Роман Мурадян, голова Брокерської ради холдингу "МІЕЛЬ"
«Шлях без перешкод веде в нікуди»
У прес-релізі, розісланому Нижегородською гільдією ріелторів напередодні семінару, зазначалося: «Світова практика показує, що семінари і тренінги, що проводяться двічі на рік, збільшують прибутки компанії на 10-25%». Мабуть, цей аргумент виявився вагомим, оскільки охочих повчитися у відомого ріелтора було чимало.
Після закінчення майстер-класу Роман Мурадян дав інтерв'ю нашій газеті. Отже, про себе та ситуацію на ринку нерухомості розповідає голова Брокерської ради «Мережі офісів нерухомості МІЕЛЬ».
- Романе, як ви самі себе позиціонуєте на ринку нерухомості?
- Хоча я активно їжджу, виступаю (за останні 2 роки відвідав приблизно 50 міст України), і цей вид моєї діяльності активно висвітлюється у ЗМІ, бізнес-тренером я себе не вважаю. Ця діяльність дозволяє мені налагоджувати ділові контакти в ріелторському співтоваристві, як результат - проводити спільні угоди. Насправді, я - ріелтор. 25 годин на добу, з ранку до ночі займаюся ріелторською діяльністю. Нині переважно – франчайзингом.
- Чому саме франчайзинг?
- Ви колись йшли з «МІЕЛЬ», а тепер тут почали займатися франчайзингом. Чому повернулися?
– Я довгий час вивчав досвід світових франчайзингових компаній у нерухомості. І розумію, що на сьогодні «МІЕЛЬ» у цьому плані має великі перспективи. У компанії вже існує 22 франчайзингові офіси по всій Україні. «МІЕЛЬ» сильно випередив колег саме за цим принципом – відкритістю, обміном інформацією. Тобто ти спочатку чогось досягаєш, а потім ділишся досвідом та результатами з усією спільнотою. Працює принцип: коли ти віддаєш, то обов'язково щось отримуєш натомість. Інакше неможливо. Я виступаю і якбізнес-тренера, і важливість такої відкритості відчув на собі. Та й багато ріелторських компаній не з чуток знайомі з цим принципом, і знають - коли вони замикаються тільки на собі, своїх ідеях, коло їх з часом обмежується, нічого нового вже не виходить. Відкрита позиція завжди більш виграшна. Крім того, «МІЕЛЬ» - рідна для мене компанія.
- Яким, на вашу думку, є позитивний і негативний вплив кризи на ринок нерухомості?
- У мене таке відчуття, що до нього ріелтори підготувалися краще, ніж до попередніх (1995, 1998 та 2004 років). Мабуть, дечому навчилися. Як підсумок – оптимізували доходи та витрати, виробили правильну стратегію поведінки, розвиваються й у кризу. Не всі, звичайно, але багато хто. Нові економічні умови дали поштовх змін, змусили задуматися, проаналізувати, які методи роботи використовувалися раніше, у яких полягали помилки. Зараз стало очевидним, що сфера послуги є локомотивом ріелторської діяльності. Саме ті компанії, які ставили на розвиток послуги, якість її надання більшою мірою на даний момент діють успішно. Також криза показала, що якщо концентруватися тільки на одному напрямі (зазвичай багато хто спеціалізується лише на вторинному ринку житла), то можна програти. Усі напрямки в агентстві нерухомості повинні розвиватися гармонійно – комерційна нерухомість, новобудови, заміська нерухомість тощо. Тільки в цьому випадку з'являється така необхідна стійкість. А якщо загалом, то відбувся природний відбір. Професіонали, які прийшли всерйоз і надовго, не мають наміру здавати своїх позицій. А решта з ринку пішла. Таким чином, високопрофесійні компанії з широким спектром послуг у кризу не просто виживають, вонирозвиваються. До таких належить і "МІЕЛЬ".
- Як би ви могли охарактеризувати нижегородський ринок нерухомості?
- Що, на вашу думку, відбуватиметься на ринку нерухомості в 2010 році?
Рецепт успіху від Романа Мурадяна
"Шлях без перешкод веде в нікуди", - це моє життєве кредо. На мою думку, ця фраза відображає ситуацію на ринку нерухомості.
Тому, хто приходить сюди за легким та красивим життям, тут не місце. Це робота для тих, хто до своєї діяльності ставиться серйозно, хто хоче не просто заробити, а й навчитися вирішувати найрізноманітніші завдання.
Легко не буде ніколи, ні на ринку, що падає, ні на зростаючому. Це слід розуміти. Треба працювати, прагнути долати складнощі. І тоді все вийде.