Рігас силтумс
Доброго дня!
Друзі, може хтось може сказати як боротися із вседозволеністю та безкарністю рігас силтумсу? Проблема - на вулиці + 7 у квартирі батареї настільки смажать, що неможливо прикласти руку( Неділя, домоуправління не працює, результат - з 5 батарей 4 зовсім закручені, вікна відкриті, а рахунок мені прийде по повній програмі. Понеділок - дзвоню в силтумс з претензією що жарко - питання- А у вас батареї нові - Так- А проект у вас є?( Залякувальним тоном запитали. Я природно злякалася, бо на заміну батарей ніякого проекту не робила) звернула розмову.Тут до мене тихо почало доходити, який нафіг проект на заміну радіатора, подзвонила в бувінспекцію, там офігелі не менше і відповіли що зроду проекту не потрібно було.Я доставляю, дзвоню ще раз в силтумс і солодким голоском цікавлюся, відколи проект треба, відповідають а як же треба, питаю пункт у законі, на тому кінці заміняються, але наполягають що треба, після згадки були інспекції, нахабно заявляють, що я не дочула і нічого про проект мене не питали.Питання - як законно захистити себе (я адже не одна така в місті) від зухвалого рекета силтумсу? Чому не дозволяють зі старих будинків ставити лічильники на радіатори, обґрунтовуючи тим, що треба міняти всі труби. А чому це МИ повинні їх міняти в будинку, а не силтумс, чому я маю платити за обігрів вулиці, або за закритий радіатор? Може хтось знає лазівку в законі як змусити силтумс нас не вибирати? Рахунок за минулий місяць за 3 кімнати 120 латів. Це колись на вулиці весь час був плюс! Юристи, відгукніться!
Відповіли: 60
Одне можу сказати – коли міняєте батареї, проект потрібний однозначно. І буввалде тут не до чого. Ви стверджуєте йогоу своєму домоуправлінні, в інженера, потім Вам його підписують у Сілтумсі (простий папірець, нічого там особливого немає, просто дозвіл міняти) і ставте батареї. Я не знаю, чи це допомагає в боротьбі з ними, але це обов'язково і нормальні фірми по установці батарей про це завжди говорять. Точно не скажу назву, треба покопатися в Найсі, але точно знаю, що були правила про мінімальну та максимальну температуру в квартирах узимку. Принаймні, по мінімальній точно був порядок - запрошуються представники домоуправління (або РС), заміряється температура, і якщо вона нижче 16С, чи що, вони зобов'язані спільно забезпечити скільки там за нормою треба. З максимальною має бути, якщо, звичайно, норма Вас влаштовує. Пошукайте ці правила - можливо, вони є у них на сайті або на сайті Рігас Доме. Але проект явно у Вас запитають, якщо, звичайно, за ті 3 роки, коли я ставила батареї і робила проект, нічого не змінилося.
Справа в тому, що тим. заміряє силтумс, коли вони від мене приймають заявку, тупо знижують темп. і завмер нормальний, а через пару днів знову та ж фігня. Я просто хочу знати чи є закон, за яким я можу наполягати на встановленні свого лічильника на кожну батарею і при цьому не міняти труби власним коштом у всьому будинку. А на рахунок проекту – рігас силтум сам змінював і сам там щось писав, а окремо проект не замовляється. Я пишу заявку на заміну, щоб відключили воду в стояку на час заміни, а не погоджу проект у буввалді, як мене запитали в силтумсі. Просто їм не вигідно знижувати тим. от і лякають усіма відомими способами.
Якщо самі змінювали – зовсім інша річ. Тоді, гадаю, можна запросити незалежних замірників за допомогою, наприклад, центру захисту прав споживачів, щоб склали акт - і не одиничний, а 3-4 дні поспіль,наприклад, і засунути в ніс Сілтумсу. Ще, гадаю, треба, щоб ви не одні з дому були письмово незадоволені, а хоча б 50% народу. Хоча боротьба з будь-яким монополістом – справа важка.
все так і є й досі. нещодавно на цю тему був репортаж з ПБК
Жаль репортаж не бачила (Ну і як, шансів нуль?