (S по ЕМ/S рахунки), де S за ЕМ – це вартість відновлювального ремонту, перерахована з урахуванням Єдиної Методики, з вирахуванням зношування; S рахунки - вартість відновлювального ремонту, проведеного в рамках здійснення виплати страховоговідшкодування за договором КАСКО, без вирахування суми франшизи.

Зобов'язання щодо заявленої Вами події виконано у повному обсязі відповідно до норм чинного законодавства з ОСАЦВ.

З повагою, _________________________________ Віра Іванівна Лабур Заступник начальника Управління якості обслуговування клієнтів. Начальник відділу роботи з відгуками СПАТ «РЕСО-Гарантія»

Дякуємо за звернення.

Нами направлено запит колегам із Санкт-Петербурга.